ありがとうございました（ｙｓｋａｗａｚｕさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2017/08/09

この度は大変厳しいお叱りのご投稿をいただき誠に申し訳ございませんでした。ご満足をいただけず大変申し訳なく思っております。 言い訳をするのではございませんが、投稿をご覧になる方もいらっしゃいますので、誤解のございませんようにもう一度ご説明をさせていただきます。 まず、不具合箇所につきましてはブレーキではございません。無料修理の保証がございますので、お近くのディーラーさんにご入庫をいただきましたが、ディーラーから内容をどのように説明されたのか、最初から整備ミスとの決めつけでかなりご立腹された状態でお電話をいただきました。不具合部分についても万全に点検をしていること、内容として整備ミスではないこと、保証で対応をさせていただけることをご説明させていただき、私が直接ディーラーさんとお話をさせていただきたい旨（正直なところどのような説明をされたのか疑問がございました）もお話させていただきましたが、お怒りを解けないままで対応が終わってしまいました。 丁寧に説明をさせていただきましたが、このような投稿をいただくに至り、足りなかった点があったのだと反省をしております。 違う件の行き違いにつきましては内容をお伺いしておりませんが、来月に車検もございますので対応をさせていただきたく存じます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2017/05/31

いつもお世話になっております。大変光栄なクチコミ投稿をいただきありがとうございます。車検や修理などもご用命をいただきありがたく思っております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2017/03/17

この度は当店のレヴォーグをご購入いただき誠にありがとうございました。大変嬉しいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。ご満足をいただけたご様子で安心いたしました。これからもお客様にお喜びいただけるようなお車を販売してまいります。またご用命いただける機会を楽しみにしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。