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けいさんのクチコミ詳細
丁寧接客
投稿日：2026/08/17
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初回来店時から納車まで親切丁寧に説明いただけた。 納車の際もディーラーでもされない細かな説明をしていただけた。
購入年月：2026/08
購入した車：トヨタ アクア
（株）ケイスタンダードからのクチコミ返答
2026/08/18
けい様、この度はケイスタでのお車ご購入をいただき、誠にありがとございます！このような高評価をいただく事ができ大変嬉しく思います！初回ご来店の際は、急な天候の変化やこちらの不手際もあり、ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、すぐに日程調整ならびに再来店をいただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。又、お客様に安心・安全にお帰りいただくため、納車説明には特に注力して取り組んでおりますので、その点をご評価いただき嬉しく思います！今後も車検やメンテナンスなどお車に関する事でしたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。改めまして、この度は誠にありがとうございました！
他のユーザーのクチコミ
2026/08/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
気になっていた車が新着で通知、さっそく見積りをお願いし、週末見に行きました車もキレイで下取り(買取)も希望額で即決してしまいました。 初めてのお店で不安もありましたが、LINE等連絡もタイムリーにできて、対応が良かったです。 バッテリー交換、キーの電池交換など整備内で対応いただけました、車の説明も丁寧で信頼できるお店だと思います。
販売店の返信2026/08/18
ｔｅｐｅ様、この度はケイスタでのお車ご購入、誠にありがとうございます！又、このような評価をいただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます！初めてご利用いただくお店とのことで不安もおありだったかと存じますが、LINE等でのやり取りやご納車前の整備、お車の説明にご満足いただけて大変嬉しく思います♪お下取りにつきましても、ご希望に添うことができ何よりでございます。又、ご納車時のご家族皆様の笑顔がとても印象に残っております！ご遠方のため、定期的なメンテナンスなどは難しいかもしれませんが、何かお困り事や相談などございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。改めまして、この度は誠にありがとうございました！
2026/08/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回2度目の購入になります、前車のBMWからの乗り換えを悩んでるときに前を通りがかった時に、見つけて以前ご縁があったのですぐに連絡させて頂きました。すぐに対応して頂き現車確認させてもらってその日に購入決定でした、新車？って思うぐらいの状態で車に関しては申し分なく、 社長さんも前の車からのお付き合いなので 色々と良くして頂き日程など少し無理をお願いしたのですが、快く快諾していただき助かりました 車は高額な買い物だと思います。買うなら信頼の置けるお店でと思いますがこちらのお店は その希望にしっかりと答えてくれるお店だと思います。スタッフの皆様今回もありがとうございました。
販売店の返信2026/08/18
どらねこ様 この度はケイスタにて2台目のお車をご購入いただき、誠にありがとうございます！ また、大変嬉しい高評価のクチコミを頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 普段から当社の整備工場をご利用いただいているだけでなく、今回のお乗り換えまでお任せいただき、どらねこ様の義理堅いお心遣いに深く感謝申し上げます。そのお気持ちにしっかりとお応えできるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 引き続き車検や日頃のメンテナンスなど、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。お困りごとがございましたら、いつでもご相談ください！ 改めまして、この度も誠にありがとうございました♪
2026/07/08投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
ネットで検索してこちらのお店で掲載している車が条件に合っていたので購入しました。 突然の訪問にも対応頂き、不安なく契約をすすめられました。 ただ、ついていたナビが車の年式より古いものでした。中古車では時々あることらしいので 購入時は確認した方が良かったのだろうと思います。 それ以外は車自体も走行距離が少なく、内外装とも新車のようで満足しています。
販売店の返信2026/07/09
きーくん様、この度はケイスタでのお車のご購入、誠にありがとうございます！ナビ年式が古いという事がご納車後に分かり、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。ディーラー様にて地図データ更新作業を行って頂く等のお手数をお掛けしたにも関わらず、このような評価を頂き心より感謝を申し上げます。お下取り車への深い愛情を感じられましたので、是非今回のお車も末永くご愛用頂けましたら幸いです。今後も車検やメンテナンスはもちろん、ご相談等ございましたら引き続きよろしくお願いいたします。改めまして、この度は誠にありがとうございました！
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