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ワカモトさんのクチコミ詳細
車 購入感想
投稿日：2019/10/20
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
5年落ちのマツダのフレアワゴンを購入しています。年式に相応するキズ等は若干ありましたが総合的にきれいな車でした。前車主が大事にして乗っていたと思います。今、1年くらいなりますが何のトラブルもなく快適に運転しています。案内したスタッフのサービスもかなり良く、買ってからも定期的に対応してくれて感謝しています。買って良かったと思います。残念なことは車体がちょっと小さい事でした。マツダ製を考える人に対しては選んでも間違いないお店だと思います。他社製は出会えるか運次第です。お勧めします。
購入年月：2018/06
購入した車：マツダ フレアワゴン 660 XS
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
東海マツダ販売（株） 津ユーカーランドからのクチコミ返答
2019/10/20
ワカモトさま この度は点検ご入庫をありがとうございます。毎回きちんと点検をお受け下さり、おクルマをとても大切になさっているご様子に大変嬉しく思います。 私には何人かの外国のお客さまがいらっしゃいますが皆さん一様に日本での運転はもちろん、購入手続きや書類、メンテナンスや保険など複雑で分からないことがたくさんあって不安で仕方ないとおっしゃいます。販売店の日本人スタッフは外国人に対して対応が素っ気なく冷たいと感じるからどうしても敷居が高く残念だともおっしゃいます。そんなお声からせめて私からでもそんなイメージを払拭し、異国の地でも安心して笑顔でお付き合い出来るよう些細な事でも気軽に相談に乗ったりして草の根の活動をして行こうと思っています。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 川村 雅之
他のユーザーのクチコミ
2019/10/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
今回３回目の買い替えとなりますが、いつもこちらのお店には大変お世話になっております。担当の方、サービスの方ともに接客がとても良く、安心して車に乗れます。また次の時も相談にのってください。
販売店の返信2019/10/20
ノリにのったノリヘイ様 いつもお世話になっております。クチコミありがとうございます！これからもお役に立てるように努力し、今まで以上に安心してお車に乗っていただけるように頑張っていきます。今後ともよろしくお願いします。 浅沼 宏明
2019/10/19投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
購入してから１０年経ちますが購入後のフォローや修理代などいろいろ相談に乗って貰ってます。また、別の保有車や自動車保険なども親切に対応してくれたりととてもオススメです。 これからもお願いしたいと思ってます。
販売店の返信2019/10/20
かずすまさま この度は点検ご入庫ありがとうございます。何回目になりますでしょうか？１８歳で免許を取得され初めてのおクルマをご購入依頼、早いものでもう１７年になります。一台を大切にメンテナンスされ長く可愛がって頂けて私としても嬉しい限りです。今後ともこのご縁を末永く宜しくお願い致します。 東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 川村 雅之
2019/10/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いつも親切・丁寧に接して頂き、気持ち良く車を購入することができました。また、わからないことや細かな点までしっかり対応いただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2019/10/19
HASEさま この度は私どもに良いご縁を賜り誠にありがとうございます。今回初めてお会いしてのお付き合いですが おふたりからイメージやご要望・予算などをしっかりと伺い、頂いたお題に対して私なりに精一杯のご提案 を気に入って下さったご様子でとても嬉しくまた楽しい仕事でございました。 これを機に今後とも宜しくお願い申し上げます。 東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 川村 雅之
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