2024年05月13日
ロータス軽ステーション 清水店
熊本県最大級!オールメーカー450台!軽自動車届出済未使用車専門店!
うと店・しみず店合計展示台数1000台
全メーカー・全カラー展示
大量仕入れの大量販売で年間2500台の販売実績
アフターサービスも充実
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2024/05/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
中古車を買おうと思って色々回って最後に来たら、新車を買うことが出来て、色々特典つけてもらってよかったです。 アフターサービスはこれからなので、期待したいです。
販売店の返信2024/05/29
この度はご納車おめでとうございます! 高評価もありがとうございます! ロータス軽ステーションではお車お購入後も 安心してお車に乗っていただけるように アフターサービスも充実しております。 あ様 の今後のカーライフもサポートさせて頂きますので 何卒宜しくお願い致します。
2024/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を買うということで分からないことが沢山ありましたが丁寧に教えて頂きました。 とても感謝しています。
販売店の返信2024/05/29
ポテト様 この度は初めてのご納車おめでとうございます! 素敵なカーライフを送っていただけるように 全力でサポートいたしますので 今後ともよろしくお願いいたします。
2024/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて利用しましたが、親切に対応していただきました。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/05/29
ハチ様 この度はご納車おめでとうございます! 今後メンテナンス等でお待ちしておりますので よろしくお願いいたします。
2024/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新しい車との出会い日です。
販売店の返信2024/05/29
この度はご納車おめでとうございます!! すみちゃん様 が新しいお車と出会うためのお手伝いが出来て とても嬉しいです! これから長くお車に乗られると思いますので 何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。
2024/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
休みの日などもお店を開けて頂き丁寧に対応して頂きました!沢山ご迷惑もおかけしたと思います。本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/10/31
この度はロータス軽ステーション清水店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またこのような高評価をいただきまして、スタッフ一同大変光栄に感じております。 これからがお付き合いだと思いますので、何かありましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
2024/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
初めての購入でしたが、納車まで親切に対応頂きました。お世話になりました。
販売店の返信2024/10/31
この度はロータス軽ステーション清水店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またこのような高評価をいただきまして、スタッフ一同大変光栄に感じております。 これからがお付き合いだと思いますので、何かありましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
2024/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
待ちました
販売店の返信2024/11/04
この度はヴェゼルのご購入ありがとうございます! 何かありましたらいつでもご連絡ください。
2024/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
丁寧に接客していただきました。
販売店の返信2024/11/04
この度はハスラーのご購入ありがとうございます! 今後ともロータス軽ステーション清水店をよろしくお願い致します。
2024/04/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
販売から納車までスムーズでした。2ヶ月代車でしたが、楽しみに待てました。
販売店の返信2024/11/04
この度はご納車おめでとうございます。 素晴らしいカーライフをお楽しみください。 今後ともメンテナンス等よろしくお願いいたします。
2023/06/16投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
月曜日に契約。担当:納期は連絡します。 水曜日、書類持参代金半額支払。担当不在金曜日まで連絡なし。 土曜日、下取車車検切れの為店へ持参。 自分:連絡無し?担当:金曜日にしましたが不在でした。 自分:着信履歴ありません。担当:電話番号入力ミスしてました。 月曜日に交わした契約書の電話番号はあってますけど? 自分:代金支払います。担当:代金総額です。 担当は水曜日に支払った半金を把握していない? 自分:納期は? 担当:来週の火曜日は定休日で水曜日は私が休みなので木曜日以降で。 担当都合ですか?。代車渡してるからいいですか? 納車日翌水曜日9:00に決定。 翌月曜日に保険の件で担当より連絡 自分:水曜日はお休みですよね? 担当:休まず納車立会ます。 水曜日9時10分訪問。担当他の人を接客中。??? 以上。会話・通話録音より抜粋。 車に異常はありませんように。
販売店の返信2024/11/04
この度は、スタッフの対応により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を投稿して頂き、誠にありがとうございました。今後は、より一層お客様に寄り添ったご対応ができるよう進めて参ります。
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