toar32さんのクチコミ詳細
大きなゴールドキーで記念撮影
投稿日:2023/11/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
高知からはるばる高速バス、阪急電車で納車に行きました。 営業の方が最寄りのコンビニまで迎えに来て下さり、丁寧な説明の後、大きなゴールドキーを出して来て下さり、記念撮影して頂きました。 購入した車も大変綺麗でまだ新車の香りもしました。 ハイテク車不慣れの為お待たせしましたが、 販売店の方総出で一列に並んでくださり、お見送りしていただきました。 安心して乗れる車を売って頂き大変満足しました。ありがとうございました。
購入年月:2023/10
購入した車:三菱 アウトランダーPHEV
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条からのクチコミ返答
2023/11/07
toar32様へ この度は遠方で現車を拝見も無しにもかかわらず当店でご購入をいただきまして誠にありがとうございた。こちらから致しましたらとても綺麗な車両で自信の持てる状態でした。お決めいただいたからにはお渡しまでは不安を取り除いていただいて楽しみにかえていただくというのが遠方の販売の使命と感じております。書類一式も郵送で気が付けば車検証が発行されるという流れになりました。ご納車が店頭となり初めてのご対面になりました。息子様も納車の立ち合いということでご一緒でございました。天候もよくなりました。納車式は大きい鍵をもって写真撮影になります。何回か撮影をしてましたら私までいれて頂き握手をしましての撮影をしていただきました。大変恐縮でございました。その後にいよいよお帰りになられます。本社でありますのでお見送りも大勢になりました。こっぱずかしい瞬間かもわかりませんが印象が残って思い出になれるかと信じてます。お帰りの高速道で加速体感の驚きメールをいただきました。古参ですので何回も経験をさせていただいてますが改めてお客様との出会いというのは嬉しいことです。またそのたび私共も成長させていただいております。お互いが感動できるのが最も素晴らしいと思います。toar32様も新PHEVでさまざまなところへお出かけされたくさんの感動と思い出を作っていただきたいと思います。高知県は自家用であれば京都までは案外言うてる間に到着するといいように考えております。ぜひお越しください。それでは今後ともどうぞよろしくお願い致します。販売担当の田中でした。
他のユーザーのクチコミ
2023/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何から何までお世話になりました。中古車を購入させて頂いたのですが値引きプラス壊れていた部品迄無料で変えて頂いてありがとうございます。信頼できるお店なので又今後ともよろしくお願いいたします。大変いい車をありがとうございます。大切にします。
販売店の返信2023/10/12
1234sh様 クチコミ有難う御座います。お求めのお車が見つかり良かったです、今後とも三菱を宜しくお願い致します。 全スタッフで、アフターフォローさせて頂きます。T-BOX大事に可愛がってください、少し離れていますが又お立ち寄り頂きたいと思います。お待ち致して居ります、有難う御座いました。
2023/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
自分の条件にすべて当てはまった車両がこちらにしかなかったので、自宅からは少し遠かったがドライブがてらに実車を拝見。昨今の中古車販売店の問題で不安のある中、担当の田中さんの親切丁寧な説明と、ディーラー系の安心感もあり即決しました。納車日までの突然の下取り車のトラブル等にも迅速な対応をして頂き、すべてのやり取りがスムーズに行えました。納車された車にも大満足でとてもいい買い物ができました。色々とお世話頂きありがとうございました。
販売店の返信2023/09/17
この度は一匹狼とご縁がありましたことを嬉しく思っております。今までのご愛車も引き立っておられましたから代替えにつりあうかなと考えてしまいました。ご事情を聞かせてもらいますともうぜひお乗りいただきたいと思いました。評価書をもとに説明をいたしながらキズなどをはっきりと示しました。腰を据えて商談というよりは和気あいあいと話をさせていただき駆け引きなども一切なくお決めいただきました。笑顔になる時間が多かったです。あとの書類も何もかも順調に進めさせていただきました。お渡しの日程も問題なく決まりました。そして納車日となりました。当日は快晴に近く晴れの天気となりました。一匹狼様の日頃の行いが現れまして感無量です。今回は私自身も嬉しくまた楽をさせていただきました。長年やってまいりましたが気さくなお話をしながらのご案内というのが理想になります。それを実現させるのは人間学というものになるかと思っております。まだまだ勉強していかないとなりませんが学んでいきたいと思います。一匹狼には新しい愛車でありますekクロスとたくさんいい思い出を作っていただきたいと思います。雨の日も雪の日も良い気分で運転していただきたいと思います。装着の大きいナビに当店も登録していただいてたまにはお立ち寄りくださいね。担当をさせていただきました田中でした。
2023/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
当初はネット情報での遠方からの購入に不安でしたが、三菱自動車販売のクリーンカー系列店であること、過去のクリーンカー田無店からの購入経験が良かったこと、オプション見積りやPHEV駆動電池の残存率の問合せなどの担当者の丁寧なやり取り対応で不安は無くなりました。更に車庫証明の再手続きなどにも迅速 丁寧な対応で安心感に変わりました。遠方への納車費は 店頭受取りに変更 2泊3日の京都旅行費に使って家内と楽しい京都旅行になりました。結果として大変に良い買い物になりました。今は週末や通勤に便利で楽しくサポカー運転して満足です。アフターサービス等は未経験ですが地元の三菱ディーラーで無料点検できると説明を受けています。
販売店の返信2023/07/02
PHEV2台目様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。京都観光も奥様と充実した日になっていて大変喜んでいらしたことを思い出します。またお近くに来られる機会がございましたら弊社にお立ち寄りください。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。日頃のメンテナンスはお近くの三菱販売会社へ移管のご連絡をさせていただきますので、宜しくお願い致します。
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