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2024/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
BMW320dGT購入しました。初めての外車購入で判らないことだらけでしたが、とても親切に対応していただけました。特に納車時には事細かに説明していただき、素人の私にはとても有り難かったです。勿論車も凄く調子良いです。次回もこのお店で検討しようと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2024/02/27
ま~様 この度はBMW320dGTをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 お納めさせていただいたBMWをお気に召してくださり幸いです。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
2023/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて輸入車の中古を知らない店で買いました。最初は冷やかし程度で見に行ったんですが、担当して頂いた「桑原さん(遊び人風)」がとても感じの良い方で輸入車についても凄く詳しく勉強しておられるなぁと感心しました。また、お店のコンセプトである「良い車を適正価格で」と言う事を実現されていると思い購入を決めました。当初タイヤ等に少し劣化が見受けられましたが「全てこの価格で直します」と言ってくれて最初に提示していた価格で新品のタイヤにしてもらいました。その他の箇所も丁寧に直した上で納車してもらいました。契約から納車まで約2ヶ月有りましたが逐一LINEで進捗を教えてくれて丁寧に仕上げてもらえました。工場には行った事が無いのですが写真で見ると整理整頓がなされてて品質への心が見受けられました。遠方なのでメンテナンスは地元でと考えてましたが今後もハイポイントさんでお世話頂きたいと思います。知人にもお勧めしておきます。
販売店の返信2023/09/25
なお。様 この度はこの様な高い評価をいただきありがとうございます。 スタッフ一同感謝を申し上げます 車体価格、総額がご契約時に大きく表示金額からかけ離れたものになるケースも多数見受けられれますが 弊社では総額表示の金額内でお客様にお乗りいただく価格表示設定を行っております 整備についても、ご納車前の整備作業等を可能な限りお客様に画像共に作業進捗を行うように心がけております 今後ともよろしくお願い申し上げます
2023/08/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入で不安でしたが、担当の方がとても気さくで話しやすく、質問にも丁寧に対応して頂けたので安心して購入できました。車の状態も良くとても満足しています。 これからもお世話になりたいと思います。今後もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/08/21
Y.K様 この度はBMW 3シリーズ 6MTをお買い上げいただきありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております 初めてのお車ということで、メンテナンス等ご不安な点もあるかと存じます。 お車をお乗りになられて、気になる点がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともお付き合いのほどよろしくお願い致します。
2023/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
ハイポイントさんでこの度540iを購入させていただきました。 なかなか中古車市場に玉数が少ない一台と巡り会えて大変嬉しく思っています。 担当者さんの親しみやすい接客、こまめな連絡などのお陰で素人の自分も不安なく安心して初外車に踏み切ることができました。本当にありがとうございました。 車も今のところとても快調な状態です。今後も点検整備などでお世話になりたいと思っております。よろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/08/08
Y.T様 この度はBMW 540iをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 お納めさせていただいたBMWをお気に召してくださり幸いです。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
2023/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客の対応が素晴らしく良かった。 だから決めました。中々これだけ出来る方は居ないです。
販売店の返信2023/07/24
ミニ様 この度はミニをご購入をいただき誠にありがとうございます。お客様からのご支援により、スタッフ一同は大変高い評価をいただき、心より感謝申し上げております。 今後の整備や車検など、お車の維持管理に関しても何かお困りごとやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します
2023/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:4
迅速な対応そして担当の人が話した安く面白い!車購入においては面白さは関係ないと思われる方もいると思いますが、私は担当の方と話しやすく素早く納車までの用意が終わりました。車も満足いっております。
販売店の返信2023/07/06
ゆーゆー様 この度は遠方からのご商談、ご注文をいただきありがとございました。 ゆーゆー様のワクワク感が移り、弊社スタッフも楽しく納車のご準備をさせていただきました。 初めての輸入車ということで、操作方法や使用方法について不明な点がございましたら お気軽にお問合せください。
2023/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットでBMWを検索して好みの車があると実物を見に行く事を繰り返して、この車と出会いました。実物を見てホイル、マフラー、車高調、色、凄く気に入りました。試乗もさせてもらい、担当の桑原さんも凄くいい人で丁寧に説明してもらいました。褒めちぎっていますが決して大袈裟ではありません。この車と桑原さんとの出会いに感謝しています。これからも末長くよろしくお願いします。
販売店の返信2023/06/30
