軽ステ しみず店のクチコミ一覧(8ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2024年05月13日

ロータス軽ステーション 清水店

ロータス軽ステーション 清水店

熊本県最大級!オールメーカー450台!軽自動車届出済未使用車専門店!

うと店・しみず店合計展示台数1000台

全メーカー・全カラー展示

大量仕入れの大量販売で年間2500台の販売実績

アフターサービスも充実

軽ステ しみず店のクチコミ一覧

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337件のクチコミ

総合評価

3

接客:3

雰囲気:2

アフター:

品質:3

車両やスタッフの接客には大変満足しています。丁寧で安心して商談を進めることができました。 ただ、店舗内に少しタバコのにおいが残っていたのが気になりました。長時間の滞在となると、少しつらく感じるかもしれません。今後、改善されるとさらに快適に過ごせると思います。

まるさん

ホンダ N-VAN(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/21

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、スタッフの接客や車両についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。安心して商談を進めていただけたこと、何よりでございます。 一方で、店舗内のタバコのにおいにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、より快適な環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

気さくだった

2025/06/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:3

気さくにお話できて楽しかったです!

インコちゃんさん

スズキ アルトラパン(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/22

このたびは嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけたようで、何よりでございます。今後とも、点検や車検でお会いできるのを楽しみにしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

よかったです!

2025/06/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客から、たくさん,あれもこれも言うことなく完璧でよかったです。大満足。

あんみさん

スズキ スペーシア(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/18

この度はご来店、誠にありがとうございました。 また、心温まるお言葉までいただき、大変嬉しく、スタッフ一同の励みになります。 お客様にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。 今後もお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします!

笑顔

2025/06/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変良かった

コノミさん

スズキ スペーシア(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/15

この度はご来店、また「大変良かった」との嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます! おクルマ選びやご相談の時間が、少しでも安心で心地よいものになっていたなら、 私たちスタッフ一同にとってこれ以上の喜びはありません。 今後もメンテナンスやお困りごとがありましたら、どうぞお気軽にお立ち寄りください。 末長く快適なカーライフをサポートさせていただきます! またのご来店を心よりお待ちしております。

新車購入

2025/06/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

見積もりから納車まで親切、迅速な対応をしてくれました

ちさん

スズキ ワゴンRスマイル(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/15

この度は当店をご利用いただき、また温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます! 見積もりから納車までの対応にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様に安心してお車をお選びいただけるよう、これからも親切・迅速な対応を心がけてまいります。 何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2025/06/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

気に入った車が購入出来て良かった スタッフさんの対応も良かった

あややさん

スズキ ハスラー(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/14

このたびは数ある中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 気に入っていただけるお車をご案内できたこと、スタッフの対応にもご満足いただけたとのことで、大変うれしく思っております! 今後も、お客様に安心してお車選びをしていただけるよう、心を込めた対応を大切にしてまいります。 お車のことで何かお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。

対応が遅かった。

2025/06/14投稿

総合評価

3

接客:2

雰囲気:5

アフター:3

品質:3

納車が元々の案内よりも2ヶ月遅れとなり、理由を説明されたが、遅れることが確定した時点での連絡ではなく、来店してから告げられ、納車決定連絡も自分が納車時期確認した際に電話を受けた方に「あ、納車1週間後に可能です。」と急に言われた。本来の話では製造ラインに流れたときに店舗側で納車時期わかるので電話すると言われていたため、痺れを切らして電話してようやく対応するのは話が違うし、納車1週間後に可能ならその前に時期がわかってて当然のため連絡が遅すぎるなと思った。 しかし、色々と不明点は確認して対応していただいたのはありがたかった。初めての納車であったため不明点が減る接客は今後とも続けられることを願いたい。

あかうま肉さん

スズキ スペーシア(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/14

このたびは、ご納車に関してご不安・ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 ご案内が当初より2ヶ月遅れてしまったこと、またそのご説明やご連絡のタイミングに不備があったこと、深くお詫び申し上げます。 本来であれば、製造状況の変化が確認でき次第、こちらから速やかにご連絡すべきところを、お客様にご心配をおかけし、結果としてご自身でお問い合わせいただく形となってしまったことは、店舗として大きな反省点でございます。 今後はこのようなことがないよう、情報共有の徹底と連絡体制の見直しを図ってまいります。 これからもお客様の不安をできるだけ早く解消し、安心してお車をご利用いただけるよう、接客と対応の質を高めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

車購入

2025/06/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても親切な接客で良かった

みさん

三菱 デリカミニ(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/14

このたびは嬉しい口コミをありがとうございます! 「親切な接客で良かった」とのお言葉、とても励みになります。スタッフもお客様のお役に立てたことを喜んでおりました。 これからも、気持ちよくご利用いただけるお店づくりを目指してまいりますので、何かあればいつでもお気軽にお立ち寄りくださいね。 またのご来店を心よりお待ちしております!

よかったです

2025/06/11投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

LINEで気軽に色々聞けることができたので よかったです

Rさん

スズキ ハスラー(2025/04購入)

販売店の返信2025/06/11

口コミありがとうございます! LINEで気軽にご相談いただけたとのこと、大変うれしく思います。今後もお客様にとって安心してご利用いただけるよう、迅速で丁寧な対応を心がけてまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね。今後ともよろしくお願いいたします!

村上副店長最高!!

