家族でお世話になってます。（ちゃりっぴーさんのクチコミ投稿）

突然来店しましたが、丁寧な対応で安心しました。 社長の人柄が良く即決しました。ありがとうございました。 今後も車検、乗換等でお世話になります。

実物見てから即決でした。 社長の人柄の良さ、車の状態、次に買い換える時もお願いしたいと思いました。いい買い物が出来て満足してます。ありがとうございました。

普段は首都圏在住で、実家が熊本の者です。当初、11月の帰省時に次の代替え車種を複数検討して絞り込み、3月頃入替え予定で購入予算を調べようと立寄ったのですが、その帰省後に、店主からのお知らせで絞り込んだ車種の状態(車種・色・グレード・オプション等の希望を帰省時に伝達済み)が良かったので落札を前倒しで決めました。 　最初の予定では年末11月末にオークション落札し、年明け1月下旬の納車予定でしたが、年末年始の帰省に合わせて帰省が二度手間にならないよう納車を間に合わせて貰いました。 　これまで中古車に関しては店頭に並ぶ現物確認で状態を確認し、自分で納得してからしか購入したことが無かったので、オークションで引っ張ること自体が不安だったのですが、今回の購入のプロセスの中でその不安は完全に払拭されました。 　但し、オークションから引っ張って貰うにあたり、自分の希望車種・色・年式・グレード・オプション・購入予算を購入者が店主に伝えることは最も重要なことです。 　11月下旬に当方の要望をお伝えした後は、ほぼお任せでしたが、落札後は逐一店主からご連絡を戴き、当方の希望通りに納車前コーティングや車内リフレッシュ等をして戴き、満足です。また、お店で出来ない整備も、提携する専門店で最少の予算で連携して戴き、予算的にも助かりました。 　店頭に並んでいない場合でも、店主に希望の車種・色・年式・グレードを伝えることで予算から程度の良い車を引っ張って戴けるのと、落札予定車の良いところだけではなく、悪いところも正直に購入者に伝えて貰えたので、落札後それを基に納車までにどういう指示が出せるのか、どういう部品を取り寄せて取り付けて貰えるのか、考えられるのが逆に良かったです。 　代替え時期は予定より約半年早まりましたが(笑)、購入者の希望に寄り添うプロセスで、満足いく購入が出来ました。