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すててこ太郎さんのクチコミ詳細
スタッフさんの丁寧な挨拶と笑顔が最高
投稿日：2020/12/21
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
嫁ちゃんの軽自動車を購入させて頂いて以来、エンジンオイルの交換、車検、メンテナンス等、大変お世話になっております。 メンテナンス、車の状態など、とても丁寧に説明して頂けます。 大変丁寧な接客です。 他店で1000kmしか走ってない状態で、エンジンオイルが汚れていますと言われましたが、村上さんに丁寧に説明して頂き安心しました。 村上さん、矢野さん いつも大変お世話になっております。 丁寧な挨拶、清潔な事務所 来店するのが楽しみです。 中古車を購入したけど、 ディーラーには行きたくない (→メンテナンス料金が高い) 大手には行きたくない (→丁寧な説明がない) (→エンジンオイルが汚れてないのに汚れていると言われる) 中古車購入からその後のメンテナンス ＳＤエルベが絶対オススメです。 私は通い続けます！！ ＳＤエルベ最高！！ばんざーーい！！
購入年月：2018/11
購入した車：ダイハツ タント
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＳＤエルベからのクチコミ返答
2020/12/23
すててこ太郎様、いつもご来店頂きありがとうございます！担当の村上です。オール５の高評価を頂き感激しております！担当者として、とっても嬉しいです！これからもメンテナンスやアフター等もしっかりサポートしていきますので何かありましたらいつでもお気軽にご連絡して下さいね。今後とも、ＳＤエルベをどうぞ宜しくお願い致します！この度は誠にありがとうございました！！
他のユーザーのクチコミ
2020/12/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
数年ぶりに車購入となり、多数の店舗を回りましたが、車に対する思いと応対が良くてその日に購入を決めました。 納車までの間、色々と相談にのって頂き、安心して納車を待つことが出来ました。 末長くお付き合いしたい、誰かに紹介したいと思えるお店とスタッフさんです。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2020/12/21
がぁ～こ様、当店でお車の御購入を決めて頂き誠にありがとう御座います！担当の矢野です。高評価まで頂き感激です(汗汗)がぁ～こ様との車談議とっても楽しかったです(※ソーシャルディスタンスはちゃんと厳守してます汗)！これからも、御希望に添えるようサービス向上、技術向上に努めますので、今後とも末永いお付き合いを頂けると幸いです。この度は、良い御縁を頂き誠にありがとう御座いました！
2020/12/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
知り合いの店の対応があまり良くなく、カーセンサーでたまたま見つけて車見て直ぐ決めました。車はもちろん良かったのですが、担当の矢野さんの人柄も良く感じいいです。買って半年で異音がする気がして電話したら凄く話を聞いてくれて直ぐ対応して頂いて、この店で買って良かったと思います。今まで知り合いの店で買ってたけど、それ以上に良くしてくれて大満足です。 ありがとう御座います！これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2020/12/16
ヤマさん＠様、！担当の矢野です。先日は、御足労頂きありがとう御座いました！こんなに良い評価まで頂き恐縮です！(汗)アフターの対応にもお喜び頂きありがとう御座います！小規模、少数で運営しているショップでは御座いますがこれからもより良いサービスが出来るように精進して参りますので、些細な事など御座いましたらお気軽に御用命、御相談下さい！この度は、良い御縁を頂き誠にありがとう御座いました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します！
2020/12/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入金額の安さと、程度の良さに大満足です。内装もシートカバーをサービスして頂き、家族みんなが気に入ってます。車の気になる事も、ご担当のMさんが丁寧に説明してくれるので安心です。友人、知人にはこのお店を紹介したいと思っています。私自身も今後の買替はこのお店に決めています。何より社員さんの対応がとても良く気持ちがいいお店です。アフターメンテナンス料金に大変満足しています。
販売店の返信2020/12/16
びれっじ様、この様な高評価レビュー投稿を頂きありがとうございます！今後もアウター等の対応もしっかりサポートしていきますので些細な事でも何かありましたらお気軽にご連絡して下さい。この度は、良い御縁を頂き誠にありがとう御座いました。今後とも、お付き合い宜しくお願い致します！
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