新車購入（ひろさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2026/09/16

レビューをお寄せいただき、ありがとうございます！ 購入後のメンテナンスについて「とても有り難い」「安心して乗ることができます」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お車をご購入いただいた後も、安心して快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、アフターサービスを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思います。 これからも車検・点検・整備・保険などを通じて、お客様のカーライフをしっかりサポートしてまいります。お車について気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。

販売店の返信2026/09/16

レビューをお寄せいただき、ありがとうございます！ 「対応等すごく良かった！」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 一方で、担当者が最初の対応のみとなり、その後は別のスタッフが対応させていただいたことで、戸惑いや疑問を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。担当者が変更となる際のご説明や、引き継ぎについての配慮が十分でなかったと受け止めております。 今後は担当者が変わる場合にも、お客様に不安や疑問を感じさせることのないよう、事前のご説明やスタッフ間の情報共有を徹底してまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。これからも安心してお任せいただける店舗を目指してまいります。

販売店の返信2026/09/16

レビューをお寄せいただき、ありがとうございます！ こちらこそ、この度はご来店いただき、ありがとうございました。温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもお客様に安心してお車選びをお任せいただけるよう、親切で丁寧な対応を心掛けてまいります。ご購入後も車検・点検・整備・保険などを通じて、末永くカーライフをサポートしてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。