r..yさんのクチコミ詳細
誠実な対応で購入を決めました
投稿日:2016/01/30
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
車に疎い私たちにでも、色々説明して下さったり、車を取りに伺う時の天気を気にして連絡下さったり、とにかく親切で丁寧でプラス面ばかりでなくきちんとマイナス面も伝えて下さったり、とても誠実な対応で安心して購入を決める事ができました。
購入年月:2016/01
購入した車:スズキ アルトラパン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
(株)ケイスタンダードからのクチコミ返答
2016/01/31
r..y様、この度はケイスタでのお車のご成約、誠にありがとうございました!ご遠方にも拘らず笑顔でご来店頂いた時には、こちらが安心かつ嬉しく思いました。又、ご納車日は記録的な寒波との事で大変申し訳なく思っておりましたが、無事にご帰宅、そして大変ありがたいご評価を頂き本当に感謝をしております。色々とご不便をおかけしましたが、r..y様の今後のハッピーカーライフを心より願っております。これからもどうぞ宜しくお願い致します♪それでは改めまして、この度は本当にありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2016/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのマイカー購入。 車の状態を丁寧に教えて頂き、納得し安心して購入することが出来ました。 車、説明、店内 何もかも大満足です。 最寄り駅まで送迎していただけたことも助かりました。 分からないこと事は何でも聞きましたし、全ての手続きや車の整備等、迅速丁寧にして頂き 感謝しています。 納車日は、より細かな所まで綺麗にピカピカになってました。 信頼できる社長さん出会えて、本当に嬉しいです☆(^^)いろいろとご配慮いただき、本当に、本当に、ありがとうございます♪(*^^*) これからも、お身体にお気をつけて、頑張ってください♪p(^^)q
販売店の返信2016/01/24
さくらピンク様、この度はケイスタでのお車のご購入、誠にありがとうございました!又、大変ありがたいお言葉を頂き感謝しております☆当社は、成約時より納車時に更なるご安心とお喜びを頂きたいのは勿論の事、その後お客様の周囲の方達に「何故そんな車を選んだの?」とは絶対に言われて欲しくない、「良い車を買ったね~車を探すの得意なんだね~」と、言われて欲しいという想いで仕上げております。もし見落とし等があればご遠慮なく、どんどんご指摘頂ければと思いますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します♪それでは改めまして、この度は本当にありがとうございました!
2015/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
店員さんは 2人とも とても丁寧で 親切でした。 お店も綺麗で雰囲気が良かったです。 納車時 車の中も外も ピカピカに してくれていました。 自宅から遠かった為 電話での やりとりが多かったのですが 書類の書き方など 丁寧に教えて頂き スムーズに 進める事が出来ました。
販売店の返信2015/11/21
conao様、この度はご遠方よりご来店、即決にてご契約頂きまして本当にありがとうございます。 まだまだ小さな店舗にも関わらず、即決にてご成約頂きました事は今後の仕入れの自信にも繋がります☆ また、郵送とお電話でのやり取りではお手数をおかけいたしましたが、スムーズに進めて頂き心より御礼申し上げます。 ケイスタでは徐々に在庫数を増やし、1店舗で多くの車種を見て比較検討して頂けるお店を目指しております、conao様のお知り合いでお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、ぜひ一度お声をかけてみて下さい(^^) きっとお力になれると思っております。 今後も何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい! それでは楽しいカーライフをお楽しみ下さい☆
2015/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車は高額な買い物なので、踏ん切りがつかないというか、 あれやこれやと悩むことがありました。 しかし、店長さんが誠意を持って向き合ってくれたので、 「よし、この店で買おう」とすんなり思うことができました。 第一印象から最後に至るまで、常に誠意をもって向き合ってくれる 素敵なお店だと思います。
販売店の返信2015/11/16
ヨSHIMI 様 この度はケイスタでのお車のご成約、誠にありがとうございました。 まだまだ小さい会社で色々とご不便があったかと思いますが、このようなご評価を頂き大変感謝をしております。 当社としても売りっぱなしの感覚は御座いませんので、ご遠方ではありますがこれからも何かありましたらご遠慮なく何でもご相談頂ければ幸いです。 改めまして、この度は本当にありがとうございました。
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