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ｔａｎｋｔａｒｋｕｓさんのクチコミ詳細
いい買い物でした
投稿日：2013/06/09
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットでの下調べの上、飛び込みで来店してみたのですが 第一印象として販売店の雰囲気が非常に良く、また接客も本当に良かったです。中古車販売店はいろいろ回ってみましたが トップクラスといっていいと思います。目当ての車はあったのですぐに見せてもらったのですが、フロントの方の説明も良く、その人が分からない部分については間髪入れずにメカニックの方から説明を受けることができ、業務にたいする熱意を感じる事が出来ました。 看板通りに金額の安い商品を主力に取り扱っておられるようですが、かといって商品は非常に良く、またフロントの方もメカニックの方も繰り返して言っておられたように「長く乗って頂きたい」という姿勢に好感が持てました。 納車式の際、従業員の皆さんが立ち会ってくださったのですが、皆さんの笑顔は特筆ものだと思います、本当に仕事が楽しい職場のようです、自分も達成感にあふれていた昔を思い出しました。 点検 車検等長いお付き合いになりそうです。
購入年月：2013/05
購入した車：スズキ ワゴンR 660 FX
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：3
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＮＥＯカトウ自動車【軽自動車専門店】からのクチコミ返答
2013/06/11
ご投稿有難うございます。このようなメッセージを頂き、どのように気持ちをお伝えすればいいのか悩むほど心に沁み渡ります。何度も何度も読ませて頂き、日ごろの努力が報われた思いです。 ご質問を頂いた中で販売スタッフもすぐにお応えできない部分もあり申し訳ございませんでした。そのような時は、ベテランスタッフがすぐにお応えできるようにしております。 『お客様に良いお車をよりお安く！』 『安いだけではないご満足頂けるお車を！』という思いは、スタッフ全員が持っております。 一番仕事が楽しい！と思える瞬間は、やはりこのようにお褒めの言葉を頂いた時です。これからも頂いたお言葉を大切にし、邁進してまいります。 ネオカトウ自動車で良かったと思い続けて頂けるようスタッフ一丸となってカーライフをサポートさせて頂きます。 メンテナンス等、是非奥様とご来店を心よりお待ち致しております。 これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2013/06/08投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
ピノを購入して2ヶ月が過ぎ、快適に過ごしています。 ゴールデン・ウイークにＣＤデッキの調子が悪くなり中古だから仕方が無いと半ば諦めていましたが、すぐに対応していただき感謝感激(^O^)です。好きな音楽が聴けるようになり、快適なカーライフを満喫しています。!(^^)!
販売店の返信2013/06/11
ご投稿有難うございます。ご購入後にＣＤの調子が悪くなり誠に申し訳ございませんでした。その後の応対にこのようなお言葉を頂き、頭の下がる思いです。 「快適なカーライフを満喫しています!（＾＾）!」とのメッセージを拝見し、とっても嬉しくなりました。 これからも快適なカーライフが送って頂けるようスタッフ一同精一杯サポートさせて頂きます！ これからもメンテナンス等、是非ご主人様とご来店を心よりお待ち致しております。末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
2013/06/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
実車を見に行った当日は雨だったのにもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。 納車当日は購入車をバックに記念撮影をしていただき、家族も大満足でした。 スタッフ全員からお客様を大切にする気持ちが滲み出ていて、気持ちよく買うことができました。 本当にオススメのお店です。
販売店の返信2013/06/11
ご投稿頂き誠に有難うございます。嬉しいメッセージを頂き、感激致しております。 こちらこそ雨の中、遠方よりご来店頂き、即決して頂きましたこと本当に感謝致しております。ご契約からご納車までの間ご一緒させて頂き、ご家族の仲の良さが伝わってきて私も気持ち良くお見送りできたことは、とても有難く、光栄です。その後お車の調子は、いかがでしょうか。お気づきの点などございましたらいつでもご相談頂ければ幸いです。是非、メンテナンス等ご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご家族の皆様がネオカトウ自動車で良かったと思い続けていただけるようスタッフ一同精一杯サポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
2013/06/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
なんといってもスタッフの方が 明るくていつも笑顔で 雰囲気がとってもいいです。 納車の時は写真をとってくれて スタッフの皆さん全員が お見送りしてくれました。 購入後点検やオイル交換など お願いしてますが どんな時もきちんと対応してくれます。 ここで買ってよかったです！
販売店の返信2013/06/07
ご投稿誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂き、とても嬉しいです。数あるお店の中よりネオカトウ自動車をお選び頂き、大変感謝致しております。これからもネオカトウ自動車で良かったと思って頂けるよう精一杯カーライフをサポートさせて頂きます。末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます！
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