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2024/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入にあたり親切に対応していただきありがとうございました。とても信頼できるお店だと思います。また何かありましたら是非よろしくお願いいたします。
販売店の返信2024/10/11
ヨッシ様、この度は弊社でのご成約誠にありがとうございました。またこのような高評価の口コミをいただき私も含めスタッフ一同、大変励みになります。これからもお客様に信頼していただけるお店になれるよう精一杯努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
2024/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は誠に有り難う御座いました。 迅速な対応に感激しました! 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2024/10/11
S様 この度はRXハイブリッドをご購入頂きまして誠に有難うございました。 高評価の口コミまで頂戴しまして、私はじめスタッフ一同、とても今後の励みになります! 必要書類をスムーズに揃えて頂いたので最短でご納車を迎えることができたかと思います。 また、下取り車両の綺麗なRXも有難うございました。 メーカー保証が残ってはおりますが、何かお車でお困りの際は気軽にお問合せ、ご連絡下さいね。 弊社で対応できる可能な限りのアフターフォローは精一杯させて頂きます。 この度は本当に有難うございました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/10/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
スタッフさんとの連絡のやり取り、納車も急いでくれたり対応が良かった! 今は満足で乗っています。
販売店の返信2024/10/11
ヴェル様、この度は弊社でのご成約誠にありがとうございました。また、このような高評価の口コミをいただき、スタッフ一同大変励みになります。ヴェル様が必要書類をスムーズにご準備いただいたおかげでご希望日にご納車することができました。ご満足していただき大変嬉しく思います。今後もお車のご相談などありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
2024/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
ずっと探していたグレード・色・装備の車に出会う事が出来ました。 どうも有難うございました。
販売店の返信2024/09/14
BCNR33様 この度は弊社でご購入、また高評価の口コミを頂き誠に有難うございました。 電話で、「半年間探していた車だから現車を見ずにでも購入したい」。と言われ、少し驚かされました。(笑) 高額車両なだけにきちんと現車確認後、納得していただいたうえでご契約頂きたかったので、後日、ご来店頂きサインをしっかりもらえました。 お車をとても気に入って頂けたみたいで私もとても嬉しかったです。 本日、陸送にて無事に納車も終えたみたいで一安心致しました。 少し距離はありますが、ご購入後もなにかございましたらお気軽にご連絡・ご相談下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 本当に有難うございました。
2024/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
父の車の乗り換えで相談を受けて、私のお世話になった(株)SAMURAIさんを紹介させて頂きました! 担当の磯田さんはとてもいい方で、 熱心に車を探してくださり条件にあったいい車を見つけてもらいました! 父も気に入っており、感謝です^_^ ありがとうございました!
販売店の返信2024/07/13
R-Y様とお父様 この度は弊社のNV350キャラバンのご購入、誠にありがとうございました☆また、お褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思います!ご紹介いただいた事、本当に感謝しております。ご希望の車が仕入れられ、気に入っていただきよかったです♪お仕事に!趣味に!ご家族とのドライブに!とっておきのお車です!!お楽しみくださいませ☆今後ともよろしくお願いいたします!ありがとうございました☆
2024/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
傷を含め車の情報を正確、丁寧に連絡頂きまた、親切な対応が一貫しており安心してお取引が出来ました。
販売店の返信2024/06/17
youji様 この度はご契約いただき、また、遠いところご来店いただき誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社はお客様にご納得してご購入いただき、安心快適なカーライフをおくっていただけるよう精一杯努めて参ります。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入決意したのが車検の1ヶ月半前とかなりバタバタした状態で車を探してました。 その後ライズを希望していたところ、御社に仕入れていただき現物があったため即決しました。その後迅速に動いて頂いたため、予定日より早く納車ができ感謝です。
