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あっくん９９９さんのクチコミ詳細
クラウンハイブリッドを購入しましたが…
投稿日：2015/12/17
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
遠方からの購入でしたので現車確認は出来ずの購入でしたが納車時にエアロが完全に割れていて事前報告は一切無し、こちらの知り合いの車屋さんに修理代金の見積もりをしてもらい直して頂けるとのことでしたが金額の折り合いが付かなく修理費3万の所2万までしか出せないとの始末。口コミが良かっただけ期待してましたが、この年末時に非常に不愉快な気分での納車になりました。今後こちらと取引する事はないと思います。
購入年月：2015/12
購入した車：トヨタ クラウンハイブリッド 3.5
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
自社ローン取扱店 ＹＯＮＲＩＮＹＡからのクチコミ返答
2015/12/21
この度は有難うございました。バンパー下のスポイラー下部ですよね。見積もり書にもスポイラーとなってましたのでその事だと思います。どうしてもバンパーより下部のため段差などで擦ったりするためキズや割れがあったのだと思います。当初にお話していたように走行距離が16万キロとゆう多走行な事もあり多少のキズなどはあります。ただその距離からしても目立つキズもなく外装と内装は綺麗な方だと思っております。お客様が気になるとの事であれば当社もなんとか希望に添えるようにしたいのですが当社から東京までの陸送費サービスと2万円が当社のできる限界でした。見積もり書の3万円を超えるサービスをしたつもりですが不愉快にさせてしまった事お詫び致します。
他のユーザーのクチコミ
2015/12/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
安い車を探していたので、見た目等全然期待していなかったのですが、実物を見ると、すごくキレイでキズもほぼなく、光っていて、本当に満足です！！注文して届くまでもからすごく早くてびっくりしました。店の方もすごく親切な対応で本当に良かったです。また車買う時は、ここで購入したいと思います！
販売店の返信2015/12/03
この度は当社でお買い上げ有難う御座います。また、このような高評価なクチコミを頂き大変うれしく思っております。お客様に喜んで頂ける事が何よりも私共の励みになります。子供さんのお迎えやお買い物にとゆう事でしたがこれで少しは便利になりますね！ももばう様のカーライフがより充実したものとなります事をお祈りしております。今後とも宜しくお願い致します！
2015/09/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車に無知な私でしたが、相談したら何でも丁寧に教えてくれたので良かったです。
販売店の返信2015/09/30
この度は当社でタントカスタムのご成約有難う御座いました。又この様な高評価のクチコミ大変嬉しく思っております。今後ともお車のアフターサービスを出来ればと思っております。またのご来店お待ちしております！
2015/09/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
においもなく、状態も綺麗でかっこいいアルファードをありがとうございました！お店の人の接客もとても良くて、こんな素敵な店で買えたこと嬉しく思います！これから乗りまくります^o^
販売店の返信2015/09/24
先日は当社でアルファードのご購入有難う御座いました。このような高評価も頂けて大変嬉しく思っております。その後お車の車高は大丈夫でしょうか？もし何か御座いましたらお電話下さい☆今後もお車のアフターサービスお手伝いさせて頂けたら光栄です(^^)これからも乗りまくってやって下さいネ☆又のご来店お待ちしております！
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