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13件のクチコミ
2023/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
中古車をカーセンサーから問い合わせました。 対応がすごく丁寧で親切でこちらで買わせて頂くことに。整備工場ということで、しっかりメンテして綺麗な状態で購入できました。今後ともこちらで相談したいと思える素敵なお店でした。
2021/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての買い替えでしたがこちらの質問に丁寧に答えてくれました。 又、車検整備付きでの購入でしたがとてもきれいな状態での納車でした。
新車でも中古車でもどなたにも安心して自信を持ってお勧めできる、信頼できるお店です
2019/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
7年落ち10万km超えの中古でしたが大変良心的な価格設定だったこと、しっかりした整備工場に加えてベテランの整備員さんが数名おられたこと、過去にはフォーミュラーカーでのレースにも参加しておられたことがあるとのことでしたので、きっと自動車には造詣が深いだろうと思ったこと、予想以上に高い値段で所有していた17年落ちのデリカスペースギアを下取りしてくれたこと、それらを考え合わせてこちらで購入するのは初めてで若干不安もありましたがほぼ即決で車を購入しました その後、13万kmを超えても特に目立ったトラブルもなく燃費も良好、丸4年が経過し、2回目の車検をこちらで済ませたところです 結論から申し上げると、中古車だからこそこちらで車を買って本当に良かったと今では心からそう思っています オイルやバッテリー交換で他のお店に浮気したこともありましたが、結局はいずれも後悔することになったほどこちらのアフターサービスの質と信頼性は、中古車といえども全く手抜きがなく、また嫌な顔ひとつされないどころかいつも笑顔で対応して頂けますのでとても気持ちがいいです しかもいつも感心するのが、分からないことを質問すると、こちらが理解して納得できるまで車に起きていることを因果関係も含めて易しく丁寧にとことん説明して頂けます(必要に応じてボンネットを開けて部品をバラしてまで説明して頂けるんですよ!)ので、どなたにも安心して自信を持ってお勧めできるのです こちらでは中古車だけでなくメーカーに関わらず新車も販売して頂けるのですが、私が中古で購入した車も実は、このお店で過去に新車で販売されたもので、前の所有者や全ての整備履歴が記録されていたものでした その履歴に小さくても繰り返し起きるような原因不明のトラブルなども特になかったというのも購入を決心するに至った理由のひとつでもありました シエンタについてですが、ステーションワゴンとしてはハンドリング、足回りはいずれも思った通りのラインをトレースできるようなニュートラルで扱いやすさがあり、ふらつき感や頼りなさ感はありません エンジン動力性能を求める人には上り坂や加速などで多少不満があるかも知れませんが、燃費性能、居住性までを含めてトータルで考えれば満足できるレベルだと思います 長距離運転もさほど疲れを感じませんので、室内の騒音や路面から伝わってくる振動は、車格にしては良く抑えられている方だと思います 新型シエンタになっても人気なのも頷けます 6, 7人目のシートを使う頻度は少ないけれど、ないと困ることがあるという方にはお勧めの一台だと思います 二人でならば車中泊の長距離ドライブも可能ですよ 2年後は、新車から丸13年を迎えますので、車検は受けずに別の車を購入することを考えていますが新車だろうが中古車だろうがここのお店で購入することを今から内心決めているところです どうか私の自家用車ライフが終わりを迎えるまでこのお店がずっとこのまま続いて行くことを願っています
2018/01/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
迅速な対応ありがとうございました。 こちらの要望を色々と聞いてくださり助かりました。 車も綺麗に仕上げてあり、乗り心地も良かったです。 親切で丁寧な接客をして下さったのでとても気分良く購入できました。 何かあればまた来店させて頂きます。 今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2018/01/22
口コミありがとうございます(^^)/正直なご意見、ご要望を言っていただけたので、僕も動きやすく、大変助かりました。 もちろん今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。 PS.大変だとは思いますが勉強頑張ってください!!市内に戻られたときは一番最初に三島自動車に契約書もって営業に来て下さい(^_-)-☆
2017/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日待ちわびていたセレナが納車されました。内装外装とてもきれいに仕上げてありました。 お店の方も丁寧な対応でとてもうれしかったです。セレナの中に自転車が乗せるかどうか尋ねたところ、自分の自転車を持ってきて試してくれました。見事乗りましてとてもありがたかったです。 納車後、家族で乗車し、全員満足しております。(^_-)-☆ お店には、また遊びに行きたいと思います。これからもよろしくお願いいたします。m(__)m
販売店の返信2017/09/05
口コミありがとうございます!! こちらこそ、書類などのご用意を迅速に進めて頂いて色々ご協力頂きありがとうございます。 満足して頂いて本当に私も嬉しいです(^^)/今後とも長いお付き合いができるよう 精一杯アフターサービスに力を入れていきたいと思ってあります。 今後ともよろしくお願いいたします。
2016/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
一回目訪問で即決しました。接客対応も素晴らしいのはさることながら整備で任せて下さいと言われて安心して購入しました。自社で国から認可を受けた整備工場が有りとても整理整頓されてました。口だけではなくそれを拝見してお任せしようと思いました。
販売店の返信2016/10/05
口コミありがとうございます。 僕も垣内ファミリーとお話しさせていただいて、長くお付き合いさせていただきたいと思いました。 今後も気になる点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 何もなくてもお子様と遊びに来てください(^^♪
2016/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
三島さんの1つ1つの丁寧な説明でムーヴにも惚れ、主人も、三島さんなら!という事で購入致しました。今後、何かあればすぐにかけつけたいと思いますので、その時は宜しくお願い致します。
販売店の返信2016/09/24
口コミありがとうございます。 褒められると伸びるタイプなので嬉しいです!ワラ 今後が大切だと思いますので、どうぞ末永くよろしくお願いいたします!!
