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ぎゃおす１９１９さんのクチコミ詳細
信用してたのに。。
投稿日：2022/07/27
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：‐
品質：1
当日は雨が降っており、車両を詳しく確認できなかったが、営業の接客態度良く、信用できると思い即決した。 翌日やはり外装などが気になり不安になったので担当者に連絡し車両の評定表の開示を求めたが、大丈夫の一言を信用してしまい納車日を迎えた。購入車両に近づくとボンネットに無数の白色の点々、黒塗装なので余計に目立つ。家族とその事を話していても、担当者はそっぽ向いたまま何も話してこない。逆にただの汚れだと思いこみ、そのまま納車したが翌日、飛石による塗装の剥がれだと判明。数にして20箇所以上。担当者へ話しと違うと文句言い、直しますと約束してから三週間 本当に直す気あるんかい！
購入年月：2022/07
購入した車：トヨタ ライズ 1.0 Z
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ネクステージ 津店からのクチコミ返答
2022/08/02
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ津店をご利用いただき誠に有難う御座いました。 お忙しい中貴重なご意見を有難う御座いました。 この度は、ぎゃおす１９１９様が満足できるサービスを提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。 以降、同様の事がない様サービスを見直し、品質向上を徹底して参ります。 またご来場頂いた折には、満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同尽力致します。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2022/06/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当者で決めたようなものです。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/06/06
この度はネクステージ津店をご利用頂き誠にありがとうございます。 何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
2022/06/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
品揃えが豊富でちょうど悩んでいた他の車と見比べができてよかったです。 対応も親切にしていただいて行ったその日に決めてしまいましたが良かったと思ってます。今後のメンテナンスパックもあるのでよろしくおねがいします
販売店の返信2022/06/06
この度はネクステージ津店をご利用頂き誠にありがとうございます。 何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
2022/06/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
素晴らしい車を購入することができて満足です。また利用したいと思います！
販売店の返信2022/06/06
この度はネクステージ津店をご利用頂き誠にありがとうございます。 何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
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