あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/04/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
営業の対応のレベルはかなり高い。 また、電話スタッフの対応も話していて気持ちが良い。 それだけに、接客がうまくできない店員が目立つ。 対応は良かったが、もう少し社外品の知識もあるとありがたい。 客は本当に何も知らない事が多い。
販売店の返信2020/04/07
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! 貴重なご意見ありがとうございます。 知識不足は単純に勉強不足ですので、社外品含めお客様に対してしっかりご説明できるよう、再度社内教育を徹底していく方針で進めていきます。 また、何かございましたらご連絡いただければ幸いです! これからもよろしくお願い致します!!
2020/03/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
早く車を欲しくお店に行ったらスタッフ様の対応が良くすぐに決められました。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/03/02
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! 対応の良さが即決の要因になったとのことで、こちらとしても大変嬉しく思います! 今後のお付き合いの中で、ご不明な点などございましたら何でもお気軽にお問い合わせ下さい! これからもよろしくお願い致します!!
2020/03/02投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
担当者のお二人の対応が良く、丁寧でした。 納車までの流れもスムーズで説明も細かくわかりやすかったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/03/02
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! スムーズにご納車までさせていただいたとのことで、弊社としても嬉しく思います! 今後も、スタッフ全員連携をとって、店舗としてご対応させていただきます! これからもよろしくお願い致します!!
2020/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車前後の問い合わせに丁寧に対応いただけました。 当方がわからない点にも気持ち良く、年寄にもわかりやすく教えて下さいました。
販売店の返信2020/02/07
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! スタッフの対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います! 今後のアフターサービスもぜひご利用いただければ幸いです! これからもよろしくお願い致します!!
2020/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になっています。 今回もご無理をたくさん聞いて頂き感謝しています。 今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2020/01/19
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! 今回は良いお車が見つかり、こちらも大変嬉しく思います!! 今後の整備・車検のアフターメンテナンスもぜひお任せ下さい!! これからもよろしくお願い致します!!
2019/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になりありがとうございます。 今回は予定外の車の購入となりましたが、たくさんのアドバイス・ご支援を頂き、大変感謝しております。 久御山へ異動されるとのことですが、今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2019/07/23
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! 予定外の購入でも、納得してご購入いただけたのであれば嬉しいです! 最短3日納車可能なので、また何かございましたらご連絡ください! これからもよろしくお願い致します!!
2019/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本当にすべてが大満足でした! 私の要望にもすべて対応していただき、おかげさまで愛車に不満が1つもなく楽しくドライブをさせてもらってます。 また何かお願いすることがあるかもしれませんが、その際はよろしくお願いします。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/07/11
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! 整備や鈑金など、アフターサービスでもぜひ末永いお付き合いをよろしくお願い致します!!
2019/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はありがとうございます。 満足のいく車に出会えてよかったです。 どのスタッフさんも明るく、楽しく、堅苦しすぎず、雰囲気も良かったです! これからもよろしくお願い致します!
販売店の返信2019/07/11
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! 堅苦しすぎない、どなたでも気軽にお立ち寄りできる車屋さんを目指しているので、大変嬉しく思います! 今後ともよろしくお願い致します!!
2019/07/11投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
こだわりがなさすぎて、漠然としかお伝えできなかったにも関わらず、私に合う車を提案いただきありがとうございました。 初の車購入で不安なこともありましたが、丁寧に説明いただきとても助かりました。 乗り心地最高です(^^)
販売店の返信2019/07/11
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! 軽自動車だけでも、これだけ種類があると何が良いかわからないですよね…(笑) 気に入っていただけるお車をご提案できてよかったです!! これからもよろしくお願い致します!!
2019/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望にぴったりな車を探してくださり、ありがとうございました。 気持ちよく車を購入することができました。 スタッフの方には大変お世話になりました。 今後ともメンテナンス等よろしくお願いします。
販売店の返信2019/07/11
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! ご希望どおりのお車をご提案できてよかったです♪ また、メンテナンスでご利用いただければ幸いです! これからもよろしくお願い致します!!
2019/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
担当スタッフが、とてもユニークな方で親しみやすく、気持ちの良い取引でした。 購入して終わりではなく、車のことを考えアフターケアまでお付き合いしていただけるのはありがたいです。 今後も購入する際には人に勧めたいですし、利用したいです。 今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2019/07/11
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! 何よりも、親しみやすさを大事にしております! 整備・鈑金はもちろん、お困りのことがあればレスキューも駆けつけますので、ぜひお気軽にお問い合わせください! これからもよろしくお願い致します!!