2019年03月07日
お客様との「信頼」というかけがえのないお付き合いを大事にしています
お客様との絆を作っていくことに喜びと誇りをもって笑顔でお迎えします
マツダブランド発信基地としてのショールーム作りをしております
温かみがあり、フラッと立ち寄りたくなる。そんなお店を目指しております
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2023/05/15投稿
2点
接客:4
雰囲気:4
アフター:1
品質:2
購入してから半年も経ってないのに、ドアミラーが閉じない不具合が発生。営業の方は良い方なのに、残念。しっかり点検しているのか、はなはだ疑問。大至急、対処して頂きたい。今後の付き合い方を考えていきます。
販売店の返信2023/05/18
この度はご迷惑をお掛けしてしまい大変失礼いたしました。 不具合箇所に関しましてはしっかりと確認をさせていただき、早急に対応させていただければと思います。 ご不便をおかけしてしまいますが、何卒、よろしくお願い申し上げます。
2022/10/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
購入時などでの対応を丁寧にしていただきました。 質問なども丁寧に対応いただき大変助かりました。
販売店の返信2022/10/24
口コミへの、ご投稿ありがとうございます。お車は調子良くお乗り頂いてますでしょうか?この様な高い評価を頂きまして、ありがとうございます。今後も、この評価を落とす事のない様に努めていきたいと思います。今後とも、よろしくお願いします。
2022/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客対応が、非常に良かったです。
販売店の返信2022/02/05
口コミへの、ご投稿ありがとうございました。総合評価で☆5を頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。この評価を落とす事のない様に、こらからも努めていきたいと思います。今後ともよろしくお願いします。
2021/11/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:1
アフター:3
品質:4
近年のマツダ車のデザインはどの車種も素晴らしいと思う。各部のクオリティも高い。最初からマツダに決めていた。
販売店の返信2021/11/27
この度は口コミへの、ご投稿ありがとうございました。総合評価4と高い評価を頂きましてスタッフ一同喜んでおります。ただ、お店の雰囲気に関しては、課題がございましたので、これから改善していこうと思います。また、ご意見を頂ければと思います。今後もメンテナンス等で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。よろしくお願いします。
2021/11/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検間際に新しい車の購入を考えたものの、あまりにも間際すぎて、焦りを感じていたが、迅速に対応していただき、欲しい車が手に入りました。
販売店の返信2021/11/13
この度は口コミへの、ご投稿ありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタイリングに惚れました。 担当の方のご対応も丁寧でした。 新車のような輝きで大満足です。
販売店の返信2021/10/18
この度は口コミへの、ご投稿ありがとうございました。総合評価も☆5を頂きありがとうございました。ご納車のお車も ご満足して頂けて本当に良かったです。また、お車の事で何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。今後も、評価を 落とす事のない様に頑張っていきます。よろしくお願いします。
2021/10/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
車両は予算との兼ね合いで選びました。 車を買ったのは初めてですが、満足いく買い物でした 遠方で購入しましたが、車を動画撮影して送って貰ったり、条件や値段の交渉等についてもレスポンスが早かったので、遠方で購入する不安はほとんどなく、よかったです。
販売店の返信2021/10/04
この度は当店への口コミへの、ご投稿誠にありがとうございました。 昨日は、遠方よりご納車にご来店を頂きましてありがとうございました。私も県外のお客様へのご対応は出来る限り 迅速にご希望に添える様に努めておりますが至らない点もあるかと思います。通り一辺倒のご対応では、お客様に ご満足は頂けないと思います。ですが、この様に高い評価を頂けて、これからも頑張っていきたいと思います。 また、これからもお車のご相談等もお待ちしております。よろしくお願いします。
2021/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当営業の方とは10年の付き合いに、、ツーカーの仲なので、イメージ通りもしくはそれ以上の答えを提案してくださり、全幅の信頼をおいてます。今回も、もともとは全く買い替える予定がなかったのですが、最高の提案を出してきてくださったので即決。これからも末永くお願いします。お店の場所も比較的いいので、結果、車に乗り始めてから今までずっとこちらでお世話になっています。
販売店の返信2021/09/30
まっつぁん2様 この度は当店レビューのご投稿誠にありがとうございます。 早いもので10年のお付き合いになりましたね、日ごろから良くして頂いて本当にありがとうございます。 ご納車も天候に恵まれて本当に良かったです。 これからもまっつぁん様の期待を超えられるよう全力で頑張ります! また、今回のMAZDA2も快適にお使いいただけるようサポートさせていただきますので、 今後も末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 東海マツダ販売(株)羽津店 森
2021/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前から欲しかったcx8の現車がたくさん置いてあり、スタッフさんと一緒に細かいところまで確認しながら選べました。対応はとても丁寧かつ迅速で、また来たくなりました。ありがとうございました。
販売店の返信2021/09/27
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき、そしてCX-8をご成約いただきまして誠にありがとうございました。それもCX-5より引き続きマツダ車にお乗り換えいただきまして嬉しい限りです。まだすこし整備の方が残っておりますが今後もしっかりサポートさせていただく所存でおりますので、どうぞ引き続きよろしくお願いいたします!
