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2020/06/19投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
当初は広告を見て、他の買いもついでに立ち寄ったところ 担当さんや他のスタッフの方が丁寧な対応でとても感じが良く その場で思わず買ってしまいました。 つまり「衝動買い」でしたがとても満足しております。 これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2020/06/19
この度はお車のご購入ありがとうございました。 急なお買い物になったようですが、ご満足頂けて嬉しく思います。 今後も購入して頂いたお車が活躍してくれる事を期待しております。 またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
2020/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店も担当さんや他のスタッフの方も明るい雰囲気で 質問もこちらの意見を聞いてくれて 説明もとても分かり易かったです。 リバティで購入して良かったです。
販売店の返信2020/06/19
この度はお車のご購入ありがとうございました。 担当スタッフの対応もお褒め頂き、大変うれしく思います。 今後もお車の事で何かございましたら気軽にご来店下さいませ。
2020/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々と細かい事にも真摯に対応して下さいました。 家族や知人で車の購入を考えている人がいたらこちらのお店を紹介したいと思います。 これからもどうぞ宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/06/05
この度はお車のご購入ありがとうございました。 担当スタッフの対応もお褒め頂き大変喜んでおります。 是非ともご紹介お待ちしておりますので 今後ともよろしくお願い致します。 またメンテナンスでお待ちしております。
2020/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
たくさんの質問に丁寧に答えていただきありがとうございました。 良い車と出会えてとても嬉しいです。 今後も頑張ってください。
販売店の返信2020/06/05
この度はお車のご購入ありがとうございました。 満足いくお車選んで頂けたようで良かったです。 今後のメンテナンスもお待ちしておりますので よろしくお願い致します。
2020/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新古車を購入する予定でしたが、担当して下さいました イケメンの西垣さんからご提案とご配慮を頂きまして お気に入りの新車が購入出来大満足です。 フットブレーキに慣れるまで左手が動きましたが(笑) これからも点検等でお世話になります。 よろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/05/23
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! 担当のスタッフも非常に喜んでおります。 今後お車の事でご相談ありましたら気軽にお問い合わせ下さいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
2020/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもよくしていただき、本当にありがとうございます。 こちらの要望もしっかり聞いていただき、それを取り入れて提案して下さるので 契約から納車までスムーズでした。 担当して下さった中西さん、西川さん、整備の中坊さんには大変感謝しています。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2020/05/23
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! 各スタッフのご対応お褒め頂き誠にありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2020/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気に入った車が買えてとても良かったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/04/07
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! お気に入りのお車が見つかったようで、こちらとしても大変うれしく思います! 今度の整備や点検、万が一の鈑金や保険、レッカーなどすべて取り扱いしておりますので、何かあればご連絡ください! これからもよろしくお願い致します!!
2020/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
西垣さんもそうですが、スタッフの皆さんの応対姿勢は素晴らしく、「ここで買う」と思いました。 初詣の帰りにちょっと見て行くつもりが、即決で購入。 良いお店を知り、知人にもすすめたいと思います。
販売店の返信2020/02/07
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! スタッフの応対でご購入を決めていただいたとのことで、大変嬉しく思います! ぜひ、今後お乗りいただく中でご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください! これからもよろしくお願い致します!!
2020/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初の電話による問い合わせからお店において、実際に車を拝見してからの相談を木村さんが大変端的に答えてくださり、また、通常ではないオプションの備品もわざわざ探して下さったりと、誠にありがたかったです。 私にとっては必要でないようなものについても薦めるような事もなさらず、安心して相談できました。 また、西川さんには現在の保険についてご相談にのって下さり、ありがたかったです。 誠にありがとうございました。
販売店の返信2020/02/07
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! スタッフの対応に満足いただき、大変嬉しく思います。 今後はアフターでご利用いただくこともあると思いますが、更に大満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります! これからもよろしくお願い致します!!
2020/01/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自動車を購入するのは大きな決断でしたが、さりげなく色々なアドバイスをいただき、納得のいく選択ができました。 また、きめ細やかで心のこもったサービスをありがとうございました。
販売店の返信2020/01/06
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! ご納得いただいた上でお車の購入を決めていただき、大変嬉しく思います!! 今後のアフターサービスでも大満足いただけるよう精一杯頑張ります!! これからもよろしくお願い致します!!
