よこさんのクチコミ詳細
親切丁寧な対応
投稿日:2023/08/09
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
丁寧かつスムーズな対応でお取引をしてくれます。 アフターサービスも整っており、細かなご相談や質問にも快く耳を傾けてくれます。 中古車なので、購入後に何かしらの問題が見つかる可能性はあるのですが、こちらのお店でしたら万が一の時にでも真摯に対応していただけると思います。
購入年月:2023/07
購入した車:マツダ アクセラスポーツ
SDエルベからのクチコミ返答
2023/08/10
よこ様、この度は当店からお車をご購入頂き誠にありがとう御座いました。担当の村上です。このような高い評価を頂きまして担当者として心より感謝申し上げます。お車を納車後もアフターやメンテナンス等もしっかり対応していきますので何かありましたらお気軽にご連絡して下さいね!今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。この度は誠にありがとう御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2023/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
急なお願い事や相談も快く受け入れて頂けました!ありがとう御座いました!
販売店の返信2023/07/30
WGN☆様、この度はお車をご購入頂き誠にありがとう御座いました。担当の村上です。 早々の口コミへの投稿、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。お車の取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?何かお気づきの点などございましたらご遠慮なくご連絡して下さいね!今後もアフターやメンテナンス等もしっかりサポートしていきますので宜しくお願い致します。この度は誠にありがとう御座いました!今後とも宜しくお願い致します。
2023/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
この度は、車購入の際色々とお気遣いありがとうございました。 こちらで購入して良かったです。皆さん、良い方で助かりました。 細部にわたり色々として頂き、購入した車が新車のように綺麗になっていたので感謝です。 車と共に新しいスタートを切れるので嬉しいです。矢野さん、ありがとうございました。
販売店の返信2023/07/30
フレッシュマン様、先日はお忙しい中納車の御対応を頂き誠にありがとう御座いました。担当の矢野です。 お褒めのお言葉、最高の御評価を頂きありがとう御座います!担当者として、SDエルベの一員として喜びと感謝で一杯です。 今後も、お車でお困り事などありましたら精一杯サポート致しますのでお気軽に御相談、御連絡下さいね! フレッシュマン様の新しいスタートを陰ながら応援しております。 この度は、お車を通して良い御縁を頂き誠にありがとう御座いました。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
2023/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
来店時のスタッフさんの対応もとても良く わかりやすく丁寧に説明して頂き アフターサービスの対応もとても良かったです! エルベさんで納得のいく車を 購入出来て本当に良かったです!
販売店の返信2023/07/21
S様、この度はお車をご購入頂きましてありがとう御座いました!担当の村上です。接客対応にご満足頂き担当者としてとっても嬉しいです!お車の納車後にナビの調子が悪くご迷惑をお掛けしてしまいましたがすぐにナビの方を交換対応出来て良かったです。今後もアフターやメンテナンス等もしっかり対応してまいりますので些細な事でも構いませんので何かありましたらお気軽にご連絡して下さいね!今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
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