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えむずさんのクチコミ詳細
気持ちの良い接客でした！
投稿日：2023/09/07
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
探していた車種の在庫があることは勿論、お店の口コミが非常に良いことが来店のきっかけでした。 営業担当の方の人柄、こちらの要望にできる限り応えてくださり、この方なら信頼できると思い購入させていただきました。また購入とは別件ですが納車待ちの期間に、こちらの不注意により思いがけないトラブルがありましたが、この件に関してもアドバイスをいただき心強く感じ、最初から最後まで気持ちのよいお付き合いができました！ありがとうございました！
購入年月：2023/09
購入した車：トヨタ ハリアーハイブリッド
くるま買取専門店 （株）ＳＡＭＵＲＡＩからのクチコミ返答
2023/09/08
えむず様 この度は弊社のハリアーハイブリッドのご購入、遠方よりありがとうございました☆また、とても嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになります♪人気車種の中でも装備されているものが希少な車両でしたので、えむず様のご希望と当てはまってよかったです♪思いがけないトラブルの件をお聞きしたときは驚きましたが、そのようなときでも安心していただけるようにとスタッフ全員で心掛けて対応させていただきました☆またお気軽にお立ち寄りくださいませ♪ありがとうございました☆
他のユーザーのクチコミ
2023/09/01投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
ナンバープレートの種類や希望番号まで、サービスして対応いただけました。
販売店の返信2023/09/01
かやｐ様 この度は数ある販売店の中から、弊社のルーミーをお買い上げ頂き有難うございました。 ご来店頂いた当日にご契約頂きました。 大阪万博専用の可愛い絵柄の希望ナンバーを取得でき、先日無事ご納車できました！ メーカー保証を継承しておりますので、万が一の場合でも最寄りのトヨタ店で保証範囲内であれば無料で ご対応頂けます。 それ以外のことでもお車のことで何かございましたらお気軽にご連絡、ご相談下さいませ。 まだまだ暑い日が続き体調を崩しやすい日が続きます。どうぞ十分ご自愛ください。
2023/07/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ある程度、車種など希望を伝えておりました。 時間がかかるかなと思っていましたら、タイミングよく希望以上のスペック、価格帯でお取引させていただけました！接客マナーやアフターフォローも素晴らしく、次の機会がありましたらまたSAMURAIさんにお願いしたいと思います！ありがとうございました！
販売店の返信2023/07/29
K様 弊社でCLAシューティングブレイクをご購入頂き有難うございました。 たまたま在庫にご予算程度のCLAがありましたので、もしかしたら気に入って頂けるかもと思いましてご提案させて頂きました。 ご来店頂き、現車確認後、「良いやん、これで！！！」って、奥様とご理解頂けた時は、私も正直嬉しかったです♪ 主に奥様がご使用されるとの事でしたが、運転は少しは慣れはりましたか？ アフター保証もしっかりとご加入頂いておりますが、それ以外のどのような些細なことでもご連絡、ご相談下さいませ。 この度はご購入頂きまして、また、高評価の口コミまで頂き本当に有難うございました。 今後もどうぞ宜しくお願い致します。
2023/07/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
メールで問合せしたところ、すぐに返信が。 レス早い上に、質問回答も的確。知りたいことを親切丁寧に教えてくれました。 車両も満足いくもので即決させてもらいました。 気持ちの良い対応ありがとうございました！
販売店の返信2023/07/27
ハイエース最高！様 この度は弊社のハイエースをご購入いただきありがとうございました☆また、お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変励みになります♪お問い合わせの多い、大変人気の車両でしたので、スピード感を大事にと心掛けておりました☆ご家族皆様気に入っていただけたご様子で、対応させていただきました私も嬉しかったです♪趣味に大いに使っていただける仕様ですので、思いっきり楽しんでくださいませ♪ありがとうございました☆
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