2021/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当して下さった方が親切な方で丁寧な対応をして下さいました!
販売店の返信2021/09/13
この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。この様な高い評価を頂き本当にありがとうございます。これからも、この評価を落とす事のない様にスタッフ一同頑張っていきたいと思います。これからも、よろしくお願いします。
2021/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入した車、ご対応下さった担当者さま、お店の雰囲気、全てにおいて大満足です。遠方から購入に来た甲斐がありました。是非、知り合いにも紹介したいと思います。
販売店の返信2021/09/10
30maeda様 この度は遠方より足を運んでいただき、当店のデミオをご成約いただきまして誠にありがとうございました。30maeda様にも迅速に書類提出いただいたりしたおかげで、こちらとしてもご納車まで非常にスムーズに進められました。遠方とはなりますが、今後もしっかりサポートさせていただく所存でおりますので、どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
2021/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入までスムーズに対応していただきました。 今後ともお世話になります。
販売店の返信2021/09/01
はぴ12様 この度はCX-3のご購入・クチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿にも高い評価をいただきまして社員一同喜んでいます。今後も皆様に喜んでいただけますよう努力してまいります。何かございましたら遠慮なく申して下さい。今後もよろしくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 水野 要
2021/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方には、親切丁寧に対応していただき満足しています。
販売店の返信2021/08/28
昨日は、ご納車ありがとうございました。口コミへの、ご投稿ありがとうございます。この様な高評価を頂き本当にありがとうございます。これからも、この評価を落とす事のない様に頑張っていきたいと思います。これからも、よろしくお願いします。
2021/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応ありがとうございました
販売店の返信2021/08/08
この度は東海マツダ羽津ユーカーランドをご利用いただき、良いおクルマをご購入いただきまして誠にありがとうございました。乗り出していただいて、おクルマの使い勝手等で気になる点はございませんでしょうか?ぜひ次回の点検でのご来店で、ご感想やご意見を承ればと思います。この度は誠にありがとうございました!
2021/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応していただきありがとうございました。
販売店の返信2021/08/02
この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。この様な高い評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。この評価を落とす事なく頑張っていきたいと思います。今後ともよろしくお願いします。
2021/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が丁寧でわかりやすかったです。
販売店の返信2021/07/26
この度は東海マツダ羽津ユーカーランドにて、CX-3をご購入いただきまして誠にありがとうございました。お乗り出しいただいてから調子や使い勝手はいかがでしたでしょうか?ぜひ新しいおクルマを色々とお使いいただいて、ご感想をいただけると幸いです。今度の点検でのご来店もお待ち致しております!
2021/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予算ないでいい車を見つけれて良かったです。
販売店の返信2021/07/05
1sky様 この度はデミオのご購入クチコミ投稿誠に有難うございます。クチコミ投稿にも大変高い評価をいただきまして社員一同喜んでいます。今後も皆様に喜んで頂けますよう努力してまいります。今後も何か有りましたらお電話下さい。宜しくお願い致します。 羽津ユーカーランドマネージャー 水野 要
2021/06/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
中古車の購入でしたが、試乗もさせていただき納得して購入できました。
販売店の返信2021/06/13
3012569様 この度はアクセラスポーツのご購入クチコミ投稿を頂き誠に有難うございます。購入には遠方(滋賀県)からのご購入、クチコミには高い評価をいただきまして社員一同喜んでいます。これからも皆様に喜んでいただけますよう努力してまいります。また遠方ではございますが、今後とも何かございましたらご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売株式会社 羽津ユーかーランド マネージャー 水野 要
2021/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
対応が早く丁寧で信頼できました。 ありがとうございます。
販売店の返信2021/06/05
この度は、当店でのご購入ありがとうございました。お車は調子良くお乗り頂いてますでしょうか?口コミへの、ご投稿ありがとうございます。この様な高い評価を頂きスタッフ一同、大変喜んでおります。この評価を落とす事無く、今後も努めていきたいと思います。是非、次回も選んで頂ける様にこれからも頑張っていきます。よろしくお願いします。
2021/05/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気もよく、とても丁寧な対応で満足しています。
販売店の返信2021/05/17
19990528様 この度は、CX-5のご購入・クチコミ投稿誠に有難うございます。またクチコミにも高い評価をいただきまして社員一同喜んでいます。今後も皆様に喜んでいただけますように頑張ってまいります。今後も何かありましたらご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 羽津ユーカーランド 水野 要
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