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2024/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気になる車があったので、来店予約をして車を見せてもらい気に入ったのでそのまま契約しました。説明や必要書類がわかりやすかったです。納車までの間もLINEで連絡頂いていたので安心でした。
販売店の返信2024/10/29
yutaro様 この度は弊社のソリオをご購入いただき、誠にありがとうございました☆また、お褒めの言葉をちょうだいし、スタッフ一同、大変励みになります♪同車種の旧モデルからのお乗り換えでしたので、車両に関しましては装備などで使い勝手が変わるところを中心に説明をさせていただきました♪その他の書類などに関しましてはなかなか準備することがないものですので、わかりやすく、安心してお車の登録からご納車まで過ごしていただけるように務めさせていただいております☆また次のお乗り換えの時もぜひ、弊社をご利用くださいませ♪
2024/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気になったことを何でも相談できると思います。 今回はLINEでやりとりしてました。すぐ返事してくれます。
販売店の返信2024/10/15
浜様 この度はEQBのご成約ありがとうございました! また当店への星5つの最高評価もいただきまして合わせて御礼申し上げます^ ^ 当店ではお客様に安心してご利用いただけるようにと、LINEを用いて可能な限り迅速なご回答を心掛けております! 浜様にもそれを便利に感じていただけたとの事で当店としても嬉しく思います♪ 電気で動くEQB、ガソリン車とはまた一味違った走りの楽しめるお車ではないかと思います。 今までとは一味違ったカーライフを送る、浜様にとっての良い相棒になってくれたらと願っております(^^♪ 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!
2024/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
商談から納車までの対応は、親切、丁寧なうえ迅速でした。次回も機会があればお世話になりたい店舗です。
販売店の返信2024/10/03
ニッシー様 この度は当店でのご購入誠にありがとうございました(^^) オンラインにて当日即決でご成約いただきました! 全国対応のメーカー保証付きで何かあればお近くのベンツディーラーで対応可能ですが、こちらにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください♪ 最新のメルセデスの電気自動車です!デザイン走り共に良くとても使い勝手の良い最新のEQBです! ご家族で沢山お出かけになっていっぱい思い出を作っていってくださいね(^^) 下取りも当店にお任せくださってありがとうございました(^^♪この度はありがとうございました!
2024/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
電気自動車を探していましたが、どれも状態が良くその日のうちに即決しました。 丁寧な説明もしていただき、安心して購入できました。
販売店の返信2024/09/25
この度は弊社の ID.4 をご購入いただき、誠にありがとうございました!いろいろと見ていただいた中で、ご納得いただけるお車をお選びいただけたご様子で、私どももとても嬉しく思います☆初めての電気自動車で、使い方に慣れるまで分からないこともあるかと思いますが、困ったときはご遠慮なくお問い合わせくださいませ♪素敵なご家族皆様でたくさんの思い出をID.4とともにお楽しみくださいませ♪また、次のお車を選ばれる際も、お待ちしておりますね☆ありがとうございました!
2024/09/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
ネットで高年式、走行距離少のQ2を探したところ、パッカーズの物件を見つけました。現車を見ないで契約することに不安がありましたが、細かい点までLINEで丁寧に回答して頂き、無事納車に至りました。実店舗に行かず、実車も見ずに車を購入したのは初めてですが、納車までのやりとりは何も問題ありませんでした。程度が良い車を安く購入出来て満足です。
販売店の返信2024/09/19
この度はアウディ Q2をご購入頂き、誠にありがとうございます!!ご遠方でしたので、現車を見ずにオンラインでのご購入でしたが、初めてのオンラインでのご購入に満足頂く事が出来て良かったです! 当店は高年式、低走行でメーカーの新車保証もついたお車のみを取り扱っておりますので、当店を信頼して今回ご購入頂きとても嬉しく思っております♪♪(´▽`) また、LINEでのやり取りはお客様に大変好評頂いております(^^♪今後も何かあればいつでもお問い合わせくださいね♪これからたくさん乗って頂ければと思います♪♪♪素敵なカーライフをお過ごし下さいね☆今後ともどうぞ末永くよろしくお願い致します!