2016/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
沖縄からの購入希望にも関わらず とても親切に対応してもらいました!!!!!! 接客が本当にすばらしい! 県内で約20店舗、県外で10店舗以上の来店、電話を行い 県外だと「沖縄」って言うだけで、接客が雑になったり 煙たがられるのですが・・・・・ここは違いました!! わがままもたくさん聞いてもらったうえ、仕事の都合上 営業時間外での電話が多いにも関わらず 対応してもらい本当にありがとうございます。 これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2016/06/13
口コミありがとうございます。 今回沖縄県からさんにも動いてもらって必要書類なども迅速にそろえて頂いて、大変助かりました!! こちらこそありがとうございます!!(^_-)-☆ 電話やメール、ラインなどのやりとりだけでの契約ですので、僕自身満足してもらえるか心配でしたが、 ご評価頂いて嬉しいです!また長く満足してお乗り頂ければ幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします(^^♪
2015/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
私の、わがまま沢山聞いてもらいました。納車時のメンテナンスもバッチリしてもらい感謝してます。営業担当専務の人柄は最高です。 機会があれば、またお願いします。
販売店の返信2015/03/12
口コミありがとうございます(*^。^*)ご要望にお応えできてよかったです(●^o^●)納車をさせていただいてからまたスタートなので、末長いお付き合いよろしくお願いします!!
2015/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
フィットを探していて、ちょうど三島自動車さんにあり、妻と見に行きました。お店のアットホームな雰囲気、三島さんの接客が、まず気に入りました。フィットも自分の希望通りの状態で、即決しました(*^^*) 車検込みの販売でしたが、いろんな消耗部品まで交換してもらって、ピカピカになっての納車でした。 フィット、大事に乗りますね(^-^)v
販売店の返信2015/03/09
口コミありがとうございます!!! そんなに褒めてもらうと恥ずかしいですね(*^。^*)ワラ 満足していただいて僕も嬉しいです(●^o^●) 今後とも末長いお付き合いよろしくお願いします!! PS、教えてもらった美味しいご飯屋さん行ってみますね(^v^)
2014/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客が優しくてフレンドリーな感じで最高ですね(^-^)/ 用もなしに寄っちゃいますww 自転車のパンクとかww
販売店の返信2014/10/22
あのときは、サングラスかけてて全然誰か解らんかったですね!ワラ いつでも遊びに来て下さい。
2014/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車をこちらで買わせて頂きました!!私が欲しい車の希望を事細かに聞いてくれて、希望通りの車を見つけてくれました!! とても親切に対応して下さり、事故をした時も修理対応など対応が早く、車検もお願いしたのですがとても対応が早くて安くてよかったです!! 販売からアフターフォローまでとても丁寧で早くて、何よりもお店の方が親切で気さくで話しやすい雰囲気でした!! また車を買うなら三島自動車さんにお世話になりたいと思います!!
販売店の返信2014/10/22
いつもお世話になってます。 先日はご紹介まで頂き、ありがとうございます。 今後とも末長く宜しくお願いします。
2014/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっとディーラーの車屋さんしか行ったことなかったのですが、たまたま欲しい車が三島自動車さんにあって、家族で見に行ったのですが、想像以上に親切に接客して下さって、家族の勧めもあって、行ったその日に成約しました。いまでは家族全員の車もお世話になってます。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2014/10/14
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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