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チビパパさんのクチコミ詳細
アフターケア万全のお店
投稿日：2021/09/30
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は色々とお世話になり、ありがとうございました。 購入後、気になる点を社長さんに相談したら直ぐに対応して頂き、現在快適に走行しています。 終始丁寧な対応で、購入に不安のある方へも親切にアドバイスしてくださると思います。 自宅から販売店まで1時間ほどかかりますが、こちらで購入させて頂き満足しております。 また買い替え時期には社長さんに相談に行こうと思います。 ありがとうございました。
購入年月：2021/09
購入した車：日産 ラフェスタハイウェイスター 2.0
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
オートｅｃｏ西合志からのクチコミ返答
2021/10/01
チビパパ様、先日はラフェスタハイウェイスターをお買い上げいただき、誠にありがとうございました！納車早々に不具合が発生し、お出ししました代車にまでご迷惑をかけてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。今後、このような不手際が無いよう気をつけます。片道1時間ほど掛かりますが奥様、お嬢様とドライブがてらに次回のオイル交換もお越しくださいませ。当店から少し足を伸ばして頂くと、【菊池渓谷】もございます！今後ともお付き合いの程、宜しくお願いいたします！
他のユーザーのクチコミ
2020/04/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
初めての中古車購入でいくつものお店を回りましたが、ここは安心感が違います。他県(茨城県)からの購入のため電話、メールでのやり取りでしたが、懇切丁寧でわかりやすい説明をして下さり、車選びから納車まで気持ち良くやり取りができました。特に、こちらのわがままも全て受け入れ、一緒になって車探しをして下さった店長さんには本当に感謝してます。お陰さまで、希望通りの最高の車に出会うことができました。 アフターサービスもつけてくれ、とても満足してます。次も絶対お世話になります。ありがとうございました！
販売店の返信2020/04/29
Ｍａ＠Ｉ様！この度は、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご提案させて頂いたプレマシーを気に入って頂けたこと、安心致しました。関東と九州なので保証修理などお持込は不可能ですから、全国の整備工場で保証が受けられる２年間のロングラン保証をお付けいたしましたので、安心してカーライフをお楽しみください！奥様、お子様と共にプレマシーでたくさんの思い出を作ってくださいね！コロナで大変な折ですが、皆様、くれぐれもお気をつけてお過ごしください！！
2019/07/22投稿
3点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：3
以前、購入した車が事故で廃車になったため、再度お世話になりました。 前回同様、店長さんの接客はとても良かったです。 しかし、納車した車に装着されていたタイヤが20年前のものだった事には驚きが隠せません。 中古車は現状販売で、私の知識不足もあるかと思いますが、一言タイヤ交換を勧めていただけたら助かりました。
販売店の返信2019/07/23
Ｋ４４４４様、前車の事故・廃車本当に辛かったですね・・・先日お会いした時に、「足首が痛む。」とおっしゃっておられたので無理はなさらず、シッカリ治療されて下さい。タイヤの件もその時にお叱りを受けまして、本当に申し訳ございませんでした。下取車で現状販売とは言えご迷惑をお掛けいたしました。今後、タイヤの溝の確認時に製造年月もシッカリ確認を致します。これに懲りず、今後ともお付き合い頂ければ幸いです。
2018/12/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
お店の雰囲気が良く、店長さんも話しやすい人でよかった。 店長さん深いお辞儀が印象に残った。
販売店の返信2018/12/20
Ｋ４４４４様、最高の評価を頂き、誠にありがとうございます！快適にお乗りいただけます様に点検整備の真っ最中です。12/28（金）には納車が可能だと思いますので、お正月のドライブには間に合いそうです。お楽しみに！！
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