2024/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
取り敢えず見に行ったつもりが…余りにも気に入って即決しました。 到着すると外まで出て迎え、店内では皆さん挨拶してくださり雰囲気も良かったです。 又機会あればお世話になりたいです。
販売店の返信2024/09/14
ちぃ様 この度は弊社のアウディA3スポーツバックをご購入いただき、誠にありがとうございました☆また、お褒めの言葉もいただき、スタッフ一同大変励みになります♪ご来店の際、皆様楽しそうにお車を検討しておられたので、こちらもとても楽しく進めさせていただけました♪早速、遠出のご予定もある様子でしたので、徐々に慣れていただいて、たくさんドライブをお楽しみくださいませ♪また、使ってみてご不明な点、気になる点などございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ♪ありがとうございました☆
2024/09/06投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
8月の半ばに注文をして、納車が9月の初旬で最初に説明頂いた通りの速度感で良かったです。 事務的な対応や返送する書類の説明も分かりやすくて良かったです。 遠方からの購入の為高速バスと電車を乗り継いで伺いましたが近隣駅まで迎えに来て頂きとても助かりました! 親切丁寧な対応でしたので今後も成長する企業様だと感じました! 一つだけ残念な事は、車のフロアマットが全席付いて無かった事です。今まで購入した車でフロアマットが付いてなかったのは初めてなので。カーセンサーさんに掲載されてる写真でフロアマットの確認が取れるものが無かったのでこちらの確認不足ではありますが…担当者様に伺った所フロアマットはオプションでつけるものとの返答を頂いたので、それなら購入前に準備する事も出来たのにと思いました。 サイトに掲載されてる取扱オプションにも記載して頂けてたら良かったのですが… ヤフオクとか探せば近い車種で合うものが安くあるかも知れないから探してみると良いですよとアドバイスも頂けたので早速さがしてます! ありがどうござました
販売店の返信2024/10/15
シマシマ様 この度はご遠方から遥々、EQAのご成約をしていただきありがとうございました! またフロアマットの件、本来であれば留意事項としてこちらより共有しておくべきであったところ、配慮が欠けており大変失礼いたしました。今回の件を踏まえ、販売手順の見直し、開示情報の充実など改善へ努めてまいります。 今回シマシマ様にはスムーズに書類のご準備などもご対応いただけましたのでご希望のタイミングでご納車する事が出来ました。 その後、電気自動車でのカーライフはどうお過ごしでしょうか? EQAという新たな相棒と共に、快適に過ごしていただけておりましたら当店としても嬉しく思います♪ また当店からお車の事でお力添え出来る事がございましたらお気軽にお問合せくださいませ! 今後ともよろしくお願いいたします!
2024/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧に応対していただいて、注文から3週間で納車していただきました! 書類の準備もわかりやすくて安心でした。 ありがとうございました♪
販売店の返信2024/08/12
san様、この度はフォルクスワーゲン ティグアンをご購入いただき誠にありがとうございます!!当店にお任せいただきありがとうございました★1台限りの希少なフォルクスワーゲン ティグアンでしたので、ご縁があったのではないでしょうか???迅速丁寧な対応で少しでも安心頂けるように精一杯努めました(^^♪ LINEやお電話でこまめにやり取りをさせていただいておりましたので、ご納車日まで当店もスムーズに準備をさせていただくことが出来ました(*^-^*)また増車やお乗り換えの機会がございましたら、お気軽にご相談くださいね♪この度は誠にありがとうございました(*^▽^*)!