販売店の返信2024/03/18
だんな様 この度は弊社のライズのご購入、誠にありがとうございました☆また、お褒めの言葉もいただき、スタッフ一同大変励みになります!いろいろとタイミングが良く、ちょうどご希望の実車が仕入れられ、ご案内できてよかったです♪ご夫婦であまり意見が合わないと事前にお聞きしておりましたが、実車をご覧になられたときはお二人とも「いいやん♪」と意見が一致されたのが私も嬉しかったです♪ご家族で楽しくドライブをお楽しみくださいませ☆引き続きよろしくお願いいたします!ありがとうございました☆
2023/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
いろんなお店を見ましたが車両の状態、営業の方の対応が素晴らしく、安心して購入できました、即決でした。 ガリ○ー、グッ○スピード、等も探しましたがこちらの予算を伝えても予算を超えるものを提案してくる、オプションを外せば予算内になるのに『これは外せない』など融通が効かない、その日に決断しろとうるさいetcうんざりする営業の人ばかりでした。 こちらはその様なこともなく、下取りも相談に乗っていただきました、中古車を買うなら大手販売店より地元でしっかり営業されている会社や、ディーラー認定の販売店意外では買わない方がいい様な気がしますね。 納車も思った以上にスムーズに手配していただき感謝しかないです、安心して取引ができるお会社だと思います。
販売店の返信2023/11/09
ブンブン様 この度は弊社のアウトランダーPHEVのご購入、遠方よりありがとうございました☆また、お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変励みになります♪お車の相談をしていただいておりましたときから、できるだけわかりやすく、弊社で対応させていただけることはできるだけしようと思いながら接客いたしました☆ご契約後の登録書類などもすぐにご準備いただけたので、私共もスムーズに手配させていただくことができました♪ご家族皆様でぜひ、ドライブをお楽しみ下さいね♪今後ともなにかございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ!誠にありがとうございました☆
2023/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
かなりのワガママをお願いしたのですが、丁寧な対応でお願い以上の上質な車を予算内で見つけていただけました。 まだまだ先になりますが、次回の車の購入時にも是非ともお世話になりたいです。
販売店の返信2023/10/21
ペンタン様 弊社で2台目のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 以前のお車よりも少しサイズUPされはったので、運転も大変かと思いますがそこは頑張って慣れてくださいね(^^♪ 高い評価も頂きまして心から感謝しております。 ペンタン様のあれくらいのご希望は全然ワガママではないので全く気になさらないで下さいね!!! 私もご予算を上げて頂けたことで希望通りのグレードのカローラクロスが見つけることができ、 年内にご納車出来て本当に良かったです。 次のお車の時も今回以上に喜んで頂けますように日々精進してまいります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
富山からの購入の為、店舗訪問による車両確認時間が限られてしまいました。しかし画像送付などリクエストに対応して戴き、また休日にもメール対応して戴ける等、距離を感じさせない丁寧な対応でした。ありがとうございます。
販売店の返信2023/09/17
ヒゲお様 先日は貴重なお休みのなか富山県よりのご来店、また当日にご契約まで頂き誠に有難うございました。 娘様と現車確認して頂き、凄く気に入って頂けて私も嬉しかったです。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? 娘様は運転慣れはりましたか? お盆期間ということもありましたが、偶然、お店を営業していて良かったです。 奥様、ヒゲお様とフィアット500を既に2台所有されていることにも凄く驚かされました!!!!! 3台目は娘様のお車という事ですが、これからもたくさんドライブして頂き、ご家族で愛車フィアット500のお話で 盛り上がること間違い無しですね♪ この度は本当に有難うございました!!! また何かございましたらお気軽にご連絡、ご相談下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車種の在庫があることは勿論、お店の口コミが非常に良いことが来店のきっかけでした。 営業担当の方の人柄、こちらの要望にできる限り応えてくださり、この方なら信頼できると思い購入させていただきました。また購入とは別件ですが納車待ちの期間に、こちらの不注意により思いがけないトラブルがありましたが、この件に関してもアドバイスをいただき心強く感じ、最初から最後まで気持ちのよいお付き合いができました!ありがとうございました!
