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ちーｃｈａｎさんのクチコミ詳細
親切でした。
投稿日：2023/01/17
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回は事故により買い替えを選択しました、車探しに翻弄するなかこちらでお世話になりました。 対応が一番親切でゴリ押しがなかったからです。車のことがサッパリわからない私は事故時の対応や保険のアドバイスをいただきトラブルがあったときに電話一本で全てが解決するのは最大のメリットでした。私はゴリ押しされると購入意欲が衰退します・・・もちろん保険もお願いしました安心できるお店です。
購入年月：2022/12
購入した車：スズキ スペーシア
カーコンビニ倶楽部マックス 車検のコバック熊本はません店 株式会社ユナイトからのクチコミ返答
2023/01/17
ちーchan様昨年末はありがとうございました、またこの度はこのようは評価をいただき重ねてお礼申し上げます。弊社のスタンスは説得ではなくご納得いただくことが最優先です。「お客様の喜びが私たちの喜びです」をモットーに更なるサービス向上を目指し努力し続けてまいりますのでよろしくお願い致します。車に関することどんなことでも遠慮なくご一報くださいお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2023/01/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いつもありがとうございます。買い替えはいつも急でごめんなさい・・・頼りしてます、今回で10台目ですね！メンテナンスもありがとうございますメカニックの方々にはいつもよくしてもらってますありがとう助かってます。これからもよろしくね～
販売店の返信2023/01/16
U様この度も大変ありがとうございました。タイミングよくワンオーナー車のハイブリッド車で走行距離も少なく・・・営業車にはベストな選択です！購入からメンテナンス・保険まですべてお任せいただき感謝申し上げます。更なるサービス向上を目指しスタッフ一同ベストを尽くしていく所存でございますので引き続きよろしくお願いいたします。先日はハイエースご購入のF様ご紹介ありがとうございました。
2023/01/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お世話になりました！今回で2台目となります前回のGT-Rもかなりコンディションが良くアフターサービスも大満足でした！今回のタイプRはかなり納車が早くしていただき感激してます！下取りもかなり頑張ってくれてありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/01/16
U/R様この度はこのような評価をいただきありがとうございます。シビックタイプRも早く納車出来て本当に良かったです！！ 引き続き安全・安心でより快適なカーライフをスタッフ一同全力にてお守りさせていただきますのでよろしくお願い申し上げます。自動車保険のご加入もありがとうございました、弊社は国・保険会社の指定工場となっておりますのでお車に関することお任せください。
2023/01/16投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：5
車屋さんでしたら納車で仕上げるとゆうのをいちからべんきょうしたほうがよろしいのでは？ 納車されて気分が悪くなるほど仕上げが悪い。問い合わせるとすみませんの一言もなし。お店の方 小学生でもすみません位言えますよ。かなりくるま買いましたが、これだけ対応が悪かったのは初めてです あなたにとっては商品でしょうが、楽しみに買った私には到底理解できません。お店の方が仕上げた車しりあいの車屋さんに見てもらいこーゆーものか判断していただきます。こんなものだと言われたら納得できますが、これ何処が仕上げてるの？とゆうかいとうでしたらこんな車いらないので、さばきます。 買った人にはいままで言われたことがない？あなたに言いくるめられているだけですよ。これからもそーやって車売りつけてください。本当に気分が悪い。
販売店の返信2023/01/16
この度は遠方よりご縁をいただきありがとうございました。創業２５年目でこのような評価をいただき大変残念ではございますが真摯に受け止めたいと考えております。陸送会社さんへお渡しする際はかなり細かくチェックされますが「５年経過しているのですか！？かなり綺麗ですね」とトレーラーに積み込まれました。陸送業者さんから納車になるまで一週間ほどかかりますので内外装（運転手さんの乗り降り）は汚れてる場合もございますと事前にお伝えしてましたが・・・弊社に出来ること最善を尽くしましたがこのような結果となり申し訳ございませんでした。今後このようなことにならないよう商談・納車の方法含めて早急に改善して参ります。
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