2012年05月24日
いつも『お客様の立場から見てどうなのか』を考え行動すること
お客様とのお付き合いの為にも、職種毎にロフェッショナルを配置します
トータルサービスを『スピード』をもって的確にご提供できるよう努めます
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13件のクチコミ
2022/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
会社の取引先より紹介して貰い、今回良い車と良いスタッフさんにご縁があり購入させていただきました。紹介先よりハナテンさんは本当に良くしてくれるからと勧められてお伺いしました。店長さん宛に行き素晴らしい対応をして貰い即決しました!皆さまここは私もお薦めします!
販売店の返信2022/12/05
デカっかちゃんだよ様 この度は当店でお買い上げいただきましてありがとうございました。 気に入って頂けるお車が見つかり私共も大変うれしく思います。 たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。 今後はメンテナンスにてお気軽にご来店お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
2022/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのお店は友人に紹介してもらいました。 中古探しは初めてでしたが店長さんがとても親身に対応して貰い、私達家族の無茶な条件の中古車選びでしたが即見つけて下さいました。 新車並みの程度でフル装備だったので家族中大大満足です(^^)v お店の方々皆んな面白い人ばかりで子供達も気に入っています。 整備工場があるのでメンテナンスは全部任せますのでお願いしますネ。 皆さんここはおススメのお店ですよ!
販売店の返信2022/10/05
ボンバイエ様、この度はRAV4 PHVのご納車おめでとうございます!ボンバイエ様のカーライフが素敵で楽しい物になります様に。末永く、快適にお使い頂く為にお車の事は全て私どもにお任せください。今後ともよろしくお願いいたします。
2022/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予算も限られており、相談した所、乗車人数、予算 ナビ付などのご相談箇所をすべて解決する車両を見つけていただけました。相談もじっくり聞いていただけたので、不安もございませんでした。 とても安心して購入できるおススメのお店です
販売店の返信2022/10/03
この度は、ご相談からご成約までありがとうございました。 これからも、小さな事でもご相談いつでもスタッフ一同お待ちしております
2022/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんにはかなりご無理を聞いてもらいました。装備や色、距離などをお伝えして全国より探してきてもらいました。状態も抜群で即購入を決めさせてもらいました。整備工場もあるのでメンテナンスも安心出来るのが決め手になりました。他のお店のスタッフの方々も皆さん親切で初めてお世話になりますが気に入りました。嫁の乗っている輸入車のメンテナンスもお世話になります。これからもよろしくお願いします! また遊びに行きます!
販売店の返信2022/09/20
ひでまる様この度はありがとうございました。 今回のお出会いを大切にしてこれからも末永いお付き合いをさせていただきたいと思います。 スタッフ一同お客様に寄り添ったサービスを第一に心がけております。 是非これからも遊びにお越しくださいませ。 お待ちしております。
2022/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも店の前を通り 並んでいるヴェルファイアが気になって、お店に寄りました。 説明 対応もしっかりしていただき、即決して購入いたしました その後、嫁さんの車の車も見つけていただき、家族そろってお世話になっております
販売店の返信2022/09/20
ヴェル様 いつもありがとうございます。 これからもご家族様皆様の車の事ならお任せ下さいませ。
2022/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買取をお世話になり、そこから店頭のムーブコンテをお世話になりました とても親切な対応をしていただけて満足しております。
販売店の返信2022/09/09
この度は、買取のご来店から、お車探しまでご相談ありがとうございました オイル交換 修理 などのメンテナンス 車検までこれからもよろしくお願い致します
2022/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ここにしてよかった。 担当の赤澤さんにとても良くしてもらいました。親切、丁寧に対応して下さりありがとうございました。 これからも、よろしくお願いします。
販売店の返信2022/09/09
川幸様 この度は、ありがとうございました お車探しから、オプション相談までお時間をいただきましてありがとうございました これからも、よろしくお願い致します
2022/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
もう何台お世話になったでしょうか?車選びの段階から、購入後のアフターフォロー、カスタムの相談まで丸ごとお任せの信頼出来るお店です。 担当の赤澤さんはじめ、スタッフの皆さん明るくて気持ちよくご対応くださる雰囲気の良さも魅力です。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2022/07/19
この度もご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂きまして、私も会社もみんなが喜べることが何より幸せな事です。 今後より一層お客様の満足度を高められるように思っております。またぜひオイル交換 カスタム相談などお気軽にご連絡くださいませ。
2021/05/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
このお店のクチコミ欄に他の方も投稿されているように、遠方の私でも不安なく、終始 安心して車を購入する事が出来ました。もちろん、スタッフの方々のお人柄も良く、いろんな我儘にも真摯に対応してくださいました。本当に最高の買い物が出来たと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/05/06
