みみさんのクチコミ詳細
接客の姿勢が良かった
投稿日:2026/08/22
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
納車の説明が分かりやすかったです。 ただ初回の案内が予約したにも関わらず1時間待たされたのは少し残念でした。 その後の説明な案内は良かったです。
購入年月:2026/08
購入した車:スズキ スペーシア
軽自動車専門店 プルミエ 四日市店からのクチコミ返答
2026/08/28
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます! この度は、納車時の説明について「分かりやすかった」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。その後のご案内についてもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 一方で、ご予約いただいていたにもかかわらず、初回のご案内まで1時間お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。せっかくお時間を作ってご来店いただいたにもかかわらず、ご負担をおかけしてしまったことを真摯に受け止めております。 今後はご予約のお客様をよりスムーズにご案内できるよう、スタッフ間の情報共有や受付体制を見直し、待ち時間の短縮に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後とも安心してご利用いただける店舗を目指してまいります。
他のユーザーのクチコミ
2026/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
店内全体が明るく、店員の方もとても親切に接してくださいました。説明も分かりやすかったです。
販売店の返信2026/08/28
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます! 店内の明るい雰囲気やスタッフの対応について、嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。親切な接客や説明の分かりやすさにもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。安心してお車選びをしていただけたことは、スタッフ一同の励みになります。 これからも明るく親しみやすい店舗づくりと、お客様一人ひとりに寄り添った丁寧で分かりやすいご案内を大切にしてまいります。ご購入後も車検・点検・整備・保険などを通じて、安心してカーライフをお楽しみいただけるようサポートいたします。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
2026/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店の雰囲気もよく,接客していただいた方々も対応よく、購入してよかったです。
販売店の返信2026/08/28
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます! この度は、店舗の雰囲気やスタッフの対応についてお褒めいただき、誠にありがとうございます。「購入してよかった」とのお言葉をいただけたことを大変嬉しく思います。気持ちよくお車選びをしていただき、ご満足いただけたことはスタッフ一同の励みになります。 これからも明るく過ごしやすい店舗づくりと、お客様一人ひとりに寄り添った丁寧な対応を大切にしてまいります。ご購入後も車検・点検・整備・保険などを通じて、安心してカーライフをお楽しみいただけるようしっかりサポートいたします。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
2026/08/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
購入時なので今は◎今後も変わらずでお願いします。
販売店の返信2026/08/28
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます! この度はご購入に際し、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。現在の対応について「◎」と評価していただけたこと、大変嬉しく思います。ご購入時だけでなく、これからも変わらず安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ご納車後も車検・点検・整備・保険などを通じて、お客様のカーライフをしっかりサポートいたします。「今後も変わらず」とのお言葉にお応えできるよう、より良いサービスを心掛けてまいります。これからも末永くよろしくお願いいたします。
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