なおりさんさんのクチコミ詳細
探していたRCZが見つかりました。
投稿日:2026/08/15
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:2
外装・内装・エンジンルームすべて綺麗で、まさに理想の一台に巡り会えました。申込から納車まで、多少のトラブルはあったものの、オーナーさんの人柄が素晴らしく、メッセージのみのやり取りでしたが、対応に非常に安心感がありました。契約して本当に良かったなと感じています。 ただ、納車当日、シフトノブがもげる、アクセルペダルカバーが外れる、ワイパーゴムがめくれるといった「輸入車ならでは」のトラブルに見舞われたり、クーラントが茶色で汚れている、ギアが入りずらく、ミッションオイルを交換したところ鉄粉まみれで「本当に納車前点検・整備された車なのか?」と不満を感じました。 また、運転席のウインドウスイッチカバーが油汚れでギトギト、フットレストにも同様の汚れがあり、いずれもキッチン用洗剤で綺麗になりましたが、納車前の室内清掃ぐらいはきちんとして欲しいと感じました。 以上のことから良質な車の販売店ではあるものの「車が大好きな車屋さん」ではないのかなという印象を受けました。 納車後1週間がたち、シフトノブ&ワイパーブレード交換、アクセルペダルカバー純正戻し、エンジンオイル、ミッションオイル、ブレーキフルード、クーラント、エアフィルター、ブレーキパッドを交換し、ようやく快適にドライブできる状態になりました。 今後も愛情たっぷりに育てていきたいと思います。なんやかんやありましたが、素敵な相棒に出会わせてくれて、本当にありがとうございました!
購入年月:2026/08
購入した車:プジョー RCZ 1.6
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
SHIGETA AUTOMOTIVEからのクチコミ返答
2026/08/18
なおり様 この度は、当店のプジョー RCZをお買い求めいただき、誠にありがとうございました。 しっかりとご準備させて頂いたつもりでしたが、不行き届きな点がありご迷惑をおかけしました。特に車種固有の弱点については、先回りして解消しておくべきでした。室内清掃についても、至らない点があり申し訳ございませんでした。 いくつかの点については当店負担にて対応させて頂きましたが、他にもなおり様の方で再度整備して頂いたとのことで、お手数をおかけしました。 今回のご指摘は提携工場とも共有しており、、これを機に整備・仕上げレベルを上げていきたいと思います。 お車は気に入って頂いているとのことで、ありがとうございます。 末永くお付き合い頂ければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2026/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
実車を見ずに購入しましたが、掲載内容どうりの状態で大変満足しております。また、購入後の問合せについて素早く誠実に対応していただき、更に満足度が上がりました。カーセンサーの口コミどおり、安心して購入できるお店だと思います。
販売店の返信2026/07/21
黒豆様 この度は当店のメルセデス・ベンツ C220Dステーションワゴンアバンギャルド AMGラインをお買い求めいただき、誠にありがとうございました。ご遠方からメールでのやりとりとなりましたが、ご満足頂けたようで安心しました。今後も何かございましたら、お近くの整備工場とも連携の上対応させて頂きます。お気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。
2026/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが、オーナーさんが丁寧に対応してくださり安心して購入出来ました。 これからもお世話になりたいと思います。 今後とも宜しくお願いいたします。
販売店の返信2026/04/21
Polo様 この度は当店のフィアット500Cをお買い求めいただき、誠にありがとうございました。 現車をご確認頂かずにご購入いただきましたが、気に入って頂けたようで安心しました。 小さいお店ですが、オンリーワンの一台を、エリアを問わず安心してお買い求め頂けるよう取り組んでおります。 何かございましたら、お気軽にお声がけください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2026/01/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
横浜から訪問して契約しました。ほとんど個人でやられているお店ですが、外車ディーラーでの長年の知識経験となにより誠実な人柄に感銘を受けるほどで、安心して購入することができました。精神は細部に宿ると言いますが、客の目につかない店舗の隅々にもその気配りが現れていて信頼して間違いない店、人と感じました。
販売店の返信2026/01/04
gonta様 この度は当店のジャガーXK8クラシックをお買い求めいただき、誠にありがとうございました。また、レビューにてお褒めのお言葉絵おいただき、感謝いたします。きれいな店舗も十分な設備もありませんが、自分の手の届く範囲でお客様にご満足頂けるよう、できる限りお手伝いさせて頂ければと存じます。ご遠方とはなりますが、今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。
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