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ｋｅｄａｃｈａｎさんのクチコミ詳細
大満足
投稿日：2020/11/01
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
RAV4を購入しました。希望の車を相談しているうちに、気に入った車が見つかり購入していました。よくある押しの強い営業は一切ないため、流されることなく一番満足のいく形で気持ちよく購入ができました。対応も親切で大満足です！今後もカーボックスさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました！
購入年月：2020/10
購入した車：トヨタ RAV4
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
高年式・低走行専門店 カーボックスからのクチコミ返答
2020/11/03
kedachan様、この度は滋賀県より、カーボックスにて新車のRAV4をご購入いただき、誠にありがとうございました☆☆ ご遠方のため郵送とLINEを使用してのやり取りがほとんどになりましたが、スムーズに書類お手続き等を進めて頂き、重ねてお礼申し上げます。 カーボックスは夫婦＋社員さん１名の小さなお店ですので、ディーラーさんのようなおもてなしは出来ませんが、今後も臨機応変な対応でアフターサービスもさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願い致します☆ この度は当店をお選び頂きまして、本当にありがとうございます♪
他のユーザーのクチコミ
2020/11/01投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
正直、名古屋から車の下見に行くとき、店側～｢ホントに来るの、はてな｣みたいな感じを受ける対応だったので私は｢大丈夫かな、この店｣と。 しかし、店に着いたら遅い時間なのにイケメン笑顔の店員さんが色々丁寧に対応してくれました。 店長さんも電話で的確対応。 納車の時初めて会った店長さん。電話で話した時と同じ家族思いの好人物。 クルマと共にプロ接客(ほめ過ぎ、はてな)をいただきました。
販売店の返信2020/11/01
yama33m様、先日はご遠方よりご納車へお越し頂きまして誠にありがとうございます☆☆ お電話対応では誤解を招く形になり、大変申し訳ございません。 当社では登録済未使用車も多く、ご来店されないお客様も増えておりましたの、で交通費とお時間を無駄にして頂きたく無いという思いで未使用車にも、全車カーセンサー認定をお付けしております。 接客にはまだ経験の浅い森田が対応させて頂きましたが、接客にも高評価を下さり代表の私からも併せて深く御礼申し上げます。まだまだ小さな販売店ではございますが、大手には無いフットワークの軽さと臨機応変をセールスポイントに今後も営業してまいりますので、どうぞ末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
2020/10/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
初めてこちらで車を購入させていただきましたが、結果として間違いなかったと思います。 初めから購入したい車は決まっていたのすが、理由があり購入時期が１か月半後に納車を希望をしておりました。その他支払い条件等も合わせていただき助かりました。おそらく、機会あればまたお願いしたいですね。
販売店の返信2020/11/01
風見志郎様、先日はお忙しい中ご納車へお越し頂きまして 誠にありがとうございます☆ 必要書類のご準備もスムーズに進めて頂き、本当に感謝で一杯です＾＾ カーボックスでは仕入れにこだわったお買い得中古車以外にも、地元ディーラーさんからの仕入れルートを確保しており、今回のように新車もお取り扱いさせて頂いております☆ お知り合いの方でお乗り換えをご検討の方がいらっしゃいましたら、是非一度カーボックスへお声かけ下さいね♪ 今後のメンテナンスは当社も含めまして 些細な事でもお気づきの点がございましたら、いつでも仰って下さいね＾＾新しいお車で、ご家族と沢山の思い出を作って下さいね♪
2020/10/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
ネットでほしい車を見つけ購入しました。現物を確認しない状態での購入はリスクが大きいと、特に地元の業者から散々指摘され不安がよぎりましたが電話他での対応で、購入を決めました。車の状態は良好で、価格もかなりこなれていたと相場をチェックして確信しています。書類のやり取りなど若干の面倒はありましたがスムーズに納車に至っています。あえて申し上げれば、これはどこの車屋さんでも同じと思いますが書類の入っているビニール製のケースがややや安っぽかったところ、車が居住地の近くまで搬送されているにも関わらず業者さんからの連絡が遅れて催促の連絡をさせていただいたことくらいです。全般的にはかなり満足です。ありがとうございます。
販売店の返信2020/10/28
HyNao様、この度はご遠方よりカーボックスをお選び頂き、また即決でのご成約誠にありがとうございます。 昨今ネットでのご契約でのトラブルも多い中、お電話のみでのご契約を頂き心より感謝申し上げます☆ もちろん当社では相場よりもお安く案内しておりますが、仕入れた価格から値段設定をするのではなく、 良い状態のお車を、同業他社さんよりもはるかに安い金額にてご提案できる値段を調べた上で仕入れを行っておりますので、 程度は絶対の自信を持っております♪是非末長くお乗り頂ければ幸いです。 陸送会社さんとのやり取りでのご迷惑がございました事は深くお詫び申し上げます。 今後のサービス向上に反映させて頂きます、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 今後も何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ☆ この度はご遠方より本当にありがとうございました☆☆
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