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2022/12/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
山梨と京都で購入に不安を感じていましたが、オンラインで見せていただいたりメールで連絡をしてもすぐに対応してくださり安心して購入することができました。納車寸前の写真も送ってくれて親切で、こちらを任せて大満足でした。納車から1か月になりますが、快適に使用しています。1点、私の方で確認しなかったのはいけなかったのですが、カーナビとドライブレコーダーの説明書がなくて残念でした。トヨタ純正と言うことだったので近くのトヨタで対応してもらいました。お世話になりました。
販売店の返信2022/12/13
ようこ様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 オンラインでのご商談、ご納車までのお手続き等たいへんお世話になりました。 説明書の件ですが、中古車ですので現状でのお渡しとなるため、前オーナーさんが説明書等破棄されてることもございます。その点ご理解いただけますと幸いです。 お車のことで何かございましたらいつでもご相談ください。 今後とも長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
2022/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
LINEでやり取りできるだけでなく、対応の速さや接客での爽やかさは最高です これからもお世話になりたいです。
販売店の返信2022/11/29
アイアンマンmk187様 この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご利用いただきました車検整備以外にもレンタカーや鈑金塗装も承っておりますので、 お車のことで何かございましたらいつでもLINEでご連絡くださいませ!! これからもお付き合いの程よろしくお願いいたします。
2022/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
丁寧で早い対応で良かったです。 お客様第一を考えて、いろいろ提案してくださるので信頼できると思います。
販売店の返信2022/11/27
マツダ3様、この度は数ある中古車販売店の中、カーボックスを選んでいただき誠にありがとうございました! ご対応にご満足いただけたこと大変嬉しく思います、今後とも更にお客様に信頼していただけるよう日々努めて参ります。 引き続きお車のことで何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ!ありがとうございました!
2022/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
担当頂いた辻さん 親切に説明いただき たいへんありがとうございました 手続きに関しても迅速な対応でとても感謝しています 今後のアフターサービスにも期待できるよいお店と思っておりますので、今後も宜しくお願いします
販売店の返信2022/11/27
くま様、この度は株式会社カーボックスを選んでいただき誠にありがとうございました! ご対応にご満足いただけたこと大変嬉しく思います、手続き等につきましても、お客さんの迅速なご対応によりスムーズに進めさせていただくことが出来ました、また、今後のアフターサービスにも尽力に努めて参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。では、マツダ3ファストバックで沢山ドライブをお楽しみください!ありがとうございました!
2022/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
ネットで、遠隔地の中古車会社から、車を買うのは初めてでしたが、オンラインの商談から、電話、LINEでの対応など迅速な対応をして頂き安心して購入できました。 また、こちらの要望にも真摯に対応いただき、大変好感が持てる対応でした。 また利用したいと思えるお店でした。
販売店の返信2022/11/27
やまちゃ様 この度は数ある中古車販売店よりカーボックスをお選びいただき誠にありがとうございます! 弊社ではオンライン購入に対するお客様の不安をなるべく払拭できるよう努めております。 また、購入時のみならずお客様のカーライフが豊かになるようアフターフォローもしっかりとさせていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。お車のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ!! それではリーフでのカーライフをお楽しみください!
2022/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
高い買い物になりますので、直接お店に見に行かせていただいたところ親身に対応いただきありがとうございました。おかげさまで車は絶好調です。 何台か見せていただいたのですが、全て高品質の車ばかりでした。 次はいつになるのか分かりませんがご縁があればまたよろしくお願いいたします。
販売店の返信2022/11/21
じゅん様 この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます! 弊社はお客様に寄り添った丁寧なサービス・接客を心がけております。 また、お車の状態にもご満足いただけたようで、何よりです。 取り扱っております車も高年式・低走行のものばかりです。次の機会もぜひともよろしくお願いいたします。 弊社はアフターサービスもしっかりとさせていただきますので、今後とも長いお付き合いの程よろしくお願いいたします!!