Y様 この度はBMW5シリーズをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 お納めさせていただいたBMWをお気に召していただいたようで、安心いたしました。 代車も完備しておりますので整備、車検などもご用命ください 今後末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
2023/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
初外車で、遠方からの購入でした。 とにかく試乗はしたかったので、新幹線で向かいましたが親切に対応いただき、お車にも詳しく試乗しながら色々と教えていただきました。 また、こちらの都合で納車が遅れたのですが、この時も色々と真摯にご対応いただきました。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2023/06/25
YK様 この度は数多い販売店の中から弊社のBMW2シリーズをご契約いただきありがとうございました。 このような良い評価をいただきスタッフ一同感謝をしております。 無事にご自宅へお車をお届けすることができ安心致しました。 整備、部品交換等を済ませBMWの6気筒エンジン、マニュアルトランスミッション車ご準備させていただきました。タイヤも新品に交換しておりますので思う存分ドライブをお楽しみいただければ幸いです 重ね重ねとはなりますが、遠方よりのご来店、ご契約をいただきありがとうございました。
2023/05/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
来店して、即決しました。 HPで掲載され、気にはなってましたが、今の車を、もう少し乗る予定で、修理をお願いしてたのですが、実物を見て買い換えを決めました。 (修理後の車を引取りに来店するだけの予定が…) ハイポイントさんは、楽しい車の仕入れが上手い!整備工場もありアフターフォローもよく安心して購入できてます。
販売店の返信2023/05/04
MH様 いつも、弊社をご利用いただきありがとうございます。 修理にてお預かりさせていただいたお車を引き取りにご来店いただく際に現車をお目通しいただく事となりました。 MH様のお眼鏡にかなうお車をご準備させていただく事ができ幸いに存じます 今回ご注文いただきましたA5スポーツバックSラインもしっかりと整備を施しお納めさせていただきます。 末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます
2023/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
E90からの乗り換えで、当初は6シリーズを狙っていたのですが。 F系のボンネットが好きになれずG系に目が止まり色々と探していた所にハイポイントさんのG30 540iに辿り着きました。 元々直6 3000ccに拘っていたのでそこは良かった! 2017年式デビューバージョン走行6万キロ 実質6年落ちで品質より値段と前後3Dデザインエアロ装着に引かれ購入を決めました! その後、担当の桑原さんに アルミタイヤセット ダウンサス 3Dデザインリアスポイラー サンルーフフィルム貼り バックランプLEDを施工して貰い、カスタム途中経過はほとんどLINEで済ませた様な状態でした。 購入車の外装内装などは写真でしか確認していなかったので正直現物見るまで凄く不安はありましたが、納車日陸送屋さんが乗って来た我が愛車の姿を見てビックリ。 カスタムした外装はもちろん外観内装も思ってた以上に超綺麗。 ただ色々拘ってカスタムした分と車検を受けた分、納車までに1ヶ月近く掛かってしまい、桑原さんも焦って納車に向けて段取りしてしまった為、納車後走行テストしていたらダウンサス交換後の足回りから異音が、、 この件に関してはもう少し整備担当さんの心遣いがあれば、、 あとダウンサス作業中に着いたであろうリアガラスフィルムの傷とか。 その後、足回りの異音は桑原さんの方から近くのバルコムを手配して頂いて問題解決。 本当、色々お世話になりました。 遠方ですが今後もヨロシクお願いします。 株式会社ハイポイント 購入後カスタムしたいお客様にはおすすめです。
販売店の返信2023/03/21
ヨッシー様 この度は遠方より5シリーズのご購入ありがとうございました。 足廻りの異音の件、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした 遠方へのご納車ということもあり、問題にできるだけ早くご対応させていただく為、近隣のディーラー様にご入庫いただき 再点検を行わせていただきました。 作業の件については、弊社スタッフにも共有し、改善を図ってまいります。 ご指摘ありがとうございました お下取り車としてお預かりさせていただきましたE90は、しっかりと内外装がカスタムされ、今回お納めさせていただいたG30のパーツも非常にBMW好きの心に刺さるような通好みのご選択をされE90の代替えにはベストマッチなお車であったと存じます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2023/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
県外からの購入でしたが進捗状況等逐一連絡して頂き安心して購入させて頂きました。 車体も調子がよく大変満足しております。
販売店の返信2023/03/16
るね様 この度は数多い販売店の中から弊社のBMW5シリーズをご注文いただきありがとうございました。 遠方よりお声がけいただき、メールやお電話などでお車の状態をお伝えいたしました。 ご納車させていただいたお車にご満足をいただけたようで安心しております。 お車の使用方法や、メンテナンスなどご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください
2023/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Audi A5sbを購入させていただきました。 クワトロ、Sline、サンルーフ付きというかなり珍しい条件で車両を探しておりましたが、ドンピシャの車体に巡り会うことができました。 相場よりかなりリーズナブルであったのにも関わらず、引き渡しまでの整備をしっかりと実施いただいており、納車後に即何かを変えなければいけないと言った所は一切ありませんでした。 遠方からの購入であったため多少不安はありましたが、ご担当者様と密にやり取りできたこともあり、最終的には気持ちよく受け取りまで終えることができました。 次の車もハイポイントさんで購入できればと考えております。
販売店の返信2023/03/11
K.H様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。 メールを介したご商談にてお車の状態やご条件等が明確にお伝えすることができたかと存じます。販売金額については他店様と比較して安価に設定させていただいております。 販売価格については中古車市場変動を常にモニターしながら安価にお客様にご提供できるように努めております 基本的には総支払額はカーセンサーの総支払額から乖離しないように掲載し、商談中に高額なオプション等がついて カーセンサー掲載の総支払額からかけ離れた金額となることはございません。 今回ご契約いただいたA5スポーツバックは非常にリーズナブルにお届けできたかと存じます 初めての輸入車ということもあり操作方法やメンテナンス等ご不明な点が生じることがございましたら お気軽にご連絡ください 遠方よりのご契約ありがとうございます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2023/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
M235i6MTを探していたところ、好みの車両がこの店舗にあったため決めました。契約から納車までスムーズに対応していただき、整備に関しても文句なしでした。当方の都合で少し納車までの期間が伸びてしまいましたが嫌な顔ひとつせず対応してくださいました。今後とも、お世話になりたいと思います。
販売店の返信2023/02/25
のの様 この度はBMW M235i 6MTをお買い上げいただきありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております 初めての輸入車ということで、メンテナンス等ご不安な点もあるかと存じます。 お車をお乗りになられて、気になる点がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともお付き合いのほどよろしくお願い致します。
2022/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
特定のカラーのZ4を探していたところ、こちらの販売店の車と出会いました。関東と京都でかなり遠方なので、実車を見ることは出来ず最初は不安でしたが、もともと整備工場ということで整備の面ではかなりしっかりとされていたようで、掲載していた車の写真もエンジンルームから下回りまでかなり詳しく掲載されていました。オンライン商談でも担当の桑原さんがFaceTimeで色々なところを見せて下さり、時折関西ノリのトークも混じえながらとても楽しく納得の上で購入することが出来ました。些細なトラブルはありましたが対応は完璧でしたので、最終的にとても信頼のできる販売店だと思います。また機会がありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2022/12/02
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 遠方よりのご商談、ご納車ということもあり少し厳しめに傷の状態やその他のお車の状態をお伝えさせていただきました。 オンライン商談前にお客様にできる限り車両の状態をお伝えするため、弊社では多めの画像と整備中に撮影いたしまいた画像をカーセンサー上に掲載しております。 遠方のお客様にも納車時にご納得いただけるお車を今後もお届けできるように精進いたします。 重ね重ねとはなりますが、この度はオンラインでのご契約をいただきありがとうございました お車の使用方法やご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください 今後ともよろしくお願いいたします
2022/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
桑原さんが無理難題を真摯に対応して頂き満足しております。帰路の高速では快適に過ごせました。次回の購入時も是非宜しくお願い致します。
2020/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご縁がありクルマをお世話いただきました。初めてお店にうかがってから納車にいたるまで一切手抜きのない対応をしていただき大満足です。今後ともよろしくお願い致します
販売店の返信2020/03/01
かずかず様 この度は弊社のポルシェケイマンSをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 タイヤ、マフラー交換、ボディーコーティングを行い、自信をもって御納車させていただける段階まで仕上げて御納車させていただきました。 ケイマンの走りはいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
接客は丁寧、話も早く、手続きも早い。満足しています
販売店の返信2020/01/14
セレナ201912様 この度は弊社のセレナハイウェイスターをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての遠方での買い物でしたが担当者の方々の対応が良くそれだけで決めたようなものでした。車の方も希望通りのものでとても満足できました。またの時もお願いしたい気持です
販売店の返信2020/01/14
この度は弊社のステップワゴンスパーダをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 パーツの取り付けでご迷惑をおかけいたしました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今後ともよろしくおねがいします
販売店の返信2020/01/14
この度はCLS350 WALDをお買い上げいただき有難う御座いました。 現車を確認の上、その場でご契約を頂き 思い切りの良さにスタッフ一同驚かされました。 ご期待に沿えるように作業を行い期日までに御納車させていただいたことにお喜びいただき 自働車屋冥利に尽きると感じております。 これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます
2020/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応でこちらの融通を聞いていただき感謝しています
販売店の返信2020/01/14
chappi629様 この度はハイラックスサーフの御成約を頂きありがとうございました。 その後お車の調子はいかがしょうか?年末でお仕事がお忙しいこともあり電話と画像送信での商談を行わさせていただき年内のスピード納車をさせていただきました。 弊社では車検、整備なども併設の認証工場で承っております。お車でお困りの際はぜひお声がけください。