誠実なお店です(とまとさんのクチコミ投稿)

とまとさんのクチコミ詳細

誠実なお店です

投稿日:2024/07/09

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

車好きにも寄り添ったお話をしてくださり、車の状態も包み隠さず誠実に教えていただけました。 追加整備としてのオススメの箇所なども書面でお渡しいただけたので、安心して車に乗ることができます! 磨きコーティングもとても頑張ってくださったので気持ちよく乗って帰れました。 LINEで連絡が取れるのも、とても助かります。 今後とも何かあればよろしくお願いいたします!

購入年月:2024/07

購入した車:日産 マーチ

とまと様 この度はマーチのご購入及びレビューのご投稿ありがとうございます! また高い評価をいただき感謝申し上げます! お車もお気に入り頂き嬉しく思います。 とまと様も旦那様もお車がお好きで、私自身も楽しく商談をさせて頂くことができました! ラインですと、ご確認頂けたかどうかや、お仕事の合間にもお返事を頂けますので積極的に活用させていただいております! またお気軽にご連絡ください。 少し遠いですが、またのご来店お待ちしております!

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:5

今回遠方からの、はじめての利用にも関わらず、気持ちよく納車できました。 最初の電話応対から来店時の対応においても、安心できる接客でとてもいい印象でした。 特にお店の展示場が車で回れるようなデザインでイメージはカートコースのような感じです。創業者がドライブスルーみたいに車に乗りながら展示車を見てもらえるようにと考えられたそうです。 アフターサービス星3つの理由は遠方でサービスを受ける事が難しいのが理由です。 今回は大変お世話になりありがとうございました。

素敵やんさん

トヨタ GRヤリス (2024/06購入)

販売店の返信2024/06/24

素敵やん様 この度はGRヤリスのご購入及びレビューのご投稿ありがとうございます! また高い評価を頂き感謝いたします! 遠方からのご購入ありがとうございました! お車もお気に入り頂き嬉しいです。 前オーナー様がとても大切にお乗りいただいていたので自信を持ってお勧めさせていただけました! お店の雰囲気もお気に入りただきありがとうございます。 商談中もお車のお話をとても楽しく勧めることができました! 素敵やん様もお車のとても詳しく、私自身も勉強になりました! ありがとうございます。 遠方にはなりますが、お近くにお越しの際はぜひ遊びに来てください!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切に対応して頂き、とても良い車を購入する事ができました!ありがとうございました。

Nさん

日産 キャラバンワゴン (2024/01購入)

販売店の返信2024/02/05

N様 この度はNV350キャラバンのご購入及びレビューのご投稿ありがとうございます! また高い評価を頂き感謝いたします! お車喜んで頂けて嬉しいです! ご家族で乗るお車ですので、仕上げ等頑張りました! 整備もしっかりいたしましたので安心してお乗りいただけることと思います。 お近くですので、今後ともよろしくお願いいたします!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

ネットだけ見て現車を見ずに電話確認だけで買いました。 電話で正直ベースで傷・へこみ等教えていただけました。 遠方長野から注文しましたが、内装外装とてもとても綺麗に磨き上げた車が届きました。 納得の品質でした。 たまたまほしい車を見かけただけですが素晴らしい対応をしていただきました。 電話では「車庫車です」と言われましたので「そういう綺麗だというアピールかい?」とちょっと意地の悪いやり取りもしましたが、まごうことなきトランクやボンネットのシール?雨等の流れる部分にも汚れの無い間違いなく完全な車庫車だと思える綺麗な物でした。 拭いてもここまでは綺麗にできない。 本当に納得できる対応をしていただきました。 お勧めできる会社です。 お店の雰囲気とアフターサービスについては訪問していない、アフターサービスを受けるような状況に至っていないという意味で不明とさせていただきます。 口コミのルールに従った結果であり、受けたことのない場合は「不明」を選択してくださいとなっているためです。 悪いという意味ではないということをご理解ください。 旅行で近くに行ったらお土産でも持ってちょっとどんなお店か顔を出してみたいと思います。 次の車もここで出会えたら素敵です。 機会があったらまたここで買いたいです。

マサヲさん

メルセデス・ベンツ SLKクラス (2023/08購入)

販売店の返信2023/11/18

マサヲさま この度はご評価いただきありがとうございました。 大変高評価をいただき感謝いたします!非常に嬉しい限りでございます。 納車されてがっかりされるのは弊社としても本意ではなく、絶対にそんなことが起きないように平素より注意しながら納車準備を進めております。納得後にマサヲ様のように喜びの声を頂けると今後のモチベーションにもつながりありがたく存じます。 このSLKは傷へこみはあるものの程度としては「上」であることは間違いございませんでした。遠方ですと納車以降のお付き合いがないケースがほとんどですが数か月後にこのように声を頂けることはまた喜びでございます。 また、三重県にお越しの際はぜひお立ち寄りください。暖かいコーヒーをご用意しております!

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