2020/01/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子どもにアレルギーの確認をしてお菓子をくれたり、テレビをつけてくれたり優しく対応してくれて嬉しかったです。 スタッフが若くて元気があって良いです。 店内のシャンデリアがきれいで、トイレもきれいでした。 名刺がニックネームや趣味とかが書かれていておもしろかったです。
販売店の返信2020/01/06
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! お客様への細かな配慮として意識しているところもご評価いただいて、大変嬉しく思います! 今後のアフターの面でも、色々なサービスを徹底していきます!! これからもよろしくお願い致します!!
2019/10/11投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
我が子より若いスタッフが丁寧に応対してくれた。 今後のアフターサービスに期待しています。 高齢者ゆえ以後の面倒を宜しく頼みます。
販売店の返信2019/10/11
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! アフターでよりご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力してまいります! 何かございましたら、お気軽にご連絡くださいね! これからもよろしくお願い致します!!
2019/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はありがとうございました。 今後の車のメンテナンスはリバティさんでお願いしたいと思いますので、宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/10/04
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! 今後の整備や車検も、ぜひご利用いただければ幸いです! また、有事の際はレスキューや鈑金工場もありますので、ご連絡いただければと思います! これからもよろしくお願い致します!!
2019/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
他にも気になった車もあったのですが、最後は気になった車もあったし、スタッフが気持ちの良い対応だったので、リバティに戻り買うのも決定しました。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/10/04
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! 最終的な判断をスタッフで決めて頂き、ありがとうございます! 営業冥利に尽きます(笑) これからもよろしくお願い致します!!
2019/08/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車の品質や性能などに疎い私ですが、当店のスタッフが丁寧に説明いただきありがとうございました。 末永く利用させていただきます。
販売店の返信2019/08/13
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! 装備・性能・品質にご納得いただいた上でご購入いただき、大変うれしく思います! また何かご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください! これからもよろしくお願い致します!!
2019/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入の決定は少しせかされたけど、色々とアフターサービスがあるので決めました。 納車の日を変更してもらったり、休日でも(西垣さん)対応して頂き、ありがたかったです。 娘にもすすめています。
販売店の返信2019/08/05
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! 購入をせかす形となり申し訳ございません。 アフターなどで ここで買ってよかった と思ってもらえるよう、社員一同がんばります! これからもよろしくお願い致します!!
2019/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフのみなさんがすごく雰囲気が良くて、対応もよかったと思いました。 今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2019/07/26
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! スタッフの対応にご満足いただき、大変嬉しく思います! お車の整備や車検、保険や鈑金などのアフターサービスもぜひお任せ下さい! これからもよろしくお願い致します!!
2019/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から最後まで対応がよかったです。 スタッフの皆さんの元気で明るい接客がとても印象的でした。 説明も丁寧でしたし、子どもにも優しくして頂いて、とても良いお店だと思います!! 気に入った車が購入できて満足です。 ありがとうございました(^^)
販売店の返信2019/07/21
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! お子様も退屈しないよう、キッズスペースなどより充実させていきます! 今後のアフターでもご満足いただけるよう、社員一同向上していきます! これからもよろしくお願い致します!!
2019/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車の購入でわからないことだらけでしたが、とても丁寧に色々とスタッフの方が教えて下さいました。 保険などもはいるつもりはなかったのですが、信頼できる対応だったので、すべてお願いしました。 すばらしいスタッフさんです!!
販売店の返信2019/07/11
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! 任意保険へのご加入もありがとうございます! 整備・鈑金・レスキュー・保険などお車のアフターはすべてご対応させていただきますので、お悩みのことがあればすぐにご連絡いただければと思います!! これからもよろしくお願い致します!!
2019/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店も明るく、説明もていねいでわかりやすく大満足です。 娘も購入予定なのでぜひすすめたいです。
販売店の返信2019/07/11
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! ぜひ、娘様がご検討される際はお声掛けください(^^) アフターでも大満足いただけるよう、社員一同精一杯がんばります! これからもよろしくお願い致します!!