2022/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インスタを見て欲しい車があったので連絡しました。早く欲しいと無茶も言いましたが、親身に快く動いてくださり、思ってる以上に早く納車していただきました!非常に満足してます!
販売店の返信2022/11/18
ひろし様、この度は数あるお店からカーボックスを選んでいただき誠にありがとうございました! ご対応に満足していただけたこととても嬉しく思います。お客様が親身に接してくださり、また迅速に手続き等を進めていただけたことでスムーズにご納車までご準備することが出来ました! ご成約いただいたレクサスISで沢山ドライブをお楽しみください、引き続き何かございましたらいつでもご連絡くださいませ!
2022/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:3
京都府のカーボックス、辻さん、遠方だったので、主にメールでやり取りしてましたが、納車してからも、色々な質問に丁寧に対応してくださいました。また、夜に何度か突然電話しても、大変親切に教えてくださり、本当にお世話になりました。よいお店だと思います。中古ってちょっと不安でしたが、お店の方の対応で、かなり印象が変わりました。
販売店の返信2022/11/11
みっこ様、この度はご遠方からカーボックスをお選びいただき誠にありがとうございました! メール、電話でのやり取りでしたが、迅速にご対応していただきスムーズに進めさせていただくことが出来ました。 また、ご対応に関しまして、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。引き続きお車について何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。 今後はフィアット500で沢山ドライブをお楽しみください!
2022/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
11月の5日に納車させていただきました! 商談の時から丁寧な説明で連絡も頻繁にしてくださり安心して納車することができました。 店頭に伺った時も愛想がよくとても気持ちの良い接客をしていただきました! とても良いお店なのでまた何かあった時は お世話になろうと思います◎
販売店の返信2022/11/10
りょ様 この度は弊社カーボックスをお選びいただき、誠にありがとうございます。 りょ様にそのように仰っていただいてたいへん嬉しく思います。 弊社はアフターフォローもしっかりとさせていただきますので、 何かございましたらいつでもご連絡ください!! 今後ともよろしくお願いいたします
2022/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
店員さんの接客が優しく、とても雰囲気良かったです!ぜひ皆さんもカーボックスへ!!
販売店の返信2022/11/06
れんた様、この度は株式会社カーボックスでメルセデスベンツCクラスクーペをご成約いただき誠にありがとうございました!お車もご満足いただけました事大変嬉しく思います。これからはベンツと共に沢山ドライブを楽しんでください! また、お車について何かございましたらいつでもご連絡お待ちしておりますので、引き続きよろしくお願いいたします!
2022/10/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
結果は満足です。 販売員は経験が不十分、百も承知ですが。。 もう少し販売員の経験に対する前向きな努力が見たかったです。
販売店の返信2022/10/11
かなごん様 この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 ご納車の際のお車の装備に関するご説明不足たいへん失礼いたしました。 今後かなごん様からのお車に関してのお問い合わせ等にしっかりとお答えできるよう努めて参りますので、 よろしくお願いいたします。
2022/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入につき商談はリモートでしたが、丁寧に対応していただき、納車まで非常に円滑に進めていただきました。 また機会があれば利用したいと思えるお店です。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2022/10/11
018481様 この度はご遠方より、数ある販売店の中からカーボックスをお選びいただき誠にありがとうございました。 また、ご納車まで円滑に進められたのも書類準備等を迅速におこなっていただいたおかげでございます。 ありがとうございました。 今後も018481様が安心してお車に乗っていただけるようアフターフォローさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
2022/10/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
MAZDA6セダンを購入させて頂いた者です。 販売員さんの対応がとてもよく、安心して購入させて頂きました。 また機会がれば購入させて頂きたいと思います。
販売店の返信2022/10/10
teppan様 この度はマツダ6セダンをご購入いただき、誠にありがとうございます!! また、書類等のご準備も早々にご対応いただきましてありがとうございました。 購入のみならず今後のアフターフォローもしっかりとさせていただきますので、今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 それでは、マツダ6セダンでのドライブを存分にお楽しみください!!
