ツネタさんのクチコミ詳細
担当者の対応が良かった。
投稿日:2024/10/19
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望通りの車を探してくれた。
購入年月:2022/08
購入した車:トヨタ イプサム
日産プリンス三重販売(株) U-Car四日市からのクチコミ返答
2024/10/26
いつもお世話になっております。 今後ともご家族様のお車も含め末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
柔軟な対応、素敵な一台ありがとうございました バタバタした3週間、待ち遠しかったです。 営業さん、店長さん、スタッフの皆さん→まだまだ暑さ厳しいとの事です。 体調気をつけて下さい。 又、何かありましたら宜しくお願いします。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/08/16
まこ様 この度は デイズのご成約から納車に至りましたこと誠に有り難うございます。また スタッフへのお気遣いを頂きましてたいへん恐縮です。お盆は デイズでお出かけされましたでしょうか、とにかく暑い日が続いてますが車内は快適でしょうか 何かお気づきのことがございましたらお教えください。まこ様ご家族の皆様も 体調にお気をつけてお過ごしください、 一ヶ月点検と今後に付きましても宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。
2024/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ルークスをネットで探していました。 車種・グレードで検索してこの販売店の在庫車がヒットし問い合わせしました。 県外からという事もありほぼメールでのやり取りでしたが、疑問点・質問等もしっかり回答をいただけました。 実車が見れない分不安はありましたが画像等で返信をいただきほぼ確認が出来ました。 初めての店舗でしたが、対応も丁寧でしっかり説明もしていただきました。 営業担当の大西様を筆頭に店舗スタッフ皆様のおかげで無事納車することが出来ました。 また用件があればこちらの店舗を利用したいです。 ありがとうございました!!
販売店の返信2024/07/01
この度はルークスのご購入誠にありがとうございました。 メールでのやりとりがメインでしたので、充分な説明ができているか、また実際にお車をお届けして ご満足いただけているか私も不安な気持ちはありましたが、このようなお褒めのお言葉をいただけ安心いたしました。 誠にありがとうございます。 今後もお車のことでなにかご質問等ございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
2024/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ここ2-3カ月新型のエルグランドを探していました お店の信頼度 日産クオリティショップアワード2021最優秀店舗賞されています 全国の日産の販売店から選ばれるなかなか凄い店舗です ご担当 大西さんにご担当頂きました 以下のサポート内容は全て大西さんへの賛辞と感謝です 購入前サポート 県外からの購入ということもあり、実車を見ることができないため、無理言って車の足回り写真も頂くことができました 事務作業 自分で出来る事務作業分は自分でやらせていただき、更に数万安くなりました 陸送費用 他社に比べ陸送費用がだいぶお安かったです いや、他社が少し高いのか、海を渡るかどうかなのか詳しい事はわかりませんが、陸送費用をお伺いした時信頼度がグッと上がりました 購入後 1カ月点検を地元の日産販売店で行うにあたり、大西さん経由で予約頂くご提案を頂きました よく考えたら、知らない素人が予約するより、同じ日産販売店の人が予約した方が、地元のお店も安心だなと気づきました いろんな方がいらっしゃるので、お店の皆様大変ですよね ニュース見るたびに思います 良い中古車に出会うノウハウ ①相場感を知る 新車との価格差がなかなか開かないらしく、お手頃のものでも陸送費用が15万円とか見積がくるお店や、お手頃だから次の日には売り切れるタイミングに何度か出会い、大体の相場感を得て毎日チェックするようになりました 同じ仕様の車よりは50万程お安い感じはしました ただ、同じくらいお安い物が立て続けにほか2台程出ては即日完売しており、全て日産ディーラー中古車だったのは印象的でした ②陸送費用を先に聞く 今回陸送費用が自分で取りに行くより安く信頼度が高まりました ③タッチの差で買う 相場より50万安い価格を見たらメール問い合わせと電話もすると良いです あと、お金先に振り込みました ④ディーラー販売店 なんだかんだで、県外から買うならディーラー販売店が必須だと感じます たまたま、日産販売店の中古車でしたが、私は素人ですから、延長保証つけて3年保証にして、かつディーラーへの取次もして頂けるのは、ディーラーだからだと感じました
販売店の返信2024/06/29
この度はエルグランドのご購入誠にありがとうございました。 また、このようなお褒めのお言葉をいただき、私はもちろん店舗スタッフ一同大変嬉しく思っております。 本当にありがとうございます。 お車は高額なお買い物でございますし、その上ご来店が難しい場合ですと特にお客様もご不安になるかと思います。 なるべく店頭へご来店いただくのと同じような感覚で不安なくご購入いただけるよう今後も努めてまいります。 保証につきましても全国の日産サービス工場にて保証整備を受けていただけますので、 県外の方もご安心してご購入いただけると思っております。 今後のメンテナンスは近隣の日産サービス工場にてお任せいただければ幸いですが、 なにかお車のことでございました際は私の方へいつでもご連絡くださいませ。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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