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ＲＣ１ ｋａｔｏｕさんのクチコミ詳細
京都ノースショア
投稿日：2020/06/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車されて2週間。外装内装ともに使用感がほぼ、感じられない程の中古車ですが清潔感があり非常に満足してます。遠方ですので、普段のメンテナンスをご依頼出来ないのが残念です。 車検の時のアドバイス等、購入後の維持の仕方を的確に教えて頂きありがとうございます。展示車の大多数が走行距離が少なく傷も少なく同程度を他店と比べても金額も良心的です。また乗り換えの時はお世話になります。メールだけで契約するのも良いかもと思う程、信頼があります。
購入年月：2020/06
購入した車：メルセデスＡＭＧ Eクラス E43 4マチック 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＮＯＲＴＨ ＳＨＯＲＥ（ノースショア）からのクチコミ返答
2020/06/20
ＲＣ１ ｋａｔｏｕ様 先日は貴重なお休みのなか京都までご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、ご成約頂きありがとうございます。 ご購入頂く前から嬉しいお言葉を頂き、またご納車させて頂いてもこのようなお言葉を頂き大変嬉しいです。 ご納車の際は陸送でしたので立ち会うことができず残念でしたが、すぐにご連絡を頂き喜びを共有させて頂けたことは非常に嬉しく、家族のように接して頂けたことがとても印象的でした。 遠方のお客様でもお客様一人一人にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/05/03投稿
3点
接客：3
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
わナンバー登録ありがとうございました。 走行距離2000km以下の綺麗な車でした。ホイールの傷は聞いていたのですが、その他気になることがありますので写真添付メールを送信しておりますが返信がございません。迷惑メールボックスにあるかもしれませんのでご確認お願いします。運転席側のボタンの件です。よろしくお願いします。
販売店の返信2020/05/03
豊前太郎様 この度はご成約を頂き誠にありがとうございます。気になる点の件ですがご連絡を頂いた際に、当社でも点検が可能ですがお住まいが遠方ですのでお近くのディーラーで無償点検に伺っていただくようにメールにて送信させて頂いており、その後の連絡を待っておりました。待っているだけでこちらから確認のご連絡を差し上げず申し訳ございませんでした。 お手数ですが最寄りのディーラーで見ていただくか、当社にご来店頂きましたらご対応いたしますので、引き続き宜しくお願い致します。
2020/02/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
私は愛知県在住で昨年5月に貴店で購入し、今月、社会人の子供が貴店で契約したことで2回目の購入となりました。 販売店の良さは皆さんのコメントにあり割愛しますが、今回は契約手続きの中でフォローをいただきお世話になりました。簡単に経過を言うと息子が車も気に入り手付け金を支払い契約し、改めて残金を振込みしたところ、まさかの購入金額より多く振り込む失態をしてしまいました。 子供が仕事の都合で作業を家族で分担していたことも起因して気づかずにいたところ、石原社長よりすぐに連絡をいただき家族に確認をとりました。購入金額より余分に振込みをしたことで家内も心配していましたが、迅速なフォローをいただいたことで不安も払拭でき無事に納車に至りました。 最後になりますが今回は、石原社長、野口さん、岡田さんそして従業員のみなさまありがとうございました。
販売店の返信2020/02/11
DSK347様 この度は2度目のご縁を頂きありがとうございます。 お問い合わせを頂いた際にもしかしてと思っておりましたが、まさかのご子息様であったことは大変驚きました。我々にとってご家族でのご購入は非常に嬉しく、またこのような嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。 ご成約後の連絡、書類送付が迅速、的確でしたので、ご納車までスムーズに行うことができました。 ご納車の際にお会いできなかったことが残念でしたが、車検や点検の際や、お乗り換えの際にでもお会いできれば思っております。 最後に今一度素敵なご縁を頂けたこと、重ねてお礼申し上げます。
2020/01/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
口コミ通り社長を始め、スタッフの方々がとても丁寧で迅速な対応をしてくださったおかげでとても満足のいく車を購入できました。必要な書類の説明や、納車までの段取りも分かりやすく説明してくださり、全て安心して任せられました。値段も他のところに比べてだいぶ安くで購入できたのでラッキーでした。なので、代わりにドラレコを付けることができました。今後ともよろしくお願いします！
販売店の返信2020/01/28
この度は当社をご用命頂きありがとうございました。 久しぶりのセダンと言う事で納得して頂き感謝です。 市内にお住まいなので、どんなサポートでも迅速に対応させて頂きます。 また、現在お乗りのスポーツカーのメンテナンスもさせて頂きます。 これからも末長いお付き合い宜しくお願いします。 ノースショア石原
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