あまあまさんのクチコミ詳細
昨年アトラスを購入
投稿日:2020/03/22
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:1
品質:2
昨年の年末アトラスを安く購入させてもらいましたが、購入後に排ガス規制で当方の住んでいる地域では登録出来ないと言われました。車に関しては素人なので詳しい事は分からないですが他の自動車屋さんでも排ガス規制車は避けていたので購入前に言ってもらえればどれだけ安くても購入はしませんでした。 車両所有者がウチで車両使用者が村田自動車さんと言った変わった形での登録となりほとんどの保険に入れず困りました。 今はもう乗らずに倉庫に眠っています。正直勿体無い事をしたなと思いました。 せめてプロとして初めにそういった説明をしていただければよかったかなと思います。
購入年月:2019/12
購入した車:日産 アトラス
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:2
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:1
株式会社村田自動車販売からのクチコミ返答
2020/03/23
この度は、私どもの説明が不十分であったために、あまあま様には大変ご迷惑をおかけいたしました。 遠方から当店を選びご購入いただいたこともあり、なんとかあまあま様のご要望にお応えするべく私どもで出来る限りの対応をさせていただき時間はかかってしまいましたが、保険にもご加入いただけました。 今後、このようなことがないようにスタッフ一同、今回のあまあま様からのご指摘を真摯に受け止め、業務改善に努めてまいります。
他のユーザーのクチコミ
2019/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが、安心して購入できるお店だと思います。 こちらのわがままに対応してくださり有難うございました。全てにおいてお勧めします!!
販売店の返信2019/06/08
こちらこそホントにありがとうございました。 また機会があれば宜しくお願い致します。 お休みで時間があるときには是非とも伊勢の方にもお越しくださいませ!
2017/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ある事情から丸目4灯のジャガーXJが欲しくなり、探し始めて約1か月で村田自動車さんにて私でも手が届くワインレッドのジャガーXJ8 3.5が販売されていることを知りました。村田社長と何度か連絡を取り合った後、京都から伊勢に赴き、店頭にて実車確認をしたところ、相応の年数が経過している車とは思えない美車でその場で購入を決めました。前オーナーの保管状況なども良かったのだと思いますが、特に大きく手を入れる部位もなく、本革シートの運転席側の補修と地デジチューナーの設置を格安にて引き受けてくださいました。実車確認時は登録抹消状態だったので、試乗はできなかったのですが、京都への帰宅時に下道と高速を両方走行したところ、そのトルクの太さと快調な走りに大きな喜びを感じました。少し距離がありますが、これからも点検や消耗品の交換等でお世話になりたく思っております。どうもありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2017/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方にもかかわらず親切、丁寧な対応をして頂きました。私は店舗へは、行っていませんが社長さん自ら電話対応して頂きとても親しみ易いお店で安心して車の購入が出来ました。本当にありがとうございました。
販売店の返信2017/07/19
はてはて様 この度は、当店にてご契約いただきまして有難うございます。 また、このような高評価までいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。 はてはて様とは、直接お会いせずにメールとTELでやり取りをさせていただき、 ご成約いただきました。 今回このクチコミ投稿をいただき、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。 当店は今年で26年目を迎え、感謝の気持ちを価格と品質にて精一杯表現させて頂いております。 今後も1人でも多くのお客様にご満足いただける車屋を目指してまいります。 当店の近くには伊勢神宮もございますので、 観光やご旅行で近くにいらっしゃる際には是非ともお店にも遊びにいらしてください。 この度は誠にありがとうございました。 今後ともぜひ宜しくお願い致します。
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