2024/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
国産車のディーラーを何軒か回った後で、知り合いに紹介されて、こちらに伺いました。 国産車のディーラーで見積もりを取りましたが、明らかにいろいろと交渉しないと納得できる価格にはならないな…と面倒くささを感じていました。 こちらに掘り出し物があると聴いて伺いました。間違いなく、すぐに売れると判るクルマでした。 いろいろと説明を受ける中で、本音で教えてもらい、信頼できる方だと確信できました。 下取り車で、いい値段をつけていただいたので、後は決断するだけでした。 私は、もともとは、外車に乗ろうと思っていたわけではなく、国産車の新車にお金を使うよりも、こちらで、走行距離の短い外車の方が価値があると思い、決断しました。 掘り出し物が見つかるお店ですので、比較対象に入れておかれたら、今までとは違ったカーライフを送るきっかけになるかもしれませんよ。
販売店の返信2024/08/09
mahiro様 この度は数ある販売店より当店でのご成約誠にありがとうございました(^^) 今回のAクラスセダンはAMGライン、アドバンスドパッケージにスライディングルーフまで付いた豪華装備の一台でした!なかなかこれだけのメーカーオプションのそろったAクラスセダンは市場に出回りません!ご満足いただけて大変光栄に思います! 当店には買取店出身の営業スタッフが在籍していることもあり、下取査定は少しでもお客様にご満足いただけるよう他店に負けない査定額の提示を目指しております!mahiro様にもこのように評価をいただいたこと、スタッフ一同励みになります! またお車の事で当店が力添え出来ることがございましたら是非お気軽にご連絡くださいませ! この度は誠にありがとうございました!
2024/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
国産車のディーラーを何軒か回った後で、伺いました。国産車ディーラーで、見積もりなども取りましたが、これから何段階か、駆け引きして値段交渉するのか…とある種の面倒くささを感じていました。知り合いから、こちらに掘り出し物の車があると、教えてもらい、行ってみると、こりゃすぐ売れるわ…という代物でした。 案内を受ける時にも、本音でいろいろと教えて頂き、信頼できるディーラーさんだと確信できました。下取り車で、いい値段をつけていただいたので、後は決断するだけでした。 掘り出し物が見つかる良いお店なので、外車に興味のない方でも、比較対象に入れられたら、と思います。ちょっと違ったカーライフを味わえるきっかけになるのでは?
販売店の返信2024/08/09
mahiro様 この度は数ある販売店より当店でのご成約誠にありがとうございました(^^) 今回のAクラスセダンはAMGライン、アドバンスドパッケージにスライディングルーフまで付いた豪華装備の一台でした!なかなかこれだけのメーカーオプションのそろったAクラスセダンは市場に出回りません!ご満足いただけて大変光栄に思います! 当店には買取店出身の営業スタッフが在籍していることもあり、下取査定は少しでもお客様にご満足いただけるよう他店に負けない査定額の提示を目指しております!mahiro様にもこのように評価をいただいたこと、スタッフ一同励みになります! またお車の事で当店が力添え出来ることがございましたら是非お気軽にご連絡くださいませ! この度は誠にありがとうございました!
2024/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初カーセンサーで希望の車を発見、 車を見に行くだけのつもりでお伺いしました。 担当頂いた大西さんは元気に明るく かつ丁寧に説明して頂き、店舗の 雰囲気も含め印象が大変良かったです。 まさかの即日契約しました。 その後もラインでこまめに連絡を下さり 安心と納車を待つ楽しみしかなかったです。 契約時も含め業務分担もきっちりされており 満足した点です。 本当に有難いご縁きっかけを頂いたなあと 感謝です。購入させて頂いたNXは大切に させて頂きますね。 本当に店舗の皆様有難うございました。
販売店の返信2024/08/09
ふぅちゃんパパ様 この度はレクサスNXのご成約ありがとうございました! また温かいお言葉、レビューのご投稿もいただきまして、あわせて御礼申し上げます! 当店ではお客様へ進捗状況をタイムリーにご連絡ができるよう、社内での成約内容・業務共有を大切にしております。 業務分担の点など、当店で工夫・意識をしている部分を評価していただき、スタッフ一同嬉しく思います(^^♪ これからNXと共に素敵なカーライフをお送りくださいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします!