2022/08/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
1200ccのゴルフバリアントを購入しました。排気量が小さいので高速走行に不安がありましたが、実際走ってみたところ、全く問題ありませんでした。
販売店の返信2022/08/27
ゴメンヤスコ様、この度は株式会社カーボックスでフォルクスワーゲンゴルフヴァリアントをご成約いただき誠にありがとうございました! お車にご満足いただけたこと大変嬉しく思います、これから沢山ドライブを楽しんでください!引き続きお車関しましては何かございましたらいつでもご連絡下さい。ありがとうございました!
2022/08/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットで見れるすべてと比較し選択しました。非常に親切な対応で気持ちよく購入することができました。バックミラーから見えなくなるまでのお見送り感激でした。
販売店の返信2022/08/21
健忘症様 この度はアテンザワゴンを購入いただき誠にありがとうございます。 当社の接客・サービス等にご満足いただいているようで、たいへんうれしく思います。 ご納車までもう少しお時間ございますが、お車の準備等も全力でさせていただきますので、 引き続きよろしくお願いいたします。
2022/08/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットで100台程みて決めました。非常にお値打ちに購入でき感謝であります。接客対応も大変よく、バックミラーで見えなくなるまでのお見送りも感服いたしました。
販売店の返信2022/08/21
健忘症様 数ある中古車販売店の中から、カーボックスをお選びいただきありがとうございます。 弊社は高年式・低走行のお車をそろえることに加え、お客様にご満足いただける価格で販売しております。 お車の購入にあたり、健忘症様にご満足いただけました事嬉しく思います。 アフターフォローもしっかりとさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます!!
2022/08/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
京都のカーボックスさんから車両を購入しました。鹿児島在住で遠距離でしたが、丁寧に対応していただき感謝しています。
販売店の返信2022/08/16
カズヒロkazu様 この度はご購入いただきありがとうございました。 また、お忙しい中書類等の準備をしていただきありがとうございました。 遠い距離ではございますが、できる限りのアフターフォローはさせていただきますので、 なにかお気づきの点ございましたら、いつでもご連絡ください。 それでは、お車でのドライブお楽しみください!!!
2022/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
実店舗に訪問せずの購入でしたが、付属品取り付けの進捗をこまめに報告くださり、書類関係の質問にもすぐにご回答いただけました。実際の社宅もきれいで納車までの期間を安心してお任せすることができました。
販売店の返信2022/08/13
enasa様 この度は数ある中古車販売店の中からカーボックスをお選びいただき誠にありがとうございます!! ご購入いただいたお車や弊社サービスにご満足いただき大変嬉しく思います。 遠方ではございますが、お車のことでお気づきのことがございましたら、いつでもご連絡ください。 お待ちしております。 素敵なカーライフをお過ごしください!!
2022/07/31投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
金額、車の状態、接客、納車までの手続き全てが良かったです。 理想の車が手に入りとても満足です! また、次回の購入も利用させていただきたいです。
販売店の返信2022/07/31
tanakajunya様 この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選びいただきありがとうございます!! ご購入いただいたお車や当社の接客・サービスにご満足いただき大変嬉しく思います。 当社はアフターフォローもしっかりとさせていただいております! 何かお困り事がある際はいつでもご連絡ください!! お待ちしております。 ぜひ、新しいお車でのドライブをお楽しみください!
2022/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
販売員さんの接客姿勢が丁寧で大変満足しています。
販売店の返信2022/07/08
数ある中古車販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。 これからも丁寧で迅速な対応を心がけて参りますので、お車のことに関してご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。また、車検や整備に関するお問い合わせもお待ちしておりますので、今後とも長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 それでは新しいお車でのドライブをお楽しみください!!