makotomatoさんのクチコミ詳細
購入後のトラブルも安心
投稿日:2025/08/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入後約5年、メンテナンス等でお世話になっています。最近パンクした翌日にバッテリー上がりという、とてもついていない目に遭いましが、どちらも迅速に対応して頂いたおかげで仕事への影響は最小で済みました。車に関することは何でも相談できるので頼りにさせて頂いています。
購入年月:2021/10
購入した車:スズキ ハスラー
株式会社ユーズウェルサポートからのクチコミ返答
2025/08/01
早速のご投稿ありがとうございます。ご近所ですので些細な事でもいつでもお気軽にご相談ください。弊社お客様の中で一番近いですのでできる限りの迅速対応させていただきます。
他のユーザーのクチコミ
2025/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
短期間でセカンドカー(軽自動車)を探していたところ、希望の車種で年数も浅く、走行距離も少ない手頃な価格の中古車をネットで発見し直接店舗に伺って拝見させていただきました 走行距離が少ないこともあって、外観、内装ともに綺麗で、もちろんエンジンや足回りも特に問題ないとのことでしたのでその場で契約させていただきました 契約に当たっては親切丁寧に説明をいただき、保証等についても色々と助言をいただきました その後、1週間で納車していただき、想像していた以上に早く手にすることができました 購入後、3ヶ月が経ちますが特段の支障もなく機嫌よく走行しております 今回は、親切丁寧、そしてスピーディーに対応していただきありがとうございました また機会があればよろしくお願いいたします
販売店の返信2025/07/05
この度は3か月のご経過報告とご感想いただきましてありがとうございます。 良質な下取車でしたので迅速にご納車まで完了できました。 今後ともお気軽に何でもご相談いただけましたら最善のご提案をさせていただけると思いますのでよろしくお願いいたします。
2025/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このスタイルにとことん惚れ込み、初代ジャガーXタイプに20年以上乗り、オドメーターは18万Km越え。さすがに各部にガタがきて、サブフレームの腐食やメカニカルトラブルが頻発するようになり、車検も通らない状態になってしまいました(莫大な費用をかければ治りますが、現実的ではありませんね…)。 同じXタイプをカーセンサーで探してみたところ、こちらのショップさんで信じられないほどの低走行車を見つけ、早速お電話。2日後には仙台から当地まで出向き、試乗し各部をチェック。当日契約させていただきました。 子どもの部活送迎や家族の仕事など車がない時間をできるだけ短くしたい、というこちらの事情にも快くお応えいただき、名義変更やナンバー取得なども迅速なご対応。契約から半月で納車引き取りできました。 持ち帰った2代目Xタイプを見、乗った家族は大喜び。長年親しんできた車ですし、初代よりグレードも上。さらに、なんと!サンルーフまで付いてる!ちょっと苦労した甲斐があったかな、と思っています…^^:)。 アドバイスは的確で各種手続きもスムーズ、非常に助かりました。とても良いショップさんに巡り合えたことを、今は感謝するばかりです。もしまたご縁がありましたらお世話になりたいと思います。ありがとうございましたm(_ _)m。
販売店の返信2025/06/26
ご投稿ありがとうございます。顧客様買取の奇跡の低走行、全ディーラーメンテの車でしたのでご理解いただける一番良いお客様にご縁があったものと思っております。 仙台までの帰路は私どもも若干の心配はございましたが無事に事故トラブルなくお帰り頂けたようで安心いたしました。 25年前のジャガーが1,000キロの高速負荷走行に突然耐えられるかはやはり心配な面もありました。人も同じで突然何か日常と違ったことをしますと隠れていた欠陥が出てくる場合がございます。ご理解いただけるお客様の下でゆっくりと「ウォーミングアップの慣らし」を行っていただけるようで安心しております。遠方ですがアシストさせていただきますので今後ともお気軽にご相談ください。
2025/06/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めて車を購入したのでよくわからないことがありましたが丁寧に説明して頂き迅速に対応して頂き助かりました。
販売店の返信2025/06/25
この度は早速のご投稿ありがとうございます。お近くですのでいつでもお車のお困りごとに対応できますので何なりとご相談ください。故障事故トラブルなどお困りの際に最善を尽くしましてサポートさせていただきます。
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