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ＳＪＵさんのクチコミ詳細
ていねいな説明に安心感がありました。
投稿日：2019/12/26
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
見に行くだけのつもりが色々ていねいに説明して下さり 購入を決める事になりました。 予算オーバーになりましたが大事に使わせて頂きたいと思います。
購入年月：2019/12
購入した車：マツダ デミオ 1.5 XD ノーブル クリムゾン ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
東海マツダ販売（株） 津ユーカーランドからのクチコミ返答
2019/12/27
ＳＪＵさま この度は良いご縁を賜り誠にありがとうございました。私も永年この現場で仕事をさせて頂いて感じることは、「このクルマ」と狙いを定めておられるお客さまとの商談は中々結論が出ない・時間が掛かるケースが多いということ。実は、見るだけのつもり・購入はまだ先の話と思ってらっしゃる方のほうが即断されるケースが多いということ。 様々な要因が有るかと思いますが、「このクルマ」～の方はご自身の中で強いイメージが出来上がっており現車を見たときに思いとの相違が在った場合に柔軟性に欠け、躊躇してしまう。片や「見るだけ」～の方のほうが比較的リラックスしてお話が出来、色んなアドバイスや情報、予算や希望の装備など客観的に柔軟に対応してらっしゃるお客さまが多い。結果として実に良いお買いものを効率的になさるという現実が有ります。 今回、ＳＪＵさまは女性の方で特別にクルマに詳しい訳でもない。でも、余分な固定観念や知識が無い分、欲しい車・必要な車・買える車のバランスが取れた良いご縁を賜りました。デミオをどうぞ大切に可愛がって下さいませ。 東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 川村 雅之
他のユーザーのクチコミ
2019/12/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の購入のため何件か回りましたが、担当の方がすぐ出て来て下さったのはこのお店だけでした。ここに決めました！！
販売店の返信2019/12/25
マッチャンさま この度はご入庫ありがとうございます。 せっかく貴重なお時間と燃料を使って数ある販売店の中で、わざわざ私のお店にお越し下さった訳ですから感謝の気持ちを込めてお出迎えをさせて頂いております。 伺えば永年のお勤めを終えられるタイミングでのご自身へのご褒美ということもありそんな記念に携わることが出来て担当の私としてもとても光栄です。 ご褒美のその次の人生のステージでお使いになられるおクルマもぜひご用命頂けるよう精一杯に務めて参ります。 宜しくご贔屓願えれば幸いです。 東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 川村 雅之
2019/12/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
トラブルで急に買い替えが必要になりました。 色々な相談に親身に対応してもらい助かりました。
販売店の返信2019/12/25
アキラさま この度はご入庫ありがとうございました。日頃のハードな使用環境の中、とてもキレイに大切にお使い下さっているご様子に大変嬉しく思います。今回おクルマを拝見し、処々の事情を考慮しても前回の二の舞いにならぬ様なるべく早いタイミングでのお乗り換えをお勧め致したく宜しくご検討を願います。 東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 川村 雅之
2019/12/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
意見をしっかり聞いてくれて、話しやすかった。 店の中にも入りやすかった。 買ってよかったです。
販売店の返信2019/12/25
あ さま、 この度は良いご縁を賜りありがとうございます。満足して納車を迎えることが出来て担当の私としても責任を果たせてホッとしたのと同時に大変嬉しく思います。軽自動車から大きな普通車へのお乗り換えはご不安もおありでしょうし、通常は住宅の次に高価なお買いものであろうクルマの購入を女性が自身で決断しジャッジするという事はとても勇気のいることでしょう。それだけに私も責任重大で同席を頂いたお友だちにも賑やかな中でもキツく励まされ、しっかりと丁寧にお話や要望を伺った上での商談となりました。私も永年営業マンをやっておりますが最後の購入のジャッジを私とお客さまとで「ジャンケン」で決めるという経験は初めてで思わず気絶しそうになりましたがとてもココロニノコル商談でした。 今後とも楽しく良いお付き合いを頂けたら嬉しいです。お手柔らかに願います！ 東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 川村 雅之
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