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トサケンさんのクチコミ詳細
がっかり！
投稿日：2015/10/05
2点
接客：2
雰囲気：2
アフター：2
品質：1
カーセンサーを見て軽く現車を見て契約しました。納車を楽しみに待ってたら予定日より３～４日遅れるとの電話！４日遅れて納車しました。しかし、ＥＴＣのセットアップを忘れていて待たされ要約納車！乗ってびっくりカーセンサーに走行距離9万キロ！だったのに実際は、96115キロ！唖然としだいぶ距離が違うと言うと店員は、カーナビのセットや陸事に走ったからと呆れて文句も言えず帰りました。二度とこの店で車を買いません。
購入年月：2015/09
購入した車：ダイハツ アトレーワゴン 660 カスタムターボRS
購入した車の評価
総合評価：2
デザイン：4
走行性能：4
居住性：1
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：2
ゲイナーからのクチコミ返答
2015/10/07
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。 また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに、今後はお客様のご要望をしっかりと理解し、 納期・点検・最終チェックなど徹底・改善していきたいと思います。 その他でもご質問等ございましたら、遠慮なくご連絡ください。 誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/06/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
なんでん、探してくるっけん、まぁごつよか車屋ばい
販売店の返信2014/06/09
ギャハハ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/06/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
ゲイナーさんで2台目の購入になるのですが、お店も接客も良いと思います！ 待ち時間等にジュースが無料で飲めるとこもお気に入りです！笑 在庫車もカッコイイ車ばかりで、車好きの自分にとってうってつけのお店だと思います！
販売店の返信2014/06/09
こーぱんまん様 この度は二台目のご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後もスタッフ一同、お客様に満足して頂けるような接客を心掛け、カッコイイ車専門店を目指し努めますので、これからもご贔屓のほう宜しくお願いします。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2014/05/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
沢山の車屋や雑誌やネットがありますが、決断したのは車はもちろんですが、お店の居心地の良さが大きかったです。過度な営業トークもなく解放的に車を見せてくれて、県外に住所がある私にも素早く対応してくれました。お店の方も気楽に話しやすいのが良かったです。
販売店の返信2014/05/11
*旅人*様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お車は気に入っていただけましたでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただき、心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。それからゆっくり車を選んでもらえるように心がけております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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