けものへんさんのクチコミ詳細
がんばれ、新米氏
投稿日:2019/08/11
2点
接客:1
雰囲気:2
アフター:2
品質:1
広告掲載されていた目玉車を購入。安かったけれど、就職二年目の息子にとっては精一杯の金額。車両価格より整備費の方が高かった。担当はまだウチの車で販売二台目となる新米氏。整備に日数がかかると聞いていたが、納車予定日になっても連絡なし。こちらから連絡取ると、もう少し整備に時間がかかるとのこと。 待ちに待った納車日、当日に内装剥がれ、翌日にエンジンチェックエラー点灯。即ドック入り。夏休みを新しい車でドライブに行くと楽しみにしていた息子は傷心。故障の連絡を入れた際の齢の近い新米氏のタメ口にさらに傷心。 新米氏、先輩諸氏にさらに習って、ユーザー目線・お客様目線でサービスできるようになってくださいね。 お盆で修理もかなり遅くなりそうですが、今度はしっかり整備も頼みますね。
購入年月:2019/08
購入した車:BMW 1シリーズ 116i Mスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価:2
デザイン:5
走行性能:3
居住性:1
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:1
ガリバー 伊勢店からのクチコミ返答
2019/08/11
けものへん様、この度はガリバー伊勢店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 率直なご評価、お言葉を真摯に受け止め、今後のお客様対応、店舗運営に努めて参ります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予想どおりの車で満足しました。担当の中野さんに感謝します。
販売店の返信2019/02/28
まもやん様、この度はガリバー伊勢店をご利用頂きまして誠にありがとうございます! 高い評価も頂きまして感謝いたします! 今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします!
2019/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
私自身の好きなタイプをすばやく紹介して頂けたところがありがたかったです。 いろいろありがとうございました。初めての車に乗りながら仕事頑張ります。
販売店の返信2019/02/28
えっつ様、この度はガリバー伊勢店をご利用頂きまして誠にありがとうございました! これからの新生活、初めてのお車と素敵な時間をお過ごし下さいね!! 今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします!
2019/02/16投稿
3点
接客:4
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
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販売店の返信2019/02/19
この度はフィアット500のご購入ありがとございます。 また、ご納車おめでとうございます。 これからも末長いお付き合いよろしくお願いします。
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