我が家にbBきた。(いけみさんのクチコミ投稿)

いけみさんのクチコミ詳細

我が家にbBきた。

投稿日:2013/12/08

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

他府県登録にも関わらず、迅速な対応をして頂いて昨日納車完了。 自宅で、じっくりチェック。思った以上に車を綺麗にして頂いていて満足です。 本当にありがとうございました

購入年月:2013/12

購入した車:トヨタ bB 1.3 S ガーネットエディション

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

CAR SHOP MASAKIからのクチコミ返答

2013/12/09

この度は当店よりbBをご購入いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたとのコメントをいただき嬉しく思います。点数の低かったところにつきましては反省をし、より良い店作りをしてまいります。少し遠方ではございますが、これからも何でもお気軽にご相談ください。末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

車を購入するにあたって色々な対応してもらい、本当にありがとうございます。お店の方の接客態度もよく、優し過ぎるぐらいでした。本当によくしてもらいました。車も大満足しています。

まつやんさん

トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS 煌Z (2013/12購入)

販売店の返信2013/12/07

この度は当店よりヴォクシーをご購入いただき誠にありがとうございました。 お車にもご満足いただけたようで、ありがたい評価をいただき大変嬉しく思います。 これからもお客様にお喜びいただけるお車を販売してまいりますので、末永くお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。 オイル交換なども、ぜひお気軽にお立ち寄りください。

いつもおおきに!

2013/09/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

まいど!昨日オイル交換に行ったときに社長が「クチコミに素人同然って書かれちゃって・・」と苦笑いしていたので、気になって見てみると確かに!(笑)うちは嫁の車とか3台買って全部ナビもバックカメラも付けてもらったけど、きれいにちゃんとついてますよ。あのクチコミ入れたお客さんは何か気に入らなかったのだろうけど(何となくいきさつは聞いたけど・・ね)、良いお店だと思って付き合いさせてもらってます。正直に言えば、社長がちょっと忙しそうすぎて頼み事しにくい時はあるけど、とにかく安いし。うちは社長のファンなのでこんなこと書いても説得力ないかもしれんけどね。社長!こんな感じでどう?また嫁の車の車検頼みに行くんで、なんかサービス期待してます(笑)

suzu-kiさん

ボルボ V70 (2012/12購入)

販売店の返信2013/09/21

いつもご贔屓にしていただきありがとうございます。クチコミも気を使っていただき大変恐縮です。これからも皆様にご満足いただける店を目指していきたいと思います。また奥様の車検もお待ちしています。今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

総合評価

2

接客:3

雰囲気:3

アフター:1

品質:2

23年式ヴォクシー煌ZⅡの修正暦車を購入しました。修正箇所も丁寧に説明してもらい、接客態度も良く、信頼できると思い即購入を決めました。しかし、後付けのナビ・リアモニター・ETCについては、価格・取り付け技術・知識は、素人同然でした。こんなことなら他店で購入すれば、よかった。私は、十数台車を購入してきましたが、今回のようなことは、初めてです。

かつごろうさん

トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS 煌II (2013/09購入)

販売店の返信2013/09/12

この度は当店よりヴォクシーをご購入いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたナビなどの商品説明、取付につきましてご満足いただけなかったとのこと、真摯に受け止めさせていただき、今後の改善点とさせていただきたく思っております。大変申し訳ありませんでした。より丁寧な説明と作業を心がけてまいります。ご指摘いただきありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。

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支払総額86.6万円

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