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ｍａｚｉｎさんのクチコミ詳細
いままでとちょっと違う
投稿日：2020/01/24
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
インターネットで中古車を乗り換え４台目。いろいろな販売店がありましたが、このお店は今までと毛色が違いました。契約手続き等々はさほど今までのお店とさほど変わりはしないのですが納車日が決まってから・・・。「最終チェックでナビの映りが気になる」と延期、「サイドウィンドウに気になることが」と延期、一度はキャンセルしたいと申し出もしました。結局、担当の樋口さんの対応に納得した訳ですが、車を見て「本当に車が好き」、「顧客大切」だから延期の申し出だったんだとさらに納得。熊本県の販売店、滋賀県の私、こんな遠望の顧客など売ってしまえばあとは・・・でも通るでしょうに(知人はあったそうです) 「遠方だから、あの状態では売れない」の言葉に頭が下がる思いです。この販売店、大正解です。
購入年月：2019/12
購入した車：トヨタ シエンタ 1.5 G
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
株式会社レインボーシティからのクチコミ返答
2020/01/25
mazin様 納車日の件ではご迷惑、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。 今回は、このような高評価をいただき、誠にありがとうございます。 弊社では、お客様にお喜びいただけるようしっかりとした納車基準に基づいた納車を行わせていただいております。 mazin様にもお喜びいただき、スタッフ一同感謝しております。 滋賀と熊本、遠方とはなりますが、今後ともどうぞ末永いおつきあいをよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/01/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
現在、車校に通っている娘用にラパンを購入させて頂きました。担当された芥川さんの丁寧な説明やこちらの要望にも対応ありがとうございます。納車まで宜しくお願いします。
販売店の返信2020/01/20
セブチ様 この度は、アルトラパンをご購入いただき、 また、良い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 納車までお時間を頂戴しますが、しっかりと整備をし、 ピカピカの状態で納車致しますので、楽しみにお待ちくださいませ。 これからも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/01/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色んなお店見て来ましたが、ここよりも全てにおいてレベルの高いお店は見たことがありません。車の購入検討してなら、後悔したくないなら絶対に一度行くべきです。
販売店の返信2019/01/04
としくんＪｒさん、当社への評価ありがとうございます。今後とも皆様のご期待に添える会社で有ります様に努力致しますので 今後とも宜しくお願い致します。
2018/02/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
急いで買い替える必要が有り、たまたま目に留まった車屋さんと言う事で立ち寄りました。 店員さんもクルマや、アフターフォローの件について丁寧に説明して下さいました。 納車された車は、ピカピカにコーティングしてあり、友人からは「新車で買ったの！？」と驚かれます♪ 本当に良い車屋さんに出会えたと思います。今後も宜しくお願いします。
販売店の返信2018/02/04
ｙｕｍｉ－ｔａｒｏさま。お車のご契約、納車まで大変お世話になりました。お車の方も気にいっていただきましてありがとうございます。クチコミの投稿ありがとうございます。今後も、 ｙｕｍｉ－ｔａｒｏさまのアフターサポートも当社の方で責任をもってさせて頂きますので、長いお付き合いになりますけど、今後もどうぞ宜しくお願い致します。
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