セレナ購入(あかさたなさんのクチコミ投稿)

あかさたなさんのクチコミ詳細

セレナ購入

投稿日:2024年11月30日

総合評価

1

接客:3

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

買う時に不備なとこを何も言われず納車して乗ってから不備なとこが見つかって言っても何の対策もなし

購入年月:2024年10月

購入した車:日産 セレナ

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:

走行性能:

居住性:

運転のしやすさ:

維持費の安さ:

あかさたな様この度は当店でセレナを購入頂き誠に有難う御座いました。また不快な思いをさせてしまった事、申し訳御座いません。走行に関わるエンジンや基幹系、消耗品等の点検などを全車両行っておりますが、中古車の為、経年劣化や内外装のキズ・汚れが御座いますので、基本的には現車確認をお願いしております。今回、納車前にお客様と共にしっかり現車確認をしていただき、リアシート前のテーブルの割れに関して事前にご説明したうえで、即決いただいたこともあり、特別に無料で交換させていただいております。さらに、納車後の対応についても、本来有料でありますが、特別に無料で整備士と共に確認し、セレナの経年劣化等によるものであることをお伝えさせていただきました。さらに、不備内容についても、無料でできる範囲で対応させていただきました。ただ、お客様に不快な思いをさせていしまった事と 今回ご指摘頂きました内容を真摯に受け止めさせて頂き、今後のサービス向上に努めてまいります。この度はクチコミの投稿およびご指摘頂き有難う御座いました。 今後とも宜しくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

YouTubeで見ていた通り親切でよかっ

投稿日:2024年11月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

少し距離の走ってる車を買いましたが、普通の車屋なら、このくらいならまだまだ大丈夫ですよ!など言いますが、 正直社長はこの車は、ここが弱いからなどあえてデメリットも教えてくれて、何十台の在庫があるのに、…

お店からの返信あり

購入年月:2024年11月

購入した車:ホンダ N-WGN

投稿者:ゆうくんさん

助かりました。

投稿日:2024年11月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサー経由で知って、こちらのオネストカーさんでタントエグゼを購入させていただきました。問い合わせへの返信が迅速で、LINEでのオンライン商談やお直しなどの相談も出来て、入金からの納車も予想より早く…

お店からの返信あり

購入年月:2024年10月

購入した車:ダイハツ タントエグゼ

投稿者:Yukarismさん

修理の提案をしていだきました。

投稿日:2024年09月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

サビの修理やその他不具合の修理提案を正直にしていだきました。非常に好感が持てました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年09月

購入した車:ダイハツ コペン

投稿者:ともたいがさん

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2020/10/04 整備を更新