さいとうさんのクチコミ詳細
とてもスムーズでした。
投稿日:2025/05/20
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
親切丁寧に対応していただきました。購入から引き取りまでスムーズかつスピーディー、車も満足です。ありがとうございました。
購入年月:2025/03
購入した車:三菱 デリカD:5
京都三菱自動車販売(株) 京田辺店からのクチコミ返答
2025/05/22
さいとう様 この度は当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。D:5は快適にお使いいただいていますでしょうか。さいとう様のご要望にお応えでき、またD:5も満足いただけ大変うれしく思っております。さいとう様の快適なカーライフをお祈りしております。
他のユーザーのクチコミ
2024/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
青森県在住で初めての遠方、現車確認なしでの購入で探している最中は不安もありましたが相談したら細かく車の状況や手続き、スケジュールなどを含めて親身に回答頂き安心して納車まで進めることが出来ました! 私自身中古車取引に関して無知なことも多く、問い合わせ当初は無理なお願いも多くご迷惑をおかけしたかと思いますがそれでも快くご対応下さり本当に感謝です。 10/19問い合わせ→10/24購入決定→11/25納車までの約1ヶ月間、担当の方と50通ほどメールのみでのやりとりでしたが仕事の合間や自分のタイミングで返信できたのでスムーズでした。担当の方のレスポンスも早く次はどんなメールが来るかなー!と待ってる間も楽しめました笑 納車後、車の仕様に関して不明点を質問したところすぐに対処方法や予備パーツを送って頂きフォローしてもらいましたし、こっちのアフター・点検店舗の登録や引き継ぎも手間なく楽チンでした。 私自身営業職をしていますが、遠方からのメール中心のやり取りって担当の方からしたら結構面倒だと思うんです笑 必要書類の郵送や記入欄に付箋つけたり、返信用封筒つけたり送付状添えたりetc… そんな事一切思わせない気遣いの対応、メール本文や説明、、、良い車に出会えたことはもちろんですが、良い店舗さん、担当者さんに出会えたことが何より嬉しく思います! 直接お礼を伝えられないところだけ心残りですが笑 大満足の購入となりました、京都へ観光に行った時にはぜひ立ち寄りたい店舗です!
販売店の返信2024/12/07
tOgaC様 この度は当店でご購入いただきまして誠にありがとうございました。 エクリプスクロスPHEVは快適に乗って頂いておりますでしょうか。 今回はこのような高い評価をいただきまして、担当者をはじめ、スタッフ一同心から感謝しております。遠方で現車をご確認頂く事が出来ないご不安な中でのご検討にも関わず、担当者の対応に満足頂きありがたいお言葉を頂戴した事を大変嬉しく思っております。 そのお言葉は担当者にとっても業務の励みになります。ありがとうございます。今後もご満足いただける応対が出来ます様、なお一層精進してまいります。 京都はたくさん良い観光名所がございます。もしお近くに来られた際は是非京田辺店にもお立ち寄り下さいませ。 tOgaC様のエクリプスクロスでの素敵なカーライフをお祈りしております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 京田辺店 店長
2024/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、車の買い替えで探していた所に 希望に合う車があったので早速、来店予約をしました。 店に到着すると流石ディーラーです。 皆さん声出てます。 現車確認時は車の特徴やこちらの質問に丁寧に回答頂き、とても分かり易かったです。 現車の状態が良ければ決めようと思っていたので、即決しました。 店内での契約時に子供が退屈そうにしていると、ジュースやキャンペーンでのお菓子、くじ引きの花火を貰い、子供も楽しそうでした。 納車までのやり取りもメールでレスポンス早く、スムーズでした。 納車日の短縮も調整して頂き、希望通りでした。 納車当日、記念撮影と花を頂き、店長さんや沢山の従業員の方々のお見送りをして貰い、大変気分が良かったです。 帰宅後も安否、車の状態の確認の連絡まで 頂き感心しました。 車も状態が良く、担当者またお店の雰囲気も良く、良い買い物が出来ました。 機会が有ればまたここで車を買いたいです。
2023/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方から実車をみないで購入しました、高額な取引な為かなり不安はありましたが田原さんが丁寧に説明や対応していただけたので安心して購入できました!ありがとうございました♪
販売店の返信2023/12/07
デリカd5君様この度はクチコミ投稿有難うございます。又、高い評価を頂き誠に有難うございます。今後も遠方からのお客様に安心してご購入いただけるよう努力して参ります。遠方ではありますが何かございましたら遠慮なくご連絡ください。デリカd5君様が快適なカーライフを過ごしていただけるよう願っております。この度は本当に有難うございました。
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