第一印象（ｋｅｎｔｏｊｉｊｉさんのクチコミ投稿）

「こんな大雪のなか、ようこそおいでくださいました！」 　車から降りようとする私たちに、お店の方が最初におっしゃった言葉です。 「あ～、相手の気持ちや立場に立った対応をしてくれるお店だな・・・」（私の心の声） 車両状態や見積内容など、簡潔かつ丁寧に説明していただき、第一印象は確信に変わりました。 　時折聞こえてくる他のお客様とのやり取りからも、従業員の皆さんの、お客様のためにという思いや仕事に対する誇りを感じ取ることができ、ほんの１時間程度でしたが、心地よい時間を過ごし、気持ちよく契約書にハンコを押して帰路につきました。 　評価ポイントですが、お店の雰囲気は、キッズコーナーのゲーム機の電子音がやや気になったため「４」とさせていただきました。（置くべきでないということではありません。お子さん連れのご家族には必須のものだと思います。）また、アフターサービスについては、本日契約したばかりですので、とりあえずの「４」です。総合評価は、「６以上」としたいところですが、そんな点数がないので、やむなくの「５」です。