2025/06/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

迅速、丁寧に対応していただきありがとうとうございました。 念願のジムニーノマドが早く乗ることができとっても嬉しいです。 ありがとうございました。

けいたんさん

スズキ ジムニーノマド(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/11

この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 念願のジムニーノマドに早くお乗りいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思っております。 ご満足いただけるお車をご納車できたこと、スタッフ一同大きな励みになります。今後も安心してカーライフを楽しんでいただけるよう、アフターサポートにも全力で取り組んでまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

納車

2025/06/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スピーディーな対応ありがとうございました

いわいさこさん

ダイハツ アトレー(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/11

この度はご来店・ご成約いただき誠にありがとうございました。 また、スピーディーな対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 お客様に安心してお取引いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を常に心がけておりますので、そう言っていただけてスタッフ一同嬉しい限りです。 今後も何かご不明点やご相談などございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

新車購入しました。

2025/06/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回新車を購入しました。 スタッフの方も優しく分かりやすい説明でスムーズに購入することができました。

nさん

ダイハツ ムーヴキャンバス(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/11

この度は新車のご購入、誠にありがとうございました。 また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご説明やご案内がスムーズだったとのお声は、私たちにとって何よりの励みです。今後もお客様にご満足いただける対応を心がけ、より一層精進してまいります。 納車後も点検やご相談など、どんなことでもお気軽にお申し付けください。末永く快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

納車

2025/06/07投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

納車時に丁寧に案内いただきました!

ksさん

スズキ スペーシア(2025/04購入)

販売店の返信2025/06/11

この度はご納車、誠におめでとうございます。 また、丁寧なご案内についてお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 お客様に安心して新たなカーライフをスタートしていただけるよう、納車時のご説明は特に大切にしておりますので、そう言っていただけて大変嬉しく思います。 これからもお客様のカーライフをしっかりサポートさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

2025/06/07投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

点検スムーズにできるようにお願いします。

あさん

スズキ スペーシア(2025/04購入)

販売店の返信2025/06/07

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 点検のご予約についてご不便をおかけすることのないよう、よりスムーズにご案内できる体制づくりに努めてまいります。 今後は予約の分かりやすさや対応の迅速化にも力を入れ、皆様に安心してご利用いただける店舗を目指してまいります。 引き続き、お気づきの点がございましたらお気軽にお知らせいただけますと幸いです。

新車購入しました

2025/06/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車までスムーズに対応していただきました。

匿名さん

スズキ スペーシア(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/11

この度はご納車、誠におめでとうございます。 また、スムーズな対応についてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 お客様にご不安なくお待ちいただけるよう、納車までの流れをできる限り円滑に進めることを心がけておりますので、そう言っていただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も快適にお車をご利用いただけるよう、しっかりとサポートしてまいります。何かご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

ハスラー

2025/06/06投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

アフターサービスが充実しているように感じました

みやさん

スズキ ハスラー(2025/04購入)

販売店の返信2025/06/11

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、アフターサービスについて嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。 お客様に安心して長くお車をご愛用いただけるよう、私たちはご購入後のサポートにも力を入れております。今後も、点検やメンテナンスをはじめ、どんなことでもお気軽にご相談いただける存在でありたいと考えております。 引き続き、安心・快適なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

ワゴンR

2025/06/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

お得な良い車を買うことができました。ありがとうございました。

ひろこさん

スズキ ワゴンR(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/07

ひろこ様 この度は当店をご利用いただき、また嬉しいご投稿をいただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけるお車をご提供できたこと、大変光栄に思っております。 今後も安心してお乗りいただけるよう、アフターサポートもしっかりと対応させていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

接客

2025/06/04投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

説明等もわかりやすく丁寧にしてもらいとても良かった。

単なるおっさんさん

スズキ スペーシア(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/04

嬉しいご感想をありがとうございます! 「説明がわかりやすくて丁寧だった」と感じていただけて、とても嬉しいです! おクルマは大きなお買い物ですので、不安なく納得していただけるよう、スタッフ一同わかりやすいご説明を心がけています その思いが伝わったようで、本当に励みになります! 今後もメンテナンスや車検、お乗り換えのご相談など、末長くサポートさせていただければ幸いです! また何かありましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいね♪ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

Good

2025/06/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応が親切で、説明が分かりやすかったです。

かこさん

スズキ スペーシア(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/02

このたびはご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「対応が親切で、説明が分かりやすかった」とのお言葉に、スタッフ一同心から喜んでおります。 私たちは、お客様一人ひとりに安心してご利用いただけるお店でありたいという想いで、日々の接客やご説明に力を入れております。その中で今回このようにお褒めの言葉をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなり、今後の大きな支えになります。 まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、これからも「ここに来てよかった」と思っていただけるお店づくりを目指して、スタッフ全員で努力を重ねてまいります。 またお会いできる日を楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフさんの対応が良かったんでここで購入しました!ありがとうございました!

いつきさん

スズキ スペーシア(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/02

このたびはご購入いただき、また心のこもった口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 「スタッフの対応が良かったからここで購入を決めた」とのお言葉、本当に嬉しく、私たちスタッフにとって何よりの励みになります。 私たちは常に、お客様に安心してご相談いただけるよう、誠実で丁寧な接客を心がけております。今回その想いが伝わり、ご満足いただけたことに、心より感謝申し上げます。 これからも「また来たい」と思っていただけるお店であり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。 お困りのことやご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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