一目惚れ(まっきーさんのクチコミ投稿)

まっきーさんのクチコミ詳細

一目惚れ

投稿日:2025/11/08

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

しばらく中古車探しに難航していましたが、カーセンサーで、気に入った車があったのですぐに現地へ。 こちらは、中古車を専門で取り扱っている店舗のため、複数の在庫と比較しながら案内していただけたのがよかったです。 営業の方の的確な対応にも惹かれました。

購入年月:2025/11

購入した車:トヨタ ノア

まっきー様、この度は弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございました。また、大変ありがたいお言葉ありがとうございます。ご納車まで今しばらくお時間を頂戴いたしますがお楽しみにお待ちくださいませ。また、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください!! トヨタカローラ京都株式会社八幡マイカーセンター岡田貴司

他のユーザーのクチコミ

出会い

2025/11/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

思っていた車両を紹介され、また詳しく説明してもらい気に入り購入しました。

AQUAさん

トヨタ アクア (2025/11購入)

販売店の返信2025/11/08

AQUA様、この度は数ある中から当社を選んでいただき誠にありがとうございました。今回の出会いが良いものとなりますようしっかりとサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。八幡MC/川村 駿介

来て良かった!

2025/10/19投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

あまり期待しなくて来ましたが、車と接客対応が良かったので、決めました。

Karaさん

トヨタ ノア (2025/10購入)

販売店の返信2025/10/19

Kara様 数ある中から選んでいただきありがとうございます。 今後とも良いお付き合いをさせていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

総合評価

2

接客:1

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

担当者、川村様。案内や車の説明はとても良かったですが、車が決まり納車までの間が良くなかったです。 1つ目 日曜日に契約をし、帰宅。その日に渡し忘れの書類があるからすぐ送ります。と言ってたはずだが、いつまでも書類が届かず、こちらから連絡したら、もうすぐ届くと思います!との事でしたが、実際は、すぐ送ってなく、木曜日に発送しており、金曜日に手元に渡し忘れ書類が届きました。記入をし翌日すぐに送り返しました。 2つ目 「この日に振込みしますのでご確認お願いします」とLINE連絡をするが、返信がなく その日を迎えたので。またしてもこちらから店舗へ連絡したら、その電話で振込を確認し、今確認出来たので作業します!と。その際、「車庫証明が下りてないので納車希望日までには間に合わない」と伝えられ、最初の渡し忘れ書類のせいで、遅れてるのではないかと思いました。 3つ目 「月末くらいに納車の目処が立つと思うので連絡します」との事でしたが、10月になっても連絡がないので、またしても再度こちらから連絡をし、どうなってるのか店舗へ連絡しました。7日に車検証?が出来ますので、10日以降なら納車可能ですと言われました。 そういう風に目処が立ってるなら、なぜ連絡してこないのでしょうか?車の購入は誰しもが首を長くして待ってると思います。売ったら売りっぱなしか、と思ってしまい残念な気持ちになりました。 車の売却やローンなど、こちらで出来る事は最短でし、納車までのレンタカーなどの事もあるのに、こちらから連絡をしないと音沙汰ないのは、残念で仕方ありません。 全体で見ると納車するまで1ヶ月掛かりました。

つまさん

トヨタ アルファード (2025/10購入)

販売店の返信2025/10/16

つま様、この度は大変楽しみにしておられたのにも関わらずご対応がしっかり出来ておらず大変申し訳ございませんでした。今回お話頂いた事は、上司にも経緯を話し今後つま様が安心してお車を乗って頂けるように努めて参ります。また、こちらからご連絡をさせて頂く事になるかと思いますが、その際は何卒ご対応の程宜しくお願い致します。

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