丁寧で、スピーディーな対応(エジちゃんさんのクチコミ投稿)

エジちゃんさんのクチコミ詳細

丁寧で、スピーディーな対応

投稿日:2025年02月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

別のショップで、契約予定だった車が都合により、購入出来なくなり、再度カーセンサーのサイトを検索して、(株)SAMURAIさんのPRIUS PHVを見つけて、購入の意思を伝えたのが、12月29日でしたが、年末年始を挟んだにも関わらず、1月23日に納車していただきました。 これまで、乗っていた車の売却が既に決まっていたので、とにかく、早く納車して欲しかったので、大変助かりました。 担当の方には、車の整備の手配、ナンバーの取得など、全ての手続きをタイムラグ無しで、対応していただきました。感謝しております。

購入年月:2025年01月

購入した車:トヨタ プリウスPHV

くるま買取専門店 (株)SAMURAIからのクチコミ返答

2025年02月06日

エジちゃん様 この度はプリウスPHVをご購入頂きまして誠に有難うございました。 また最高評価の口コミまで頂戴しまして、私はじめスタッフ一同、大変嬉しく思います! エジちゃん様もお手続きを早くしていただき、ご希望の納車日にするために臨機応変にご対応していただきありがとうございました。遠方からのご購入でしたが的確にご質問などいただき、それにお答えすることができご納得いただけたことを大変嬉しく思います。何かお車でお困りの際はお気軽にお問合せ下さい。 弊社で対応できる可能な限りのアフターフォローは精一杯させて頂きます。 この度は誠に有難うございました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

対応、品質共に満足

投稿日:2025年01月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

年末にも関わらず、迅速な対応をして頂きました。 車の方も非常に綺麗で、満足しております。 言われないと気付かないようなシフトレバーの少しの傷もわざわざ説明いただき、素晴らしい対応だと思います 次回も是非…

お店からの返信あり

購入年月:2024年12月

購入した車:スズキ スペーシア

投稿者:さん

二度目の購入

投稿日:2024年12月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

3年ほど前に、子供の成長と共に車の購入をさせていただきました。それまでに乗っていたメルセデスをSAMURAIさんで正規ディーラーよりも高く下取りをしていただき、ファミリーカーに乗り換えをさせていただき…

お店からの返信あり

購入年月:2024年11月

購入した車:トヨタ エスティマ

投稿者:じんさん

顧客を100%満足させるお店です。

投稿日:2024年11月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の購入にあたり、顧客の立場で対応をしてくれるお店です。 加えて、販売されている車がとても綺麗で中古車と思えないぐらいです。 車の事で悩んでる人にはお勧めのお店です。

お店からの返信あり

購入年月:2024年10月

購入した車:アウディ その他

投稿者:shibu2さん

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