お世話になりました（Ｋ．Ｉさんのクチコミ投稿）

購入時の説明、納車までの対応ともに親切で丁寧に素早く対応してもらえました。 急な変更依頼にも柔軟に対応してもらい、満足のいく買物ができました。 また、お店に展示されていた他の車もいくつか見せてもらいましたが、どれも綺麗にされていたので、普段からきちんと管理されているなと思いました。

購入の際に、いくつか急な変更依頼に対しても柔軟に素早く対応していただきました。 購入時の説明も丁寧で、納車までもスムーズに対応してもらい、良い買い物ができました。

総合的に見て、私の経験は非常にポジティブなものでした。 このディーラーのおかげで、欲しかった車種を予想よりもずっと低い価格で購入できたので、総合評価は星5つです。 もし今回の取引についてフィードバックをするとすれば、以下の2点です。 1.) 私が購入した車には冠水歴があったため、検査や保険・保証の申し込みなどについて特に慎重になっていました。最終的には店舗のスタッフの方々も私の要望に対応してくださいましたが、私の懸念を軽視するような態度がしばしば見られ、強いて言えば真剣に受け止めてもらえていないように感じました。 2.) 諸費用の内訳については、購入プロセスのかなり終盤まで不明なままでした。 最初にもらった見積書では、これらの費用は「諸費用」という一式での項目にまとめられており、 手付金を支払って注文書をもらうまで内訳が示されませんでした。 あくまで支払総額は非常にリーズナブルだったので、私の場合には問題に感じませんでしたが、この方法は一般的に自動車販売では好ましくないとされています。 参考: https://www.carsensor.net/contents/horitsu/category_32/_16944.html 全体としては、このディーラーの利用を強くお勧めできますが、より安心して購入できるよう、顧客対応の改善に取り組んでいただければなおあらいいところになるでしょう。