初めての車（ＴＳＵＢＡＳＡさんのクチコミ投稿）

急に廃車し、ソリオを買う予定で来店しましたが、オデッセイを購入しました。車が良かったのと値段で決めました。 接客は最初は良いと思っていたのですが、途中から流れ作業のようだったり、早く決めて欲しい感じや、管轄外は分からないと取次や調べたりもなく、ちょっと戸惑いました。 オデッセイをオススメしてもらって気に入ったので良かったのですが、買った車がハイオクの車という事は購入後の引き渡しの時に気付きました。レギュラーでも大丈夫と言われましたが、不安になって帰って調べたら故障しやすかったり、燃費も悪くなるそうです。いい加減で不親切だと感じました。安い車を買おうとした時と少し値段を上げた時で態度が違いましたし、確約後もまた態度が違って不信感がありました。 ネクステージの方の接客は最後まで信頼できませんでしたが、三井住友とネクステージの保険会社の方はとても良かったです。男性の代理店の方は仕事も出来て話もうまく、対応もとても良かったです。契約時の女性の方は不慣れながらも分からないところは時間がかかってもしっかり調べてくれて、人柄的にとても信頼できました。 車担当の方は毎日の商談で疲れてらっしゃるんだとは思いますが、客にとっては生涯で数回の大きな買い物なので値段とか車以上に、気持ちよく買いたかったなというのが素直な気持ちです。 ただ、買ったオデッセイはとても良さそうです！前のオーナーさんが大事に乗っていたのがわかります。今回ここでオデッセイを買ったことに後悔はありませんが、次はもう少し接客が良いところに行きたいなと思いました。 あと最後に！他社でソリオを見に行った時はすぐに試乗させてくれましたが、ネクステージさんでは試乗したい時は事前に言っておかないと試乗させてもらえません。ご注意ください。これは車の台数が多いだけで、接客は関係ありません。車の台数が多いのはとても利点だと思いました。

接客が良かった

大変スムーズに契約できました。