astralnumberさんのクチコミ詳細
良心的な中古車販売店です
投稿日:2022/12/21
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
全国相場から見ても格安で購入させて頂きました。バッテリーも持ち込みで格安交換して頂き大変満足です。 納車後、、残念ながら双方気が付かなかった軽微な不具合がありましたが、大変誠実にご対応を頂けて非常にありがたかったです。 また購入の機会を作ろうと思いますので、よろしくお願い致します。
購入年月:2022/11
購入した車:BMW 2シリーズアクティブツアラー
BMW正規ディーラー車専門店アレスからのクチコミ返答
2022/12/21
astralnumber 様 この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。 お納車後の不具合でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 早々にご心配をおかけしたにもかかわらず、このような高評価とお褒めのお言葉をいただくことが出来て嬉しい限りでございます。 引き続き経過を見させていただき、必要な際には然るべきご対応をさせていただきます。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2022/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
BMWを初購入しました。 整備面等を考えてBMWを専門に扱っているという安心感があります。 また価格面でも購入しやすい設定になっていたり、自分が必要でないと思うものもつけられて販売されることなく安心して決めることができました。
販売店の返信2022/12/11
タカホリ 様 この度は弊社販売車をお選びいただき誠にありがとうございました。 お納車後の整備面でもご安心ご満足いただけますようしっかりと努めて参ります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
2022/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めて外車購入を検討していたところ、BMW専門店とのことで家内と訪問しました。ご担当者様は素人の家内と私にアフターケアや日頃の手入れの仕方まで親切丁寧にお教えくださり、こんなお店で買いたいと思い即決しました。納車日には、最寄り駅まで送迎もいただき、ピカピカの車に感動!これから末永くお付き合いをとの言葉もいただき、車だけでなく、人のつながりのありがたさも感じることができました。ほんとにありがとうございます。大切に乗らせていただきます! これからもたくさんの方にBMWの良さをお伝えください、ご活躍をお祈り申し上げます。
販売店の返信2022/12/05
びわちゃん 様 この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございます。 また、このような高評価とお褒めの言葉をいただくことが出来て嬉しい限りです。 今回は弊社の都合で平日のお納車とさせていただきました。 今後はアフターでもご満足いただけますようしっかりと努めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
2022/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こと細かいことまで丁寧に教えていただき、安心してお取引することができました。やりとりもメッセンジャーなどで、すぐに返ってきたりもしてとても親切でした。
販売店の返信2022/11/26
くわばらかずお様 この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。 また、自動車保険も併せてお任せいただくことができて嬉しい限りです。 今後はアフターでもご安心してお任せいただけますようしっかり努めて参ります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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