nagomi-ortho様 この度は車両の状態確認など写真や動画、相談のみでご不安も多かった中、当社の展示車両のご成約ありがとうございました ご自宅までのお届けの際も 奥様のお仕事時間調整など、納車時間をご無理をお願いしましたが、ご協力していただきましたおかげで、すべて問題なくお届け出来て安心しております。ありがとうございました これからが、nagomi-ortho様の愛車生活が始まりますが、何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております 当社従業員一同 WIN-WIN-WINの関係がいつまでも続きますように、努力していきます。 これからもよろしくお願いします
2020/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
商談は新型コロナ感染症の拡大に伴う自粛期間中ということもあり、ネットを通してさせていただきましたが、とても行き届いた素晴らしい対応をしてくださいました。予算の問題なども親身に耳を傾けてくださり、下取り車の金額もがんばってくださりました。 契約から納車までも、逐一メールで連絡をくださり、担当者の赤澤様には本当にお世話になりました。納車時に伺ったときに、他のお店のスタッフの方々もみなさん良い方で、このお店で購入してよかったなと思いました。 Polo GTIはネット等で、いろいろ情報は調べていましたが、想像以上に良い車です!ノーマルモードであれば、乗り心地も悪くないです。スポーツモードでは走りだけでなく、音がたまらなくいいです! Polo GTI や Golf GTI の中古なら、おすすめのお店です。
販売店の返信2020/05/28
S様 この度はありがとうございました 外出自粛期間中もあり、車両確認は動画や電話のみでのご契約ありがとうございました そして当社の良い評価もいただきましてありがとうございます。 これからのGTIと一緒にご家族さまとたのしんでいただけましたら幸いです 小さな事でもなんでもご連絡くださいませ そして、当社ジーライオングループ クインオート ハナテン亀岡店をこれからもよろしくお願いします
2020/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
走行距離の少ないRとなると最近はめっきり少なくなり、1年近く探していた矢先、こちらのお店で掲載され、購入するつもりで翌日に来店、その場で即決しました。 手続きやお願いした整備依頼も、担当の井上さんが逐一連絡を入れて頂いたおかげで、納車まで全く不安ありませんでした。 納車日は、帰りに昼食をとって帰りたい事を伝えると、会社が経営する洋食屋さんがあると聞き、雰囲気も良かったので決めたところ、予約を取って下さいました。 圧巻であったのは、お店で美味しく食事を頂いていた最中、「クインオート亀岡店からです」とランチメニューに入っていないデザートをサービスして頂き、帰りの際はお店の外まで皆さんがお見送りして下さいました。 今まで何台かの車を購入してきましたが、この様な心遣いを頂いたのは初めてで、楽しく気持ち良く帰路につく事が出来ました。
販売店の返信2020/02/11
あんぷぷ様 この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂きシロッコRのご購入誠に有り難うございます。 入庫、掲載した当日にお問い合わせ頂き、翌日にご来店、ご成約と私の営業人生の中でも最速でございました(笑) あんぷぷ様にとっても運命の一台に巡り合えたのではないかと、お話をさせて頂きながら感じております。 またグループ会社での食事にご満足頂けた様子で良かったです。篠山方面にお立ちよりの際にはお気軽にお声掛け下さいませ。 このご縁をきっかけにあんぷぷ様と末永くお付き合いをさせて頂けますと幸いでございます。 バックカメラの調子も含めまして、何かございましたらご連絡下さいませ。 この度は多大なるご評価を頂き感謝でございます。
2019/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方からで、実車を見ることが出来ませんでしたが、 迅速かつ細やかな対応をしていただき、 陸送にもかなり気を使っていただき、届けられました。 車両状態も、内外装共に非常に良く説明通りでした。 好みの色でしたので、遠くからでしたが購入して良かったです。 私の用途にドンピシャ! 満足の1台です。
販売店の返信2019/10/01
さすらいびと様 この度は遠方からのご購入誠にありがとうございます。また多大なるご評価頂き有難く思います。 こちらとしましても現車をご覧頂かずにご購入頂く場合は細心の注意を払っておりますが、ご満足頂けた様子で嬉しく思います。お探しのシルバーとの巡り合わせでございますので、どうか永くエスクードを可愛がって頂ければと思います。このご縁に感謝でございます。
正直で誠実。丁寧な対応。届いた品物も予想どうりで、満足でした。
2018/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
日産ムラーノ、平成26年おろしで、走行3万キロ、3.5L、4WD、白の本革の特別仕様車、京阪神の太平洋側での使用、むろん無事故でワンオーナーの禁煙車、等のいささかしんどい要求をすべて満たしたのが、唯一クインオートの一台でした。 担当者のAさんは、丁寧、こまめで正直な人で、車体の底の色々な写真、タイヤの写真、その他の要求に直ちにメールで対応してくれて、大変好印象でした。頻回のメールでのやりとりも敏速でかつ正確。オプションや価格の相談にも細かく丁寧に対応してくれて、誤解は生じませんでした。装備や車体コーティングなどのおまけも付けてくれたので印象アップです。実際に助かりました。 当地のディーラーに運ばせましたが、エンジニアの評価も良く、問題点は指摘されず。エネオスの担当者にも見せましたがこちらの評価も良かったです。(所見を取り直して納車してもらっています。)誤解も行き違いも無く、順調な取引でした。まだ乗り始めて一週間足らずですが、満足です。 担当者が違っても同じかどうかは、私にはわかりません。とにかく、今回は対応が正確で敏速、誠実さが感じられて非常に印象が良かったです!
販売店の返信2018/09/09
N様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂きまして、私も会社もみんなが喜べることが何より幸せな事です。 今後より一層お客様の満足度を高められるように思っております。またぜひお気軽にご連絡くださいませ。 また京都に戻られたり、関西に来られるときは寄っていただけたら嬉しく思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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