つのさんのクチコミ詳細
LC購入
投稿日:2026/05/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な接客と素晴らしい車でした。また利用したいです。 よろしくお願いいたします。
購入年月:2026/05
購入した車:レクサス LC
Auto Trader.JAPANからのクチコミ返答
2026/05/21
つの様。この度はレクサスLC500をご購入頂きまして誠にありがとうございました。山梨県からご来店いただきました。 ご来店されたときに、実車をご覧になられて改めてカッコいい車ですねえと感心されており、こちらも嬉しく感じました。 ご納車した日にそのまま帰られるとのことでしたので、今度はまたゆっくりとご旅行等で来られた際は、是非とも当店にお立ち寄りください!!操作方法など慣れるのに少しお時間かかるかもしれませんがご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください!距離はございますがよろしければ車検もお待ちしております!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2026/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
従業員さんの接客態度が親切で、車に対する知識が万全です。 仕入れ車の品質にこだわりがあって、揃っている車がなかなか市場で見つからない車がいっぱいです。ご購入させて頂いてとてもよかったと思っています。
販売店の返信2026/04/20
ヤマブキ様 この度はBMW X5 xDrive35d エディションXをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 ネットを見てすぐにお電話いただきご来店後、即決にてご成約いただきました。またこのようなクチコミの高評価もいただき、大変うれしく思います。社員一同心より感謝しております。奥様とお二人で来店されてお車をとても気に入っていただきました。特に当社自慢のオプション、LOSEILレアメタルコーティングを施工した愛車を見て感激されており、こちらも大変うれしく思いました。お住まいも京都で店舗にも近く、今後のお車のメンテナンス等すべてお任せください。何かお困り事がございましたらお気軽にお立ち寄りください。今後とも何卒、宜しくお願い致します。 ※ご納車時にゼリーのお土産もいただき誠にありがとうございました!!
2025/05/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方購入で購入前ホイールのガリ傷がないとご確認を頂いていたのですが、納車後は実際ホイール前後にガリ傷がありました。傷自体修理すれば直りますし、全く傷が1ミリもない車を希望している訳ではないので、その辺り事前に事実をお話いただければ全く問題なかったですし有償でも修理をご相談できたかと思いますので、販売業社さんとしては至って普通の良いお店で車自体も良い車体でしたので、上記の点だけ今回残念なところでした。
販売店の返信2026/04/20
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。担当営業の矢野です。納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。2025年の5月にご納車させて頂いたのですが、私自身の営業経験が浅くこのようなことになってしまいました。遠方で来店が困難なお客様に対して全くあってはならないことをしてしまいました。今後といたしましては車両の状態を今まで以上にしっかりと確認して、お客様を裏切るようなことのないように日々徹底して改善していきたいと思っております。頂いた貴重なご意見を参考に今後、同様のミスが起こらないように尽力いたします。何卒、宜しくお願い致します。この度は、BMW X5をご購入いただき、誠にありがとうございました。
2022/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が丁寧で納車までスムーズに手続き、作業いただきました。 車の状態もとてもよく大満足です。
販売店の返信2022/07/13
この度はご遠方より弊社のBMW 118d Mスポーツ エディションシャドーをご購入いただき誠にありがとうございました。 ネットを見てすぐにお電話いただきご来店後、即決にてご成約いただき誠にありがとうございました! 初めての輸入車でご試乗のときから走り、カラーなどとても気に入っていただけており大変嬉しく思います。 操作方法などたくさんの機能が装備されておりますので、ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください! 車検点検タイヤ交換などのアフターメンテナンスもお任せください! 素敵なカーライフを弊社スタッフ一同、全力でサポートさせていただきます! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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