たかしー198さんのクチコミ詳細
イプサム購入
投稿日:2015/12/21
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちら静岡だったため京都まで見に行けませんでしたが写真を送っていただき決めました。納車日は見ていなかったのでドキドキしておりましたが綺麗で大変気に入りました。お店の方も納車までに必要な物を丁寧に教えてくださり感謝しております。家族も気にいってます。遠くまで納車有難うございました。また機会があればお願いしたいです。
購入年月:2015/12
購入した車:トヨタ イプサム
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
自社ローン取扱店 YONRINYAからのクチコミ返答
2015/12/21
先日は当社でイプサムのご購入有難う御座いました。高評価のクチコミも大変嬉しく思っております。遠方から当社を選んで頂けて感謝しております。無事年内に納車できイプサムも気に入って頂けて良かったです!今後も宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2015/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初の外車購入で不安でしたがスタッフさんがフレンドリーに接しでくれてこちらの不安を解消して頂けました。
販売店の返信2015/12/21
この度は当社でご購入有難う御座いました。またこの様な高評価のクチコミ大変嬉しく思っております。こちらもお客様と色々お話でき楽しかったです!お近くですので是非遊びに来て下さいね。今後のアフターサービスも当社でお手伝いできればと思っております。宜しくお願い致します。
2015/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回こちらでステップワゴンを購入しました。仕事で使うので至急ほしいとのわがままに答えてもらいました。車も綺麗で今もよく走ってくれてます。また買い換える時はお願いしようと思います。
販売店の返信2015/12/21
先日は当社でご購入有難う御座いました。またこのようなクチコミ大変嬉しく思っております。お仕事にも間にあって良かったです!お荷物も沢山積まれるとの事でしたが活用できてますでしょうか?また何かありましたらお気軽にお声かけ下さい。お待ちしております!
2015/12/17投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
遠方からの購入でしたので現車確認は出来ずの購入でしたが納車時にエアロが完全に割れていて事前報告は一切無し、こちらの知り合いの車屋さんに修理代金の見積もりをしてもらい直して頂けるとのことでしたが金額の折り合いが付かなく修理費3万の所2万までしか出せないとの始末。口コミが良かっただけ期待してましたが、この年末時に非常に不愉快な気分での納車になりました。今後こちらと取引する事はないと思います。
販売店の返信2015/12/21
この度は有難うございました。バンパー下のスポイラー下部ですよね。見積もり書にもスポイラーとなってましたのでその事だと思います。どうしてもバンパーより下部のため段差などで擦ったりするためキズや割れがあったのだと思います。当初にお話していたように走行距離が16万キロとゆう多走行な事もあり多少のキズなどはあります。ただその距離からしても目立つキズもなく外装と内装は綺麗な方だと思っております。お客様が気になるとの事であれば当社もなんとか希望に添えるようにしたいのですが当社から東京までの陸送費サービスと2万円が当社のできる限界でした。見積もり書の3万円を超えるサービスをしたつもりですが不愉快にさせてしまった事お詫び致します。
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