2024/07/22投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
ネット検索から未使用車を偶然見つけることができ、遠方でしたが予約をして実車を納得いくまで見ることができました。間違いなく未使用車で細かな気になる点も説明していただきましたので、安心して購入に至りました。購入後の手続きもLINEを活用するなど不安になることはありませんでした。とても良い購入ができ本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/07/25
Wピース様、この度はシトロエン C5エアクロスSUVのご購入誠にありがとうございます!!!希少なC5、しかもプラグインハイブリッドのモデルは少ないのでいいタイミングで見つけて頂けたと思います(^^♪当店への最高評価も頂きまして、重ねてありがとうございます☆☆☆お客様のこういったお声、本当にうれしく思います!(^^)!今回は遠方からご来店でしたので、気持ち良く,安心してお車をご購入頂けるように迅速丁寧にご案内させて頂きました( ;∀;)今後も良いものをなるべくオトクにご提供できるように日々努力していますので、是非次回もご利用くださいませ♪♪♪ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか???ベースグレードから更にグレードの良いお車となっていますので、きっと気に入って頂けると思います☆☆☆またなにか気になることなどございましたらいつでもご連絡してくださいね!!!
2024/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
対応が丁寧で返信も早く明確でスムーズに手続きができました! 気に入った車が買えて満足です。
販売店の返信2024/06/30
やました様、当店にてトヨタ ハリアーのご成約誠にありがとうございます!ハリアーは新車の納期が未定なので、当店の在庫車にも多数問い合わせが入っていました(^^)/新車と違い本当に1台限りですので、素晴らしいタイミングで、ご購入頂けて心より嬉しく思っております^^!人気のハリアーで年式、状態も良好な1台です!胸を張っておすすめ出来る最高の1台ですので、ぜひたくさん、長く乗って頂ければと思います(*^_^*) ご不明な点や気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね!!今後ともどうぞ末永くよろしくお願い致します!!
2024/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
自分の条件に合った車を見付け話し半分で商談を始めましたが、非常にキメ細かい対応に信頼を覚え購入を決定しました。 ほぼ1ヶ月弱の納車!感動しました。 なんだかサクラにありがちなコメントになってしまいとても残念ですが...自分の語彙力の無さに呆れますwww 本当に対応力のある販売店である事は間違いありません。 宜しかったら覗いて見てください♪
販売店の返信2024/06/30
Ciao様 この度はオンライン商談にてトヨタ カローラツーリングのご成約ありがとうございます!また当店への最高評価もいただきまして、重ねて御礼申し上げます☆ ネットで車を購入(現車を見ずに)することは抵抗があったと思います、、、ですが当店はオンラインでの販売に特化したお店なので、今回信頼頂きお任せ下さってうれしい限りです(^^)/ Ciao様の期待に応えられたならさらにうれしいです(^^)/中古車は現品限り、一期一会の巡り合いになりますが、タイミングよく見つかり私共もとても嬉しく思います(^^♪ これからお気に入りの1台として、たくさん乗って素敵なカーライフをお過ごしくださいませ! この度は本当にありがとうございました!
2024/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
2017年のボルボV40に続けてこのお店で2回目の購入です.LINEでの丁寧なご対応や,納車日をこちらの希望に調整していただくなど,今回もとても安心して満足な買い物ができました.また納車時の車の清掃も完璧でした.次回もぜひお願いしたいと思います.
販売店の返信2024/05/04
よっしー様 この度は数ある販売店より当店をお選びいただき2台目のご成約誠にありがとうございます!! 今回はメルセデス・ベンツ Aクラスセダンをご購入頂きました☆ このような高い評価をいただきスタッフ一同大変励みになります(^^♪遠方のお客様からのこういったクチコミは大変ありがたく存じます"(-""-)"今回も前回同様にオンラインでのご成約でしたね!期待に応えることが出来て大変うれしく思います( ^^)!全車両メーカー保証付きでアフターはどうしてもディーラーさん任せにはなってしまいますが、 何かございましたらお気軽にご連絡ください♪Aクラス、良い相棒となってくれることを祈っております☆ ぜひ3台目もお願い致します(^^♪ありがとうございました!
2024/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠距離にて電話で購入を決め少し不安が、ありましたが 電話での対応が親切、丁寧です。納車も思ったより早く 現車確認、完璧な車両で大満足です。次回の購入時もパッカーズさんで決まりです。 ありがとうございます。
販売店の返信2024/04/17
この度はスズキジムニーのご成約ありがとうございました!ご遠方からのご購入で不安な点もあったかと存じますが、ご満足いただけたとの事で私どもも嬉しく思います(^^♪ 当店では遠方の方でも実車を見ずとも安心してご購入いただけるようにと、カーセンサー認定評価の受診とダメージ箇所の写真掲載をしております。 これからもこれまでも品質の良い車両を厳選して仕入れておりますので、また気になるお車がございましたら是非お声がけくださいませ! これからジムニーと共に素敵なカーライフをお送りくださいね! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします^ ^
2024/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ネットでの購入でしたが、商談から契約、納車までとてもスムーズで丁寧にご対応いただき、大変安心して購入できました。ありがとうございました!
販売店の返信2024/04/18
PITAGORA様、この度はオンライン商談でおしゃれカラーのボルボ XC40をご購入頂き誠にありがとうございます!!!最高評価も頂き、お車にも大満足頂き、たいへん嬉しく思います!!!商談が入っていた車両ですので、ベストタイミングで成約頂きました(^_-)-☆こういった口コミは、オンラインでの購入を検討されているお客様の後押しと安心にも繋がるので大変うれしく思います!(^^ ご検討時はご不安点も多々あったかと思いますが、 ご協力もあり、納車までスムーズに進められたこと感謝いたします(^^)/その後、お車の調子はいかがでしょうか?安全性、走行性能が高く、きっとご満足いただけるかと思います(^^♪その他何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡してくださいね(^_-)-☆次も是非、お願い致します( *´艸`)今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします(#^.^#)
2024/03/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
契約前から担当の人が親切丁寧に説明や車の状態確認等を行なっていただき、納車までスムーズに進むことができました。
販売店の返信2024/03/30
テプサ様、この度はボルボ XC40をご購入いただき誠にありがとうございます!またクチコミもご投稿いただきありがとうございます(*^▽^*) 多数お問い合わせが入っていたお車でしたので、タイミングよくテプサ様にご成約いただけて良かったです☆ 貴重なご縁をありがとうございます♪ ぜひこれからたくさん乗っていただけると嬉しいです^^ 素敵なカーライフをお過ごしくださいね(*^-^*)☆
2024/03/16投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
気に入った車を見つけたんですが、前の車の車検が間近だったので、車検までに納車が間に合わないかも…と思ったんですが、最速で対応して頂いて何とか間に合いました。本当にありがとうございました。またご縁があれば是非とも購入したいと思います。
販売店の返信2024/03/18
リン様 この度はレクサスISをご成約いただきありがとうございました! タイトなスケジュール感でしたがリン様のご協力もあり、無事ご希望の日程までにご納車が間に合ってよかったです♪ これからレクサスのISと共に素敵なカーライフをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同願っております(^^ またの機会がございましたら、是非またお声がけくださいませ!
2024/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
パッカーズさんで購入させて頂きました。 沖縄在住なのでLINEでのやりとりがメインでしたが 対応も早いですし商談から納車までの期間も スムーズにすることができとても満足です。
販売店の返信2024/04/18
Ikuta様この度は当店でマツダ MAZDA3セダンのご購入、誠にありがとうございました!(^^)! 沖縄よりオンラインでの商談をさせて頂き、ご希望のご予算で希望車種を手に入れていただけて私共も大変うれしく思います(^^公式LINEでのやり取りは対応がスムーズとお客様からも大変好評いただいております!!貴重なご意見ありがとうございます!! お車が京都を出発する前にはピカピカに洗車してから陸送しておりますので、満足頂き良かったです(^^)/ また、何かご不明点あればいつでもお問合せ下さいませ!この度は当店でのご購入誠にありがとうございました!(^^)!