販売店の返信2023/09/08
えむず様 この度は弊社のハリアーハイブリッドのご購入、遠方よりありがとうございました☆また、とても嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになります♪人気車種の中でも装備されているものが希少な車両でしたので、えむず様のご希望と当てはまってよかったです♪思いがけないトラブルの件をお聞きしたときは驚きましたが、そのようなときでも安心していただけるようにとスタッフ全員で心掛けて対応させていただきました☆またお気軽にお立ち寄りくださいませ♪ありがとうございました☆
2023/09/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
ナンバープレートの種類や希望番号まで、サービスして対応いただけました。
販売店の返信2023/09/01
かやp様 この度は数ある販売店の中から、弊社のルーミーをお買い上げ頂き有難うございました。 ご来店頂いた当日にご契約頂きました。 大阪万博専用の可愛い絵柄の希望ナンバーを取得でき、先日無事ご納車できました! メーカー保証を継承しておりますので、万が一の場合でも最寄りのトヨタ店で保証範囲内であれば無料で ご対応頂けます。 それ以外のことでもお車のことで何かございましたらお気軽にご連絡、ご相談下さいませ。 まだまだ暑い日が続き体調を崩しやすい日が続きます。どうぞ十分ご自愛ください。
2023/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ある程度、車種など希望を伝えておりました。 時間がかかるかなと思っていましたら、タイミングよく希望以上のスペック、価格帯でお取引させていただけました!接客マナーやアフターフォローも素晴らしく、次の機会がありましたらまたSAMURAIさんにお願いしたいと思います!ありがとうございました!
販売店の返信2023/07/29
K様 弊社でCLAシューティングブレイクをご購入頂き有難うございました。 たまたま在庫にご予算程度のCLAがありましたので、もしかしたら気に入って頂けるかもと思いましてご提案させて頂きました。 ご来店頂き、現車確認後、「良いやん、これで!!!」って、奥様とご理解頂けた時は、私も正直嬉しかったです♪ 主に奥様がご使用されるとの事でしたが、運転は少しは慣れはりましたか? アフター保証もしっかりとご加入頂いておりますが、それ以外のどのような些細なことでもご連絡、ご相談下さいませ。 この度はご購入頂きまして、また、高評価の口コミまで頂き本当に有難うございました。 今後もどうぞ宜しくお願い致します。
2023/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
メールで問合せしたところ、すぐに返信が。 レス早い上に、質問回答も的確。知りたいことを親切丁寧に教えてくれました。 車両も満足いくもので即決させてもらいました。 気持ちの良い対応ありがとうございました!
販売店の返信2023/07/27
ハイエース最高!様 この度は弊社のハイエースをご購入いただきありがとうございました☆また、お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変励みになります♪お問い合わせの多い、大変人気の車両でしたので、スピード感を大事にと心掛けておりました☆ご家族皆様気に入っていただけたご様子で、対応させていただきました私も嬉しかったです♪趣味に大いに使っていただける仕様ですので、思いっきり楽しんでくださいませ♪ありがとうございました☆
2023/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回プリウスアルファ購入させて貰いました。 SAMURAIさんで購入させていただくのわこの一台で3台目になります。 全てにおいて毎回大満足させてもらってます。 本当に安心して車が購入できて最高です。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/07/20
TOMO様 この度は弊社でプリウスαをご購入頂き有難うございました。 久しぶりにTOMO様の変わらない元気そうなお姿を見れたので私も嬉しかったです! ご予算的にも少しオーバーしていたとは思うのですが、程度の良さや走行距離の浅さ、ハイグレードな点、等を説明させて頂き最終的にご契約頂きました。 私が以前、働いていたお店でも2台ご購入頂いておりましたので、今回のプリウスαで3台目ですね(^^♪ 本当にいつも感謝致しております。 これからもTOMO様に満足頂けますよう最善の努力をしていきたく思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで調べたら気になる車体でしたが、販売店が気軽に行ける距離ではなかったので躊躇していましたが、一度実車を拝見させていただき車もお店も気に入ったので即契約となりました。 契約後も遠方でしたので納車まで心配でしたが、こまめに手続きの進行状況を連絡して頂いたので、安心して待つことが出来ました。 京都に不慣れな自分にオススメの観光スポットも教えて頂き、車以外も楽しむことが出来ました。 契約した車も調子良く走っています。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2023/06/04
埼玉県人 様 この度は弊社のエブリイをご購入、また遠方よりご来店いただき誠にありがとうございました☆嬉しいお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変励みになります♪遠方よりのお客様でございましたので、お越しいただきましたことがより良い思い出になりますよう心掛けて接客させていただきました☆無事にお車も京都も楽しんでいただけたご様子で、大変嬉しく思います♪ノーマルとは異なるカスタム仕様のエブリイをこれからもたくさん楽しんでください♪
2023/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
メールでのやりとりや現車確認の日程調整もスムースで訪問時に即決。購入することは決めたものの車庫証明や下取か増車かでいろいろ悩んでいましたが、ゆっくり考えて下さいと気長に待っていただけました。最終的には下取車も納得いく金額で引取って頂きました。ETCの再セットアップはカー用品専門店に自分で持ち込みを勧められましたが、ETC2.0はGSやディーラーと比べて高くついてしまいました。時間的にはメーカー保証継承や点検整備の際に一緒にディラーでやってもらえたらもっとよかったかな
販売店の返信2023/06/02
那珂陳 様 この度は弊社のプリウスをご購入いただき、誠にありがとうございました☆お気に入りの車の売り買いでございましたので、ご納得いただいた上で結論を出していただけるよう心掛けいたしました♪ご納車当日までお悩みになられましたが、最終的にご納得いただけた様子で幸いでございます♪ETC2.0の再セットアップに関しましてはご意見いただきましてありがとうございます!今後よりよいサービスをご提供できますように、参考にさせていただきますね!今後ともよろしくお願いいたします☆
2023/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
2019年式デリカd5(CV1W)を購入 指定車種を探していただく際も親身に対応いただき、大変有り難かったです。 納車迄に社外パーツの取付についても、全て丁寧に対応していただきました。 国産・外車問わず中古車の販売・買取を行っていて、便利な店舗だと思います。
販売店の返信2023/05/18
KIDD様 この度は弊社のデリカD:5をご購入いただき、誠にありがとうございました☆また、お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同、大変励みになります♪具体的に欲しい車種や仕様を教えていただいておりましたので、タイミングよくオススメできる車両を見つけることができてよかったです♪社外パーツのお取り付けも、センスの光るカッコいいドレスアップで、これから更にアップグレードされるとのことなので、楽しみにしております♪ご来店時の差し入れもいただき、大変感謝しております!今後ともよろしくお願いいたします♪ありがとうございました☆
2023/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
当初の納車予定日よりも連休前ということで早く納車して頂きました。 現車確認は1度のみでその後の契約。書類のやり取りは郵送でしたが、丁寧な説明で電話連絡もこまめにして頂きました。車両の状態もよく、傷の箇所などの説明も凄く丁寧でした。遠方での取引でしたが安心して取引できました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/05/08
アルファード様 この度は弊社のアルファードをご購入いただき、誠にありがとうございました☆また、お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同、大変励みになります♪当初お聞きしておりましたご予算より上げ、ご希望の4WDをお求めいただけたのが私としてはとても嬉しく、お届けできましたことがなによりでございました☆たくさんアウトドアへもお出かけしていただければと思います♪ありがとうございました☆
2023/05/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
求めていた車が購入でき、 親切、丁寧でした!!
販売店の返信2023/05/08
みっちゃん様 この度は弊社のプリウスをご購入いただき、誠にありがとうございました☆また、お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同、大変励みになります♪お近くにお住まいとのこともあり、何かございましたら遠慮なく、お気軽にお越しください☆下取り車と同じように、末永くお付き合いさせていただければと思います♪この度は本当にありがとうございました☆