ショクニンさんのクチコミ詳細
車は完璧に近い
投稿日:2012/08/10
3点
接客:2
雰囲気:5
アフター:2
品質:2
車は品質と価格のバランスも他社に負けないレベルで満足できたし、担当販売員以外の 店内社員の接客態度が丁寧だった。不満点では、中古車ならではの不備な点の説明不足、 ガソリンぎりぎりの納車等があったが、それを解消するくらい運命的に入手できた車でした。
購入年月:2012/07
購入した車:マツダ アクセラ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
(株)京滋マツダ 久世橋店からのクチコミ返答
2012/08/10
ショクニン様 この度はアクセラをご購入いただきまして有難うございます。 お車の操作などでご不明なところはございませんでしょうか。 何かございましたらご連絡ください。 京滋マツダ 野村
他のユーザーのクチコミ
2012/03/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
納車後一ヶ月の点検も無事終わりましたので、レビューを書かせていただきます。 今回の車探しには紆余曲折があり、他社ディーラーの対応に不信感を感じたりもしていましたので、気に入った車を信頼できる店で買いたいと思っていました。営業の植田さんに最初お会いした時に、中古車でも新車でも関係なくしっかりした対応を心掛けているとの話をされていました。その話通り、実車確認の際にはこちらの質問&要望にも親切に応えていただきましたし、納車前にもしっかりとした整備やカークリーニングをしていただき、こちらで購入して良かったなと思いました。納車後4週間でのバッテリーあがりは予期してませんでしたが、迅速にJAF対応&新品交換をしていただき大変助かりました。車もとても気に入っており、時間がある度に乗って出かけています。これからもマツダ車に乗ってみたいと思わせてくれた車&お店です。
販売店の返信2012/03/25
yamas様 先日は、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。貴重なお時間を頂いた事、重ねてお詫び申し上げます。お忙しい中、ご丁寧なお言葉を頂戴しまして、誠に有難うございます。その後はお車は快調にお乗り頂いておりますでしょうか?今後は、安心してお車をお乗り頂けます様に、しっかりとサポートさせて頂ければと思います。末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願いします。
2012/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
気になった車を何台も取り寄せていただいき、おかげで気に入った車を購入することができました。 購入後も何度もお電話いただき、気にかけていただいています。 初めてのマイカーなので、今後ともいろいろとお教えを請いたいとおもいます。
販売店の返信2012/03/12
yukki様 この度はアクセラのご購入有難うございました。 またクチコミへのご投稿有難うございます。 アクセラは調子よくご使用いただけてますでしょうか。 3月24.25頃が無料点検の時期になりますのでご検討ください。 これからも宜しくお願いします。 京滋マツダ 久世橋店 野村
2012/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて中古車ディーラーという所で車を購入しました。子供用の車をちょっと見に行ってみようと近くの中古車へ行ったところ、買う気持ちなんてまったくなかったのに、その時の販売員さんとの話の中でいつの間にか契約することになりました。とにかく物を買うときは何度も何度も調べて考えてその対応もさることながら決してそのとき限りの間で物を買う(信頼を築く)ことはなかった私がなぜその時だけで契約してしまったのか・・・ それはたぶんその営業の方がとてもすばらしい方だったんだと思います。世間的に見れば(言い方が悪いですが)まんまと引っかかった!と思われがちですが、決してそうではなく、実際私がここまで決心させられたのはそこまではじめての客に対して誠心誠意対応してくれた!その気持ちが伝わってここなら大丈夫だと思わせてくれたからこそ私達もその場で決心することができたんだと思います。それ以来とても信頼でき、安心して車を任せられるお店となっています。
販売店の返信2012/03/12
furutani様 この度は、お忙しい中のクチコミへの御投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。 本当に有難いお言葉を頂戴して光栄でございます。今後も、引き続き安心して、お車をお乗り頂けます様に 誠心誠意努めて参りたいと思います。末永いお付き合い、宜しくお願